АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.05.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1901
Photos: 3
Vacation as a couple in
May 2017
19.05.17 - 23.05.17
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Писать свой гневный отзыв стал сразу после заселения в отель...

Писать свой гневный отзыв стал сразу после заселения в отель Hedef Resort & Spa 5*, чтобы как нибудь повлиять на ситуацию. Но TopHotels как оказалось не размещает отзывы отправленные с территории Турции и Египта. Поэтому ловите полный рассказ нашего путешествия в этот 5-звездочный отель.

Итак, поехали вдвоем с женой спонтанно - по горящей путевки за 24000 на двоих за 5 дней.

Приехав рано с утра в отель, нас отправили на завтрак - 10 видов сыров, всякие булочки, йогурты и т.п. Стандартный завтрак для 4* -5* звезд. Единственное кофе отвратный.

На рецепции мы попросили номер с видом на море или бассейн, предложили даже доплатить. В ответ сказали сходить посмотреть номер 2440 на 4 этаже. Лифта ждали минуты 3. Номер старенький с двумя кроватями (полуторка и одноместная), старый телек, шум от магистрали, а с балкона вид на соседний корпус. В туалете вообще жесть - унитаз с ржавыми подтеками. местами отколотая плитка до кирпича и следы небрежного ремонта.

Сжав волю в кулак поехали обратно с просьбой переселить за деньги. На что нам ответили, что отель полон и свободных номеров нет. Попросили переселить когда освободятся, на что трое сотрудников рецепшена сказали, что они не могут запомнить всех кто хочет переселиться (видимо не мы одни). В обед этого же дня по дороге с пляжа увидели как прибыло еще туристов 20 и их заселяют и многие возвращаются с претензией. Видать это в порядке нормы.

Единственный плюс нашего номера - ловил wi-fi.

Дальше про отель. Бассейны - холодные, включая даже крытые у СПА, хоть и пишут что там температура +27.

Хамам и сауна хорошие - 4 балла.

Дальше пляж - идти до него через улочку ведущую к другим отелям, поэтому сказать что отель находится на 1 линии нельзя. Сам пляж отеля широкий по сравнению с соседними ( ходил на 1 км в разные стороны), но довольно грязный, а деревянный причал был разобран. Также на пляже есть площадка для волейбола рядом с каменной дорожкой, об которую лично разбил колено пытаясь дотянуться за мячом.

Еда - вкусная, но однообразная. На 4-ый день уже ничего не хотелось. Хорошо хоть входит ужин в ресторане - за баранину 5+. Очень вкусно.

Контингент - страны СНГ и Россияне. В нашем заезде преимущественно были Украинцы на мой взгляд.

Вот наверное и все, что хотелось бы написать. См. фотки

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
ресторан
Disadvantages
персонал номера
Added 23.05.17 18:38 (2 279 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up