Vacation as a couple in
April 2017
- Do not recommend the hotel
01.04.17 - 30.04.17
3
3 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Местоположение - не показатель
Отдыхали с супругой в апреле 2017 года. Прибыли в отель. Ожидали расселение в самый большой корпус. Но поселили в маленький корпус. На первый этаж с видом на крышу с окурками. Попросили переселить. Сказали что приходите завтра. На завтра пришли, тех кто обещал переселить не было. Объясниться не получилось так как нет русскоговорящих сотрудников. Вообще не кого!!!! Что вызвало ещё одино не понимание. Во всех соседних отелях ( там мы тоже отдыхали ранее) нас понимали. Номер убирали очень долго. Приходилось ждать до 2-3 часов дня чтобы зайти в номер и отдохнуть. При приборке, ощущение что меняли только полотенца и заправляли кровать. В номере было грязно. Переодически горничные "прибирали" и личные вещи... чего мы тоже не встречали в соседних отелях. Бассейн около этого корпуса очень не глубокий, грязный и переодически отваливается плитка. В общем ходить лучше в бассейн большого корпуса. Очень много китайцев, которые просто не умеют себя вести!!! Очень шумные!!!! Соседство с ними не доставляет удовольствие. Переодически отсутствовала горячая вода. При чем очень часто. Все что выигрывает в отеле, это его месторасположение. Первая линия и очень красивый вид с ресторанов и бассейна.
Advantages
месторасположение
завтраки
Disadvantages
уборка
горячая вода
бассейн
персонал
Added
12.05.17
05:50
(1 203 characters in the review)
say Thanks
20:08 12.05.17
А в турагенстве вы какой корпус и номер бронировали?
08:52 17.05.17
Если в турагентстве вам забронировали номер стандарт, то Вас и заселили в соответсвующий номер! Если бы вы бронировали супериор или люкс с определенным видом, то не были бы разочарованы. К сожалению , не все агенты дают верную инфу по номерам отеля.
12:25 23.06.17
Мы отдыхали в данном отеле 2 раза в 2015 году купили делюкс в новый корпус,нас заселили в номер где выходишь на балкон и ветки дерева в лицо.В 2016 году мы взяли делюкс си вью и нас заселили снова в такой номер с деревом и еще дальше чем в первый раз.да все нужно воевать,но тратить нервы в отпуске не очень хочеться
Add a comment
Add a comment