Vacation as a C маленькими детьми in
April 2017
- Recommend this hotel
29.04.17 - 08.05.17
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали 10 дней 3 взрослых, 3 детей 4-6 лет...
Отдыхали 10 дней 3 взрослых, 3 детей 4-6 лет с 29.04-8.05.2017
Я в Турции была раз 6 (все отели 5*), но это первый отель, в который действительно хочется вернуться и на это есть несколько причин.
1. Персонал отеля:
- Начнем по порядку, с ресепшена. Прекрасный и очень доброжелательный ресепшен менеджер Узеир, который встречает всех гостей. Ежедневно интересуется, все ли в порядке, нет ли никаких проблем и тд. Очень быстро реагирует на все просьбы и пожелания гостей и во всем помогает. Сервис на высшем уровне!
Заселение мгновенное, приехали рано утром, ничего не пришлось ждать. На входе в отель предлагают прохладительные напитки и сладости. Мелочь, а очень приятно! Браслеты дают сразу, пользоваться всеми услугами можно сразу.
- Анимация (взрослая и детская).
Взрослая: Чудесный анимационный менеджер Вулкан. Потрясающий человек с невероятной позитивной энергией, которой заряжает всех отдыхающих с утра до вечера. Каждый день что-то новое придумывает, веселит и радует гостей, как у бассейна, так и на пляже, чтобы у каждого осталось приятное впечатление от отдыха. Вечерняя анимация интересная и за 10 дней не повторилась ни разу, в том числе и были приглашенные команды. По пятницам живая музыка. Анимация в отеле на все вкусы, каждый найдет что-то свое (аквааэробика, дартс, волейбол, теннис, бочча, аэробика, водное поло и тд). Все ребята из анимации молодые, очень активные, позитивные. Для любителей потанцевать есть ежедневная дискотека с 23.00 – 01.00
Детская: Прекрасная команда 2 детских аниматоров Мехмеда (он же Серега) и Саши. Очень профессиональные ребята, любят детей, занимают деток с 10.00 до 17.00, проводят с ними различные игры (боулинг, дартс, рисуют, аквагрим, рисуют песком, игры в конструктор, шарики и тд). Это первые аниматоры, которым можно было доверить своих детей без опаски за них. Многие родители оставляли с детском клубе своих деток под присмотр Сереги и Саши, а сами в это время могли отдохнуть, пока дети заняты с аниматорами. Дети их очень любят и не хотят оттуда уходить.
- Весь персонал в отеле очень улыбчивый и доброжелательный. В отеле очень чувствуется уважение и забота о каждом отдыхающем.
2. Отель и номера:
Территория очень красивая, зеленая и чистая. Есть несколько бассейнов (взрослый, детский), горки, большой и чистый песчаный пляж. Есть внутри бассейн с подогревом (взрослый, детский), сауна, тренажерный зал, хамам, массаж. Лежаков у бассейна и на море на всех хватает. Никто утром не бежит не занимает их:)
Территорию очень хорошо убирают, никакого мусора нигде нет. Вся территория освещена.
Номера просторные хорошего качества (за номер ничего не доплачивала), все работает, нигде ничего не течет и не отваливается. Есть балкон с стульями столиком и сушилкой. Мебель новая. ТВ, фен, кондиционер, холодильник с ежедневным бесплатным обновлением (вода, соки), бесплатный сейф. Все работает исправно.
Wifi есть на территории отеля, правда не везде работает. Например, у бассейна и на пляже его почти нет :( Сигнал очень слабый. Но в холле отеля , ресторане и номерах этой проблемы нет.
3. Питание и напитки:
Питание по системе ULTRA ALL. Питание действительно очень хорошее и разнообразное. Мясо, курица, рыба, много овощей и фруктов. Ежедневно что-то делали на гриле. Очень вкусные десерты. Очередей за едой нет, еды очень много и на всех хватает с мгновенной заменой пустых лотков с едой. Детям ежедневно давали мороженое. В течение дня фрукты, овощи, лепешки, бургеры и тд. Можно есть нон-стоп:)
Алкоголь – местные и импортные напитки. Напитки все хорошего качества, делают различные коктейли, пиво не разбавляют :) Можно употреблять с 10.00 – 02.00
4.Уборка в номерах:
Убирают качественно и очень быстро и без всяких доплат!. Вся уборка в первую половину дня. Если что-то нужно, что по первой просьбе принесут. Смена полотенец ежедневная. Мыло, шампунь, гель и тд в номере есть. Заполнение ежедневное.
