Bellis Deluxe 5*

Отзыв об отеле пишу впервые, несмотря на то, что много и очень давно путешествуем семьей. Мнение свое всегда как-то оставляли «при себе», но, посетив в Белеке отель BellisDeluxe, я решила написать отзыв. В данном отеле были с 9 по 19 апреля 2017г вдвоем с взрослой дочерью. Прочитав «свежие» отзывы меня насторожило большое количество восторженных отзывов, высокие оценки. Но, могу смело сказать, что отзывы искренние и достоверные. Мы прибыли в отель вечером, от аэропорта ехали 40 минут. По прибытию нам сразу выдали ключи от номера (был оплачен номер с видом на море). Номер находился на 5 этаже, с балкона красивейший вид на горы и море. Постараюсь описать все попорядку.

Номер: Hовая мебель, набор для чая и кофе, сейф, тапочки, в холодильнике пиво, энергетик, колла, сок, минералка. По нашей просьбе принесли халаты. Носильщик, доставив чемоданы, показал, как и что работает, все проверил и пожелал хорошего отдыха. Уборка в номере ежедневная, чистота. Есть ванные принадлежности, кроме зубных щеток и пасты. Все оборудование в номере работает. Горничные выполняли свои работу всегда на «отлично»! Всегда интересовались, есть ли замечания у нас.

Персонал: Надо отметить, что практически весь персонал говорит и понимает по-русски. Мы уже не первый раз отдыхаем в «хороших» пятерка, есть с чем сравнивать, но этот отель выделяется своим отношением к отдыхающим. Все служащие этого отеля настолько отзывчивы и доброжелательны, что чувствуешь себя долгожданными и дорогими гостями. На любые просьбы и вопросы реагируют почти мгновенно. Когда мы попросили в первый день показать дорогу на теннисный корт, там «подогнали» электромобиль и отвезли туда (хотя корт находился в 30 метрах от здания).

Бассейн, бани: Крытый бассейн теплый (26-28 градусов), сменные полотенца, шезлонги – все в наличие. Через небольшой коридор от него расположены сауны (2шт), парная и турецкая баня с комнатой отдыха. В банях также выдаются полотенца. Везде чистота, вода в бассейне чистая, в душах бань и спа также чисто.

Море: Несмотря на не сезон, пляж содержат в идеальном состоянии. Ежевечерне его чистят! Пирс еще не был открыт, но его уже подготавливали: стелили деревянный настил, подключили подсветку. Вход в море просто великолепный. Чистый песок и нет резкой глубины. Многие уже купались в море, вода 18 градусов.

Безопасность: В отеле чувствуешь себя как дома, служба безопасности работает на «отлично». Нигде не «бросается» в глаза, но ее присутствие ты чувствуешь. Если рано утром идем на море, сидим, любуемся, то обращаешь внимание, как за нами наблюдает охранник. Издалека следит, чтобы все было хорошо. Уходим с пляжа, видим, как и он идет к своей будочке. В этом отеле браслеты на руку не надевают, не знаю, как они отслеживают «своих», наверное, только за счет охраны, которая работает безупречно. Сама было свидетельницей, как в нештатной ситуации на пляже, охранник появился через1.5 минуты, второй прибежал через 3 минуты. Никто ничего не успел заметить!!! Молодцы!

Выезд в город: При выходе из отеля, напротив охраны, есть остановка автобуса, который привезет вас в ближайший поселок (15 минут), а от туда – в любом направлении. Автобусы ходят через каждые 30-35 минут. Никаких проблем!

Территория: Очень красивая и большая территория. Есть место для спокойных прогулок в хвойном лесу. Заполняемость отеля большая, но территория организованна таким образом, что никто не кому не мешает, всем места хватает. Просто изумительный зоопарк. Даже нам, взрослым, хотелось идти туда, погулять. Все животные и птицы чистые, вольеры всегда прибраны, запахов неприятных нет! Все сделано и оформлено с любовью и очень интересно! Есть свой конный клуб. Лошадки очень хорошие, спокойные, просто умницы (мы знаем в этом толк)! Можно (за отдельную плату) покататься на них. Красиво гулять верхом на лошадке по берегу моря! Опять же надо отметить безопасность: шлем, наколенники и инструктор рядом! Кто боится выезжать далеко, организовано катание на территории клуба (закрытый вольер). Достаточно большой аквапарк. Причем, детский бассейн на улице с подогревом (некоторые взрослые в нем периодически подогревались). Много новых детских площадок. Очень красивые и разнообразные. О красоте оформления всей территории не будем говорить -это надо просто увидеть. Каждый уголок оформлен изящно, продумано, с любовью! Везде чистота!!! Даже когда шел долго дождь, женщины постоянно быстро убирали швабрами воду с дорожек! И так целый день!!!

