First Class 5*

Отдыхали сначала в Alanya Klas Hotel 4* соседний отель этой же цепочки с 31.03 по 07.04.2017, так как официально он не был открыт и заполняемость была маленькая, 08.04 нас переселили в First Class.

В первую очередь хотелось бы отметить персонал ресепшн: Хакки, Неджип и Осман ВЫ СУПЕР!!! Отдельно хотелось бы поблагодарить гест релейшн Марию, со всеми туристами всегда находила общий язык и готова была помогать всем даже в нерабочее время, таких как ты редко сейчас можно встретить, ТЫ САМОЕ ГЛАВНОЕ ЛИЦО В ОТЕЛЕ!!!

Исключением является новенькая работница ресепшн Нурай, сама лично неоднократно наблюдала грубость и хамство с ее стороны по отношению к отдыхающим, всегда с недовольным лицом, руководству следует принять меры в отношении данной особы! Такому человеку не место на ресепшн!!!

Заселение 5+ , уборка проводилась каждый день, полотенца так же меняли каждый день.

Питание в ресторане разнообразное и вкусное.

Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за внимательное отношение, заботу и преданность своей работе!!!

Я обязательно к вам вернусь и буду рекомендовать ваш отель друзьям и знакомым!!!