Отель слишком высокого мнения о себе, не стоит этих денег
Пишу вам наши впечатления об отеле. Отдыхали с женихом в мае 2017 года. Выбора у нас не было, т.к. решили поехать в Турцию неожиданно, это один из немногих отелей , который был свободен на эти даты и подходил нам по цене, а также повелись на высокий рейтинг и хорошие отзывы. Отель не заслуживает свои 4 звезды однозначно, до 3 звезд еле-еле дотягивает. Территории нет вообще, просто здание и бассейн. До пляжа идти далеко, они говорят что это их частный пляж, но по факту он общий, не огорожен ни чем, просто на шезлонгах написано название отеля и сидит мальчик, который следит за тем, чтобы чужие не лежали на этих шезлонгах и все. В отеле вроде бы система "все включено" , но по факту из алкоголя было бесплатно только пиво, джин и водка, коктейли и остальной алкоголь очень дорогие (например, мохито 8 долларов) , из безалкогольных были вода, сок апельсиновый и вишневый своего производства, чай и кофе. В номере бар платный (цены на все завышенные), чтобы в номере попить приходилось ходить в магазин и покупать воду. Сам номер маленький, но уютный. В номере дается только шампунь, туалетная бумага и полотенца. Кстати, еще один важный момент, на пляж полотенца не дают, нужно брать свои. Что касается еды, выбор очень скудный, поесть нечего, но вкусно, с этим не поспорить. Также, что хотелось отметить, при заселении мы отметили на ресепшене что у меня день рождения 8 мая будет, нам улыбнулись и сказали что поздравят обязательно, в итоге 8 числа нам сказали что никого они не поздравляют и у них это не принято. Был еще один не приятный случай, мне надо было погладить платье к вечеру, я днем подошла на ресепшн и спросила можно ли это сделать и сколько будет стоить, молодой человек сказал что можно подойти в любое время и это будет бесплатно, когда я перед ужином подошла с платьем сидел уже другой молодой человек и на мою просьбу отреагировал категорично, сказал что уже поздно и мол завтра погладишь, но я настояла, точнее выпросила, он забрал платье и при возврате потребовал с меня доллар, спорить я не стала, т.к. не хотелось портить себе настроение. Потом я подошла с вопросом о вылете, он сказал что созвонится с нашим тур оператором и все узнает, когда я подошла к нему через час он сказал что забыл позвонить, и так было раза 3, пока мы уже не начали нервничать и высказывать претензии, только тогда он наконец дозвонился и по факсу нам прислали время нашего вылета. Остальной персонал хороший, все улыбчивые, приятные, доброжелательные. Анимации в отеле нет вообще, даже обыкновенно музыку вечером не включали. В этот отель больше не поедем точно, советовать тоже никому не будем. Первый раз столкнулись с таким сервисом в Турции, даже и не подозревали что такое может быть.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
А до моря близко, минут 5 всего.