Концепция отеля: Отель семейный. Много детей разного возраста. Но… настолько хорошо поставлен вопрос с детской анимацией, что дети никак не мешают, не бегают без дела. В течение всего светового дня их развлекают (и делают это очень хорошо). Аниматоры просто профессионалы своего дела! Дети всегда чем-то заняты! Только иногда наблюдаешь, как большая толпа детей и их родителей перемещаются с одной площадки на другую. Мамам с колясочками (груднички), также есть много спокойных мест для прогулок, где тихо и спокойно. Все посетители отеля были очень высококультурные, никогда не было каких-то неприятных ситуаций, никто в баре пьяным не сидел и не кричал «рулит». Когда мы приехали в отель, я была немного разочарована большим количеством русских туристов (это, как правило, – разгул пьянства и выпендрежа), но в этот раз все было по-другому. Все вели себя настолько тактично, что когда однажды в ресторане молодой парень начал материться, то все в ресторане просто замерли и обернулись в его сторону. Это был шок для всех! Я просто зaуважала нашего русского образованного туриста! Если учесть, что 80 процентов – это молодые пары с детьми, я горда за нашу молодежь!!!

Спорт: Теннисные корты (2шт) хорошего качества. Оборудование для игры можно взять под залог. Тренажерный зал небольшой, но различные тренажеры, внимательный персонал, который готов научить, подсказать, порекомендовать. Полотенца также есть в наличии. На профессиональных футбольных полях, как правило, тренируются команды-профи, а для туристов есть отдельное прекрасное поле, не далеко от бассейнов. Бассейнов несколько, вода в них идеально чистая. Но, т.к. было еще не жарко, в них особо никто и не купался.

