4.3
5 accommodation
4 service
4 food
ВСЕ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхали с друзьями с 03.05.17-14.05.17 большой компанией.
Дорога до отеля: с аэропорта нас забрал тур оператор Пегас, дорога до отеля заняла примерно 2 часа, может чуть побольше, но ехать с нашим гидом было очень интересно, гид молодец!!!
Первое впечатление от главного здания отеля – на пятёрку, все очень красиво: подъезд, здание, зелень, насаждение - красота…мы были довольны.
На ресепшене нас разместили быстро, и как мы попросили, дали номера рядышком, окна выходили на бассейн – что тоже очень хорошо, можно было смотреть анимацию прямо с балкона. (думаю по размещению – нам просто повезло – т.к. отель был не заселён). Кто любит номера тише или едет с детьми, то советую брать с видом на дорогу – там не слышно анимацию и можно спать спокойно, кроме этого на этих балконах всегда солнышко а для любителей позагорать – даже когда спит ваш ребёнок, это будет отличный вариант.
Номер – первое впечатление - хороший, достойный, стандартный, нормальный номер: 2 кровати, 2 прикроватные тумбочки, столик, шкаф с множеством полочек – очень понравился, телевизор. Но после того как стали обживаться: холодильник оказался не рабочий (ну в принципе нам это не омрачило отдых), телефон тоже не работает (т.к. мы отдыхали компанией – он нам был нужен, но и в этом мы не увидели ничего слишком плохого – т.к. нас разместили рядышком и нам проще было добежать до соседнего номера. Ведь движение это жизнь!), в ванной комнате телефон вообще оторван, кондиционер не работал – хорошо что в нем мы особо не нуждались, ванная и унитаз грязные – но в смысле камень жёлтый – который не отмыть. Номера убирают вообще плохо, пол не моют, полотенца не всегда меняют, средства гигиены (шампуни, туал.бумагу…) тоже не всегда добавляют, (к тому же: по отзывам и крикам отдыхающих горничные воруют паспорта и деньги!!! Два раза была свидетелем того что люди ругались на ресепшене по этому поводу. Так что пришлось с собой таскать все ценные вещи. Сейф платный. Слава Богу нас обошла данная ситуация стороной. Были случаи когда горничные повторно заходили после уборки, спустя какое то время в номер, но обнаружив нас там – разворачивались – напрашивается вопрос – что им надо было опять там??? Ну раз горничные убирались плохо – мы решили что им нечего делать в нашем номере и часто – уходя вешали табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ!).
Wi-Fi работает но очень очень очень плохо, медленно и не везде. Были люди которые отдавали еньги за якобы wi-Fi – но и у них он работал плохо, так что отдавать деньги за это не стоит.
Гид от тур оператора Пегас, имя его Рамиль – вообще молодец!!!! Всегда поможет, подскажет, всегда находится на месте – не приходилось его искать, очень приветливый! Нам очень понравился. Брали экскурсии на улице и у гида – у Гида – пусть дороже – но они лучше интереснее и познавательнее. (начиная с того – что вас везут на комфортабельном автобусе, с хорошим гидом, и рассказывают все!!! К тому же отвечают за вас и вашу безопасность полностью.) Брали экскурсию – рафтинг, остались довольны!!! Инструкторы – которые отвечают за вашу безопасность на столь экстремальном виде спорта – опытные и со стажем, так что мы были в надёжных руках.
Хамам и сауна – бесплатная!
Бассейн – не большой, но в принципе достаточно. Горки у бассейна – работают не всегда – их по времени включают – по моему это бред!!
До моря – пешком 5 минут – что тоже не долго и интересно, к тому же ходит бесплатный трансфер до моря. На море шезлонги – удобные – мягкие. Дядечка у моря продаёт вкусные и не дорогие фрукты.
Анимация на троечку, но ребята молодцы стараются.
Питание – на четверку, однообразное, один раз обнаружила что сыр выложили со вчера – с душком, так же один раз заметила что консервированные фрукты – побродившие, рыбу давали только скумбрию, но в принципе голодными мы не оставались, находили что покушать и уходили с полными полными животами))) Голодными вы не останетесь, что покушать всегда найдете.
Напитки: сок – оказался не натуральный – мне кажется порошковый - в первые дни у меня от кислоты в соке или от химии желудок свело, и больше его не пили, вино – пить не возможно кажется оно тоже порошковое, но люди пьют как то, шампанское – не подают, пиво – нормальное, коктейли – делаю – но только если ты скажешь что намешать, чаи и кофе – пить можно. НО!! После 23.00 все напитки платные, по этому ближе к вечеру в баре нескончаемая очередь, и при этом бармен может наливать по половине стакана и в одни руки один стакан – а т.к. нас целая компания – то один человек уже не мог сходить взять напитки один и на всех! Либо приходилось взять бокал и в конец очереди идти и опять занимать, но бармены начинают ругаться!!! Не понять нам их политику!!!
Брали в прокате велосипеды и катались по всей территории Текерова – было очень интересно!! По субботам – рынок – тоже ходили!!! Все в шаговой доступности!!!
А в целом отдых удался!!!! Нас было много!!! Весело!!! Дружно!!!
11:52 27.05.17
Уважаемая Наталья!
Прежде всего мы благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Tophotels, и высокие оценки нашему отелю.
Мы очень рады, что отдых в отеле Armas Kaplan Paradise Вам понравился и Вы положительно оценили встечу и размещение, территорию и пляж отеля, а также Спа центр.
Очень жаль, что выбор блюд в ресторане и снэк-барах не совпал с Вашими ожиданиями. В отеле подаются овощи и фрукты, блюда из курицы, индейки, мяса и рыбы, супы, а также мороженое, турецкие лепешки, выпечка, разнообразные закуски и многое другое.
Мы поделились Вашими пожеланиями и предложениями с руководством и командой отеля.
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новую встречу в отелях Armas.
С уважением,
Armas Kaplan Paradise
Add a comment
Add a comment