АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1441 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
14.05.17 - 21.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неделька отдыха

Translate

Доброе время суток! Наша семья отдыхала в отеле с 14 мая 2017 по 21 мая 2017г. Свой мини рассказ хочу начать с того, что компания БиблиоГлобус поменяла нам рейс. Вместо того чтоб с ребенком 3 лет лететь в 9 утра, мы вылетали в 1 час ночи. Я очень сильно напряглась по этому поводу. Переживала, как мы с ребенком будем сидеть на ресепшен до 14 часов и ждать заселения. Он у нас очень активный товарищ, да еще после ночного перелета вообще жесть. За два дня до вылета я начала переписку со службой резервации отеля. В переписке мне был дан ответ, чтоб я заказала номер на сутки ранее. Я не стала этого делать и стала уповать на волю случая. Как же я была приятно удивлена когда приехав в отель в пять утра нас ждали и приготовили для нас номер и предоставили услугу ранее заселение. Хочу выразить огромное спасибо работникам отеля за эту приятную неожиданность. Номер у нас был эконом с двух этажной кроватью. Ребенок от "домика"-кровати был без ума. В номере все чисто, ухоженно. Полотенца белейшие. Большой плюс, что есть халаты. В которых можно посетить спа-салон и бассейн который на улице. Девочки горничные молодцы, отзывчивые, отлично выполняющие свою работу. В спа-салоне мы посещали бани и бассейн. В плохую погоду это отличный вариант погреться. Так же очень хочется отметить подогреваемый бассейн. Нам с погодой не очень повезло, но при уличной температуре 19 градусов мы сидели в бассейне в котором вода 28 градусов. Очень тепло. Вода парит. Просто кайф. Ребенку очень нравилось. Спасибо огромное поварам данного отеля. Кормили отлично. Только вот очередь за омлетом с утра напрягала. Посещали с ребенком при отели детский клуб карусель. Все девочки которые там работают- молодцы. Очень с ними согласно, когда на входе спрашивают про здоровье ребенка и не пускают с соплями и кашлем. Мы приехали отдыхать и как то словить инфекцию не хочется. Игрушек в клубе много и все на разные возраста. Каждый ребенок найдет себе игрушку или занятие по душе. В целом отдых удался. Если кто еще раздумывает, стоит ли посетить данный отель. С твердостью могу ответить, что стоит!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • подогреваемый басей
  • еда отличная
  • детский клуб
  • не нашла
Added 25.05.2017 11:36 2 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Tourist
19:28 27.05.17
Useful review
11:43 29.05.17
Уважаемая Светлана!
Мы очень рады, что отдых не разочаровал Вас и Ваших близких. Мы будем продолжать прилагать все усилия для того, чтобы отдых в нашем отеле оставлял самые приятные впечатления!
С уважением, Светлана,
менеджер по работе с клиентами.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (269) Next rate Все отзывы автора (2)
Светлана Ермолаева
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 441
  • Photos: 0
0 Благодарности