The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.5 Correspondence between Users
Ответ Юле
Добрый день,да вернул деньги банк уже по прилёту в России.Я пошла в банк написала заявление и приложила квитанцию из отеля.Деньги стояли на резерве,а при выезде из отеля сняли конкретно по счету снова. Банк через 3дня снял резерв и вернул деньги).Пришлось походить и теперь в другой раз лучше оплатить наличными.У моих приятелей так же было.Отель и персонал внимательный ,хороший и в другой раз так же в нем планирую остановиться.всем удачи!