Ресторан, бары, кухня: Этот раздел вызывает самые большие эмоции… Весь отдых мы удивлялись, как шеф –повару удается организовать такое многообразие и, главное, вкусное питание в течение всего дня! Красота оформления, разнообразие блюд вызывают просто восхищение профессионализму всех служащих кухни! Огромное вам спасибо!!! Отдельно хочется отметить, что в день рождения был привезен в номер комплимент от отеля (они это отслеживают без дополнительных напоминаний и просьб). Бутылка вина, фрукты и просто офигительно вкусный торт! Зайдя в номер, официант вручил дочке открытку, поздравил и сервировал столик. Было очень приятно и красиво! Да еще и очень вкусно! Спасибо!!! Я не понимаю, когда в отзывах люди пишут « блюд много, но мясо всегда одно и тоже, все приедается». Дорогие мои, да, мясо только 5 видов: свинина, говядина, курица, телятина, баранина (ягненок). А дома вы, конечно же, ежедневно едите еще и мраморное мясо, крольчатину и т.д. Что за вредная привычка некоторых русских туристов которые «слаще пряника не ели», на отдыхе «выпячивать» из себя супер миллионеров! Очнитесь! В этом отеле просто рая для гурманов!!! Да, типы мяса повторяются, но, приготовленные из него блюда очень разнообразные, всегда изумительного вкуса и качества. Когда я читала в отзыве, что за 10 дней не смогли попробовать все, то не поверила. Оказалось все правда – я также покинула отель, не попробовав все блюда. Это просто физически не возможно!!! Всегда до 8 видов мясных блюд, по нескольку видов разнообразных гарниров, ежедневно мидии, креветки, кальмары, лосось и семга, просто обалденные по вкусу сыры (видов 6), в том числе и с плесенью. Из фруктов – яблоки, вкуснейшие апельсины, грейпфрукты, клубника, груши. Десерты – это просто кулинарные изыски, которые мы также не смогли попробовать все… Закусочный стол вызывает также восхищение. Разнообразие закусок просто зашкаливает! Ты даже не можешь понять из чего это приготовлено –то ли рыба, то ли мясо… Все очень и очень вкусно!!! И за всем этим «богатством» тщательно следит самый главный повар – шеф! Он всегда оценивает, какие блюда нравятся гостям, отвечает на вопросы и…. спрашивает, нет ли пожеланий и, если вам что-то захочется, то готов приготовить любое блюдо для вас. Скажите, часто ли вам такое предлагают на отдыхе? Вот и оценка данного ресторана, а, точнее, заботы его руководителя. Если ребенок плохо кушает, повар предлагает что-то приготовить отдельно для него. Огромное спасибо главному повару и его команде за такую работу! Так относиться к своим обязанностям может только профессионал!!! Кухня в этом отели под руководством именно такого профессионала!!! Отдельно хочу сказать о детском питании. Маленьких детей у нас не было, но я наблюдала. Есть отдельный детский ресторан, с детской стойкой меню. Некоторые взрослые прямо там и кушают со своими детьми. Там же есть детские смеси и питание в баночках (одна из лучших фирм Турции). Разговаривала с родителями малышей, они дают высокую оценку детскому питанию, в том числе питанию для грудничков. Обслуживающий персонал ресторана всегда готовы прийти на помощь родителям с детьми. Если родитель один с ребенком или с коляской, тут же подходит официант (или как то они называются по другому) и , либо помогает катить коляску, когда взрослый делает выбор, или сам несет выбранные блюда к столу. Т.е. мгновенно помогают везде и всегда, никто не испытывает дискомфорта ни в чем! Детские стульчики в достаточном количестве, всегда подготовлены, помыты, в них одноразовые слюнявчики, полотенца, и все это завернуто в полиэтилен, т.е. все чисто. После использования стульчик сразу же увозят, никто его дальше не использует до определенной обработки. Вот это вам и сервиз! Особенный сюрприз был приготовлен гостям на Пасху! Находясь в мусульманской стране, мы и не рассчитывали, что утро нас встретит очень красиво оформленным рестораном. Тематическое оформление, крашеные яйца, куличи, различные пироги и прочее -прочее…. Такой красоты оформления еще не было! Сотрудники ресторана буквально устроили нам праздник, причем такой, какой не каждый сможет устроить себе дома! Мы были поражены таким сердечным отношениям к традициям другого вероисповедания! Еще раз огромное спасибо! Администрации данного отеля хочется пожелать оценить труд шеф-повара и его команды и не допустить ухода в другой отель!!! Такие профессионалы своего дела встречаются не так часто!

Бары работали так же безупречно и слаженно! Вкусные коктейли, приветливый персонал, прекрасный кофе и чай! И вам огромное спасибо за наш прекрасный отдых!

Развлечения: Вечером все собирались на вечернее шоу. Туристы ощущали себя как одна большая семья, доброжелательно относились к детям, бегающим вокруг. Официанты быстро разносили напитки и убирали со столов. Молодцы! Дважды за наш отдых выступала группа с программой живой музыки, они просто профессионалы своего дела! Пели на разных языках, никому не было скучно, просто умели «завести» слушателей своим прекрасным исполнением. Желающие всегда танцевали. Танец живота бел не профессионален, номер поставлен шаблонно и скучно (есть с чем сравнить). А вот в последний день выступала другая группа –ВИА, которая, на наш взгляд, очень сильно уступала первой. Но это я так описываю, не в качестве минуса, просто высказываю свое мнение. Никогда за весь отдых на вечернем мероприятии не было каких-либо конфликтов или же скандалов. Еще раз повторюсь, что семейная атмосфера в этом отеле царит везде и всегда!!!

В завершении своего отзыва хочу сказать, что очень хочу вернуться на этот отдых в этот отель. Рекомендую его вот уже 2 месяца всем своим знакомым и родным! Этот отель действительно заслуживает высокой оценки! Администрации отеля хочется сказать большое спасибо за такую организованную работу и пожелать сохранить эту атмосферу и такой замечательный персонал!

Отзыв об отеле пишу впервые, несмотря на то, что много и очень давно путешествуем семьей. Мнение свое всегда как-то оставляли «при себе», но, посетив в Белеке отель BellisDeluxe, я решила написать отзыв. В данном отеле были с 9 по 19 апреля 2017г вдвоем с взрослой дочерью. Прочитав «свежие» отзывы меня насторожило большое количество восторженных отзывов, высокие оценки. Но, могу смело сказать, что отзывы искренние и достоверные. Мы прибыли в отель вечером, от аэропорта ехали 40 минут. По прибытию нам сразу выдали ключи от номера (был оплачен номер с видом на море). Номер находился на 5 этаже, с балкона красивейший вид на горы и море. Постараюсь описать все попорядку.

Номер: Hовая мебель, набор для чая и кофе, сейф, тапочки, в холодильнике пиво, энергетик, колла, сок, минералка. По нашей просьбе принесли халаты. Носильщик, доставив чемоданы, показал, как и что работает, все проверил и пожелал хорошего отдыха. Уборка в номере ежедневная, чистота. Есть ванные принадлежности, кроме зубных щеток и пасты. Все оборудование в номере работает. Горничные выполняли свои работу всегда на «отлично»! Всегда интересовались, есть ли замечания у нас.

Персонал: Надо отметить, что практически весь персонал говорит и понимает по-русски. Мы уже не первый раз отдыхаем в «хороших» пятерка, есть с чем сравнивать, но этот отель выделяется своим отношением к отдыхающим. Все служащие этого отеля настолько отзывчивы и доброжелательны, что чувствуешь себя долгожданными и дорогими гостями. На любые просьбы и вопросы реагируют почти мгновенно. Когда мы попросили в первый день показать дорогу на теннисный корт, там «подогнали» электромобиль и отвезли туда (хотя корт находился в 30 метрах от здания).

Бассейн, бани: Крытый бассейн теплый (26-28 градусов), сменные полотенца, шезлонги – все в наличие. Через небольшой коридор от него расположены сауны (2шт), парная и турецкая баня с комнатой отдыха. В банях также выдаются полотенца. Везде чистота, вода в бассейне чистая, в душах бань и спа также чисто.

Море: Несмотря на не сезон, пляж содержат в идеальном состоянии. Ежевечерне его чистят! Пирс еще не был открыт, но его уже подготавливали: стелили деревянный настил, подключили подсветку. Вход в море просто великолепный. Чистый песок и нет резкой глубины. Многие уже купались в море, вода 18 градусов.

Безопасность: В отеле чувствуешь себя как дома, служба безопасности работает на «отлично». Нигде не «бросается» в глаза, но ее присутствие ты чувствуешь. Если рано утром идем на море, сидим, любуемся, то обращаешь внимание, как за нами наблюдает охранник. Издалека следит, чтобы все было хорошо. Уходим с пляжа, видим, как и он идет к своей будочке. В этом отеле браслеты на руку не надевают, не знаю, как они отслеживают «своих», наверное, только за счет охраны, которая работает безупречно. Сама было свидетельницей, как в нештатной ситуации на пляже, охранник появился через1.5 минуты, второй прибежал через 3 минуты. Никто ничего не успел заметить!!! Молодцы!

Выезд в город: При выходе из отеля, напротив охраны, есть остановка автобуса, который привезет вас в ближайший поселок (15 минут), а от туда – в любом направлении. Автобусы ходят через каждые 30-35 минут. Никаких проблем!

Территория: Очень красивая и большая территория. Есть место для спокойных прогулок в хвойном лесу. Заполняемость отеля большая, но территория организованна таким образом, что никто не кому не мешает, всем места хватает. Просто изумительный зоопарк. Даже нам, взрослым, хотелось идти туда, погулять. Все животные и птицы чистые, вольеры всегда прибраны, запахов неприятных нет! Все сделано и оформлено с любовью и очень интересно! Есть свой конный клуб. Лошадки очень хорошие, спокойные, просто умницы (мы знаем в этом толк)! Можно (за отдельную плату) покататься на них. Красиво гулять верхом на лошадке по берегу моря! Опять же надо отметить безопасность: шлем, наколенники и инструктор рядом! Кто боится выезжать далеко, организовано катание на территории клуба (закрытый вольер). Достаточно большой аквапарк. Причем, детский бассейн на улице с подогревом (некоторые взрослые в нем периодически подогревались). Много новых детских площадок. Очень красивые и разнообразные. О красоте оформления всей территории не будем говорить -это надо просто увидеть. Каждый уголок оформлен изящно, продумано, с любовью! Везде чистота!!! Даже когда шел долго дождь, женщины постоянно быстро убирали швабрами воду с дорожек! И так целый день!!!

Концепция отеля: Отель семейный. Много детей разного возраста. Но… настолько хорошо поставлен вопрос с детской анимацией, что дети никак не мешают, не бегают без дела. В течение всего светового дня их развлекают (и делают это очень хорошо). Аниматоры просто профессионалы своего дела! Дети всегда чем-то заняты! Только иногда наблюдаешь, как большая толпа детей и их родителей перемещаются с одной площадки на другую. Мамам с колясочками (груднички), также есть много спокойных мест для прогулок, где тихо и спокойно. Все посетители отеля были очень высококультурные, никогда не было каких-то неприятных ситуаций, никто в баре пьяным не сидел и не кричал «рулит». Когда мы приехали в отель, я была немного разочарована большим количеством русских туристов (это, как правило, – разгул пьянства и выпендрежа), но в этот раз все было по-другому. Все вели себя настолько тактично, что когда однажды в ресторане молодой парень начал материться, то все в ресторане просто замерли и обернулись в его сторону. Это был шок для всех! Я просто зaуважала нашего русского образованного туриста! Если учесть, что 80 процентов – это молодые пары с детьми, я горда за нашу молодежь!!!

Спорт: Теннисные корты (2шт) хорошего качества. Оборудование для игры можно взять под залог. Тренажерный зал небольшой, но различные тренажеры, внимательный персонал, который готов научить, подсказать, порекомендовать. Полотенца также есть в наличии. На профессиональных футбольных полях, как правило, тренируются команды-профи, а для туристов есть отдельное прекрасное поле, не далеко от бассейнов. Бассейнов несколько, вода в них идеально чистая. Но, т.к. было еще не жарко, в них особо никто и не купался.