Вообще, очень положительное впечатление об отеле. Это, безусловно, семейный отель. Направлен на отдых и родителей и детей. Самое главное – это отношение к гостям. Все нацелено на то, чтобы вам очень понравилось и захотелось туда вернуться. Сервис на высоком уровне. Спасибо за отдых!
Advantages
анимация
сервис
питание
территория
пляж
Disadvantages
на не всей территории есть wifi
Added
10.05.17
22:57
(4 185 characters in the review)
say Thanks
11:03 13.05.17
Добрый день! в какие номера лучше заселяться, чтобы было спокойно и тихо? Мороженное только детям?
13:15 13.05.17
Мороженое дают всем с 15.00-16.00. Можно по несколько раз :) что и делали наши дети :)) Номера лучше те, что внутрь территории, там меньше всего слышно музыку. Мы жили в 4207, там было спокойно. Если с выходом на море, то будет слышна вечерняя анимация.
08:28 15.05.17
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас был семейный номер или стандарт? У детей отдельные кровати были? Может, кто-то менял стандарт на фэмили на рецепции, не знаете, случайно, сколько это может стоить? Спасибо заранее за ответы.
09:27 15.05.17
Добрый день. У нас был стандарт, 1 кровать двухместная, 1 одноместная и 1 диван раскладываемый. Прямо на ресепшене предлагают фамили номер за 15$ у сутки, он 2 комнатный. Мы не стали брать, тк в номере только спали ночью. Уходили в 9 утра.
12:50 15.05.17
Здравствуйте, скажите пожалуйста, пляж всё-таки галька или песок? И по поводу детского питания: планируем поездку с ребенком 1,8, есть ли возможность ему питаться с общего стола (вареное, не жаренное, диетический стол)? Буду благодарна за ответ.
13:03 15.05.17
Пляж песок, это 1 линия. Для детей есть пюре картошка, макароны, овощи, курица тушеная, овощи тушеные, утром каши (манная или овсянка). Если что-то надо, то могут приготовить для маленьких детей. Надо просто об этом сказать/попросить. Там есть детская отдельная зона для деток с мальчикими столиками и стульчиками, картинками, чтобы было им интересно там сидеть. Есть также стульчики для малышей, которые можно поставить к взрослому столу.
13:04 15.05.17
Там есть детская отдельная зона для деток с маленькими столиками и стульчиками
19:22 15.05.17
спасибо большое за оперативные ответы!
15:49 16.05.17
Подскажите, пожалуйста, вход в море удобный для детей? Или сразу резко глубоко, как прочитала в некоторых отзывах?.... И еще, на фото на пляжах ни зонтики, а навесы от солнца(наверное, не очень удобно).... всем ли хватает места в теньке?
16:06 16.05.17
Ирина, тк море было холодное, то мы мочили только ноги, не могу ничего про вход в море сказать. По колено пологое. Дальше не знаю :)
Да, там навесы. Места всем хватает, с лежаками проблем нет совсем. В основном люди на солнце греются :) лежаки передвигают к солнцу, а в тень только в обед. Но в обед мало людей на пляже, тк очень жарко.
18:42 16.05.17
Забудьте об этом отеле с детьми. Столько мам стенали о том что детей нечем кормить. Почитайте отзыв свежее. У меня ребёнку 10 лет и я порой не могла найти чем Ее кормить. 12 мая не было мяса котлет ничего мясного! Только на гриле жарили курицу и она была с кровью и пахла не айс! Отстояв очередь(все ж мяса хотят) полное разочарование - все выбросили. Десерты- разочарование. В общем выберите что то другое.
19:35 16.05.17
Мы были с 29.4-8.05 и все было в порядке и с мясом и с рыбой и десертами. И детям нашим 4,6,5 лет и всегда было что поесть!!!
06:59 17.05.17
Спасибо Вам большое. Не будем рассматривать этот отель.
Add a comment
Add a comment