Vacation as a With family in
May 2017
- Do not recommend the hotel
03.05.17 - 10.05.17
2
2 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный отель!!! Соответствует категории 3* , но не 5*!!!
Отель не соответствует категории 5 звёзд! Территория отеля неухоженная, равно как и пляж, сервиса ноль, анимация на примитивном уровне, кормят плохо! Грязные душевые в спа, хамам просто кошмар! Экономят на всём!!! Вода в бассейне холодная, полотенца грязные, в номерах нет одеял, только хлопковый плед! Шампунь, кондиционер, мыло отсутствует! Вообще ничего нет в номере! Одеяло несли целый день!! Три раза подходили на ресепшн, чтоб принесли! Просто ужасный отель, не рекомендую!!!! Но больше всего возмутило и что стало последней каплей - это хамство и грубость персонала. Конкретно женщина администратор в СПА по имени Нурида и фотографы, по моему они турки-месхетинцы, потому что хорошо говорили по русски. Во время отдыха, было много жалоб от россиян.
Added
11.05.17
23:28
(755 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment