АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.01.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 568
Photos: 0
Vacation as a With friends in
May 2017
01.05.17 - 26.05.17
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Анапа 1989 года !!!

Первый раз в жизни приходится писать отзыв ! Отзыв для тех кто не хочет из 2017 года отправиться в 1989 год и побывать в СССР в санатории Краснодарского края !!! По фотографиям с сайта сразу было понятно , что отель ооочччень скромный и простой , но одно только то , что он находится в Белеке и оценивается как 5 * и концепция uai оставило шанс , что все таки не может быть , чтоб в Белеке был плохой отель ! Но оказалось, что всё может быть ! Когда мы только заехали на территорию отеля и увидели этих белых коней возле главного входа , все сразу стало ясно и понятно !!! Дальше началось всё самое интересное ! На ресенш висят часы , которые должны показывать время разных часовых поясов , так вот в этом отеле " МОСКВА" стоит на месте ) видимо так и остановилось все в 1989 году ! Персонал ужасный ! Девушка , которая постоянно отводит взгляд и делает вид , что она не на английском языке , ни на русском ни чего не понимает ! Молодые люди , которые свободно говорят на русском , так как сами из Узбекистана и тд, но они говорить то говорят, но усердно делают вид , что ничем помочь не могут , да и не особо хотят . И еще один мужчина который постоянно находится с ними , как в последствии выяснилось друг владельца отеля . Обращаясь к компании этих людей с проблемой, девушка как всегда отводит взгляд , молодые люди ехидно улыбаясь обсуждают что то на непонятном языке с другом владельца! Такая веселая компания встречает гостей отеля , размещает и решает остальные вопросы ! Лобби бар если его можно так назвать, напоминает закусочную из фильма " Королева бензоколонки " , старые , затертые кресла и диваны , белые стены , не хватает женщины в грязном переднике) конечно же и содержимое этого бара такое же ! Территория отеля ..... да в принципе нет территории. Стоят эти домики маленькие , на первых этажах этих домиков есть балкончик, но не у всех! У некоторых он когда то был , потом убрали ограждение и назвали это громким словом ТЕРРАСА! В номере всё самое простое , старое и дешёвое, но кто то сказал , что с номерами нам очень повезло , так как у других и того хуже ! Одеяла нет , вместо этого как бы типа плед они его называют , но вообще какая-то вафельная тряпочка, которая очень неприятна к телу ! Одеяло выпрашивали 4 дня ! На пятый день принесли .... старое , а пятнах и просто вонючее! Уборка в номере .... оставляешь полотенца на полу , чтоб поменяли , их могут поменять , а могут обратно повесить , скорее всего думают , что они чистые и просто упали с полки .... СТОЛОВАЯ .... именно СТОЛОВАЯ, ни в коем случае язык не повернется назвать это место общепита рестораном. Для кого то конечно разнообразие из блюд это куриные крылья , бумажные нагетсы , из той же бумаги подобие каких то котлет ииииии золото этого списка это засушенная на смерть , зажаренная скумбрия !!! Это там где море ! Один раз была дорадо, но очень мелкая и очередь за ней как в советском союзе за маслом ! Как в прочем за всеми блюдами , которые хоть на что то похожи ! Но к сожалению только похожи , потому что есть всё, что они делают в этой столовой не хочется, а приходилось .... стол с фруктами вообще прикольный! Яблоки двух видов и апельсины! Ну вообще в этой стране фрукты круглый год . Турецкие торты , пирожные и прочие кондитерские изделия - это пожалуй то , чем славится каждый отель в Турции, но только не в этом отеле ! Печеньки и печеньки из слоеного теста утопленные в сахарном сиропе. И сладкий стол прям напротив плит на которых готовят , и соответственно от жара там этот сахар просто плавится и расплывается просто по столу. Через пол часа после начала обеда или ужина , там на эти пирожные без слез не взглянуть!!! Вообще еды мало и многие " блюда " просто не пополняют, но это конечно не относится к овощным мешанинам, этой гадости в избытке! Ну про алкоголь Тема тоже отдельная! Концепция uai подразумевает напитки местного производства и некоторые напитки импортного производства, в нормальных отелях это хороший коньяк , виски , хорошие вина в бутылках и шампанское , ликеры и тд. Но в этом отеле мне сказали , что напитками импортного производства считается и болгарский ром с неизвестным названием и ужасного качества ! Далее Тема дискотеки ! Отель переполнен детьми , а музыка с дискотеки орет на весь отель до 2-3 часов ночи так , что спать нереально!!!! Ну пляж еще ! Очень грязный , лежакам этим лет 100 ! Всё загажено и один просто тент натянут над лежаками, то есть уединиться от разговоров соседей шанса нет , хотя в прочем шанс есть взять лежак и уйти из под тента , но лежать под солнцем весь день , думаю мало кого обрадует. Возле бассейна 5 зонтов на всех, ну и конечно же заняты они уже с утра ! Мы приехали компанией с разных городов , хотели отдохнуть, повеселиться )) ну это удавалось крайне редко. И еще интернет конечно заслуживает отдельного внимания !!!!! 15 $ за 7 дней - и это за то что ты не можешь просто пользоваться приложениями месендж!!! Ребята , вы с ума сошли ! При выселении написали заявление , что он не работал и платить не будем ! В принципе они согласились . А вообще писать про это жуткое место можно долго ..., но вернувшись домой все хотим забыть этот фильм ужасов и не вспоминать ! Еще добавлю , вся наша компания люди путешествующие не первый раз , в Турции только были четвертый раз . Были в хороших отелях , и сравнивать есть с чем. Если бы они хотя бы не врали нагло , что это 5 звезд и ультра , а 3 пансион, то претензий не было бы!!! Но это просто жесткое нае...во людей!!!

TRANSLATE
Advantages
нет
Disadvantages
весь отель руководство
Added 26.05.17 15:15 (5 502 characters in the review)
Add comment
Complain

08:11 28.05.17

Обычный Турецкий отель со своими + и -. Свою цену опраадывает, если вас не ободрали в турагенстве и не азяли как за ультрапять. Сравнивать отели нужно не по звездам а по ценовой категории. Ну может и не 5, но твердая 4. Анапа это кошмар, были в прошлом году. На троих заплатили больше сотни, плюс дорога. Вот где ресторан - столовка, из которой всех выгоняют в 19-30 вечера и закрывают, зайти в столовку можно только по браслету один раз строго по времени. Спиртного нет, мороженое один раз по шарику и очередь на час. Ротовирус, хамство и жлобство. Так что радуйтесь, что Турцию открыли и не нагнетайте, у нас даже таких услуг за эти деньги вы не увидите.

16:04 02.06.17

Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что нашли время и написали столь содеожательный отзыв. Все отзывы наших гостй очень важны и помогают нам улучшить качество обслуживания. Я бы хотела отметить пару моментов с ваших слов:
1. Armas Belek отель является бюджетной пяторкой
2. Девушка, которая стоит на респешне действительно не говорит на русском и английском, говорит на своем родном турецком языке , так как стаф респешна делится на русский и турецкий . Молодые люди также знают турецкий язык и ествествено они общаются на их языке со своими менеджерами и остальным персоналом.
3. В турагенстве вам должны были показать виды номеров и рассказать об отеле, в том числе о видах балкона.
4. Ассортимент ресторана постоянно пополняется, в том числе и фруктов.
5. Относительно пляжа, хотелось бы отметить, что в это время года на море еще бываю волны, так как дно песчанное , то в эти дни дно становитс мутным.
6. На момент вашего отдыха имелись некоторые проблемы с вай фаем, на данный момент все технические работы завершены.
Все замечания по уборке учтены и переданы вышестоящим руководствам! С наилучшими пожеланиями Armas belek hotel.

16:46 22.01.18

RIXOS PREMIUM TEKIROVA 5 * - это отель как раз для вас. Только цена в нем в 3 раза дороже. Вы хотите за маленькие деньги сразу все удовольствия. так не бывает.
Отель нормальный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up