АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
827 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in April 2017
28.04.17 - 04.05.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Советую всем туристам внимательно читать, какие услуги...

Translate

Советую всем туристам внимательно читать, какие услуги в отеле платные. Wi-Fi платный, полотенца под залог, пульт от ТВ под залог, сейф платный, холодильник платный(! именно само наличие холодильника в номере платное!!), выдается 1 бутылка воды в сутки на номер по талону(!).

Вся мебель в номерах старая и потертая, ремонт не делали давно. Балкон совмещен с соседним номером. Попасть к соседям не составляет труда. При заселении в номер, в ванной комнате на унитазе были желтые пятна, у зеркала в ванной были волосы. Сообщили об этом на ресепшен и все, что они сделали, это вызвали мужичка с шваброй и половой, сухой тряпкой. Без каких-либо средств. Он повозил этой тряпкой пол, пятна с унитаза вытер туалетной бумагой, смоченной в воде. Вот и вся уборка)) На ресепшене очень долго всегда переговариваются между собой и не стараются, не пытаются помочь.

Слышимость в номерах колоссальная! Наши соседи была мама с сыном, который просыпался в 7 утра и звал маму на завтрак. Каждое их слово было так отчетливо слышно, будто они в нашем номере.

Питание. Голодными не оставались. Но разнообразия нет.

Анимация. Шоу, которые устраивают аниматоры просто никакие. Примитивно, не интересно. Не подготовлено. Большую часть времени они стоят, хлопая под музыку.

В один из вечеров устроили бар под открытым небом. На стойке стояли бутылки с качественным, хорошим алкоголем. Бармен зазывал,что коктейли делает. Как оказалось на деле, коктейли делались из местного алкоголя, который пахнет отвратно, а эти бутылки, это то, что туристы покупают в дьюти фри, выпивают и оставляют; они бутылки не выкидывают, а вот так выставляют потом))

Если Вы едете компанией, Вам не нужен особо сервис, то отдых у Вас удастся)) главное настроение) В противном случае, выбирайте другое место)

  • близко море
  • сервис
  • номера
Added 11.05.2017 17:25 1 772 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:52 25.05.17
Здравствуйте,Анна! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Все Ваши замечания обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты во внимание при разработке концепции резорта по улучшению качества сервиса в отеле,а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. С уважением,администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Next rate Все отзывы автора (5)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 990
  • Photos: 0
0 Благодарности