АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.05.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 345
Photos: 5
345
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
August 2016
01.08.16 - 31.08.16
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

2 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!

Почему у этого отеля рейтинг 9 из 10 не понимаем до сих пор?!!!

В Болгарии мы отдыхаем 5-6 раз, останавливаемся 3-4*. Это самая ужасная 3 из всех которые мы видели. И мы понимаем, что уровень отелей в разы хуже чем в Турции или Египте, 4* там - это 5* в Болгарии.

На ресепшн встречает парень, который ни слова не понимает по русски. Надо быть готовыми, что придётся общаться на английском. И его постоянно не бывает на месте. Оставить и забрать ключи - это проблема.

Потом вы с чемоданами самостоятельно поднимаетесь на этаж, лифта нет!!!

Уборка в номерах отсутствует полностью, а мы проживали в отеле 15 дней. Шампуни, гели только в день заселения. Даже туалетную бумагу вам не положат, если вы не ушли из номера до 10 утра. Думать про вас никто не будет, горничная прошлась с утра, куда не попала, извините ваши проблемы. В коридоре света не было, ходили в темноте, постоянно натыкаясь на швабры и ведра.

Про интернет забудьте, вай фай не ловит. И на ресепшене говорят что этого не может быть. Ловит только между 2 и 3 этажами на лестнице, вы поймёте там постоянно сидят люди.

Отдельно хочется остановится на питании... слава богу мы взяли только завтраки. Отель 3*, на ресторане 2*, а на столиках на столовых принадлежностях и меню 1* Питаться было не возможноШведского стола нет, 5 видов завтрака по меню, ладно бы можно было то кушать.

Яичницу приносили сырую, бекон горелый. Стали брать мюсли, принесли с червякамифото прилагаются.

На этом наши завтраки прекратились.

Да и работники отеля и ресторана оставляют желать лучшего. Приходили на завтрак и ждали пока к нам подойдут и примут заказ по 10-15 минут. Ладно бы они занимались другими, нет, они просто сидели и завтракали сами.

Не портите себе отдых, ни ногой в этот отель!!!

До моря, кстати, минут 10-15 пешком.

Много отелей 3* в Болгарии, которые намного, на очень много лучше этого.

А если поискать то можно и 3* найти такие, которые по уровню будут как 4*( не буду рекламировать, читайте отзывы, все отзывы на разных сайтах)

Мы доверились туроператору в этот раз, пожалели очень. До этого всегда занималась поиском отеля самостоятельно и ни разу не пожалела.

В целом про Солнечный Берег...для молодёжи дискотеки и бары, все как надо. Нам не очень, фрукты только магазинные, мы привыкли в Помории покупать с грядки и в 2 раза дешевле.

В Солнечном Береге везде грязь, мусор, не ухожено, море самое грязное на побережье Болгарии здесь. 15 минут до Несебра и везде чисто, трава, зелень, красота.

Нам отдых обошёлся 80 тысяч из Казани, 15 дней, завтраки. И это покупали мы путёвку за полгода до вылета. В мае-июне оптимально покупать тур как мы поняли, как и делали до этого. Отелей становятся в разы больше.

А так за эти деньги можно отдохнуть в Турции или Египте в других условиях.

Ну а в целом мы любим Болгарию, но цены последнее время стали не обоснованны, ещё и виза более 5000 с человека. Вернёмся ещё, но только не Солнечный Берег и не Аурелия

.

Понятно, что на многое можно закрывать глаза, но на все и сразу их не закроешь

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
нет
Disadvantages
некомпетентность персонала питание уборка
Added 14.05.17 14:52 (3 019 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up