Ресторан, бары, кухня: Этот раздел вызывает самые большие эмоции… Весь отдых мы удивлялись, как шеф –повару удается организовать такое многообразие и, главное, вкусное питание в течение всего дня! Красота оформления, разнообразие блюд вызывают просто восхищение профессионализму всех служащих кухни! Огромное вам спасибо!!! Отдельно хочется отметить, что в день рождения был привезен в номер комплимент от отеля (они это отслеживают без дополнительных напоминаний и просьб). Бутылка вина, фрукты и просто офигительно вкусный торт! Зайдя в номер, официант вручил дочке открытку, поздравил и сервировал столик. Было очень приятно и красиво! Да еще и очень вкусно! Спасибо!!! Я не понимаю, когда в отзывах люди пишут « блюд много, но мясо всегда одно и тоже, все приедается». Дорогие мои, да, мясо только 5 видов: свинина, говядина, курица, телятина, баранина (ягненок). А дома вы, конечно же, ежедневно едите еще и мраморное мясо, крольчатину и т.д. Что за вредная привычка некоторых русских туристов которые «слаще пряника не ели», на отдыхе «выпячивать» из себя супер миллионеров! Очнитесь! В этом отеле просто рая для гурманов!!! Да, типы мяса повторяются, но, приготовленные из него блюда очень разнообразные, всегда изумительного вкуса и качества. Когда я читала в отзыве, что за 10 дней не смогли попробовать все, то не поверила. Оказалось все правда – я также покинула отель, не попробовав все блюда. Это просто физически не возможно!!! Всегда до 8 видов мясных блюд, по нескольку видов разнообразных гарниров, ежедневно мидии, креветки, кальмары, лосось и семга, просто обалденные по вкусу сыры (видов 6), в том числе и с плесенью. Из фруктов – яблоки, вкуснейшие апельсины, грейпфрукты, клубника, груши. Десерты – это просто кулинарные изыски, которые мы также не смогли попробовать все… Закусочный стол вызывает также восхищение. Разнообразие закусок просто зашкаливает! Ты даже не можешь понять из чего это приготовлено –то ли рыба, то ли мясо… Все очень и очень вкусно!!! И за всем этим «богатством» тщательно следит самый главный повар – шеф! Он всегда оценивает, какие блюда нравятся гостям, отвечает на вопросы и…. спрашивает, нет ли пожеланий и, если вам что-то захочется, то готов приготовить любое блюдо для вас. Скажите, часто ли вам такое предлагают на отдыхе? Вот и оценка данного ресторана, а, точнее, заботы его руководителя. Если ребенок плохо кушает, повар предлагает что-то приготовить отдельно для него. Огромное спасибо главному повару и его команде за такую работу! Так относиться к своим обязанностям может только профессионал!!! Кухня в этом отели под руководством именно такого профессионала!!! Отдельно хочу сказать о детском питании. Маленьких детей у нас не было, но я наблюдала. Есть отдельный детский ресторан, с детской стойкой меню. Некоторые взрослые прямо там и кушают со своими детьми. Там же есть детские смеси и питание в баночках (одна из лучших фирм Турции). Разговаривала с родителями малышей, они дают высокую оценку детскому питанию, в том числе питанию для грудничков. Обслуживающий персонал ресторана всегда готовы прийти на помощь родителям с детьми. Если родитель один с ребенком или с коляской, тут же подходит официант (или как то они называются по другому) и , либо помогает катить коляску, когда взрослый делает выбор, или сам несет выбранные блюда к столу. Т.е. мгновенно помогают везде и всегда, никто не испытывает дискомфорта ни в чем! Детские стульчики в достаточном количестве, всегда подготовлены, помыты, в них одноразовые слюнявчики, полотенца, и все это завернуто в полиэтилен, т.е. все чисто. После использования стульчик сразу же увозят, никто его дальше не использует до определенной обработки. Вот это вам и сервиз! Особенный сюрприз был приготовлен гостям на Пасху! Находясь в мусульманской стране, мы и не рассчитывали, что утро нас встретит очень красиво оформленным рестораном. Тематическое оформление, крашеные яйца, куличи, различные пироги и прочее -прочее…. Такой красоты оформления еще не было! Сотрудники ресторана буквально устроили нам праздник, причем такой, какой не каждый сможет устроить себе дома! Мы были поражены таким сердечным отношениям к традициям другого вероисповедания! Еще раз огромное спасибо! Администрации данного отеля хочется пожелать оценить труд шеф-повара и его команды и не допустить ухода в другой отель!!! Такие профессионалы своего дела встречаются не так часто!

Бары работали так же безупречно и слаженно! Вкусные коктейли, приветливый персонал, прекрасный кофе и чай! И вам огромное спасибо за наш прекрасный отдых!

Развлечения: Вечером все собирались на вечернее шоу. Туристы ощущали себя как одна большая семья, доброжелательно относились к детям, бегающим вокруг. Официанты быстро разносили напитки и убирали со столов. Молодцы! Дважды за наш отдых выступала группа с программой живой музыки, они просто профессионалы своего дела! Пели на разных языках, никому не было скучно, просто умели «завести» слушателей своим прекрасным исполнением. Желающие всегда танцевали. Танец живота бел не профессионален, номер поставлен шаблонно и скучно (есть с чем сравнить). А вот в последний день выступала другая группа –ВИА, которая, на наш взгляд, очень сильно уступала первой. Но это я так описываю, не в качестве минуса, просто высказываю свое мнение. Никогда за весь отдых на вечернем мероприятии не было каких-либо конфликтов или же скандалов. Еще раз повторюсь, что семейная атмосфера в этом отеле царит везде и всегда!!!

В завершении своего отзыва хочу сказать, что очень хочу вернуться на этот отдых в этот отель. Рекомендую его вот уже 2 месяца всем своим знакомым и родным! Этот отель действительно заслуживает высокой оценки! Администрации отеля хочется сказать большое спасибо за такую организованную работу и пожелать сохранить эту атмосферу и такой замечательный персонал!