АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1265 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in June 2016
03.06.16 - 17.06.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В 2011 году было лучше

Translate

Были в Туране в 2011 и в 2016. В 2011 понравилось, поэтому решили снова приехать. Перелет, трансфер все ок, хотя далековато ехать.

Сначала о минусах: хамят на ресепшн (причем практически по любому вопросу, главное чтобы их не доставали), поселили в бунгало, номер с прохудившейся канализацией, воняет , сил нет, поменяли на практически тоже самое, потом переехали в дальнее здание с окнами на улицу, тишина, номер лучше, отлично, ан нет, и здесь минус - кондиционер не работает, вернее работает, но практически не охлаждает ,как сказали на ресепшен "так и должно быть"? Там и остались, сил уже не было бегать. Комаров много. Далее, уборка вроде есть, но вроде бы и нет, я человек вообще не привередливый, моюсь раз в неделю))) но даже мне было далеко не приятно, не говоря уж о жене, она на ресепшн по этому поводу несколько раз ходила. Инета нет, он вроде есть, но ничего не подгружает, то есть по факту нет. В ресторане посуда, приборы грязные даже для меня. Не всегда убирают в бассейнах, плавают и мусор и продукты жизнедеятельности. Понятно конечно что народу много, но за что тогда платить деньги, нужно больше персонала. Пляж : ранее мне кажется , не было таких острых камней, камень то ли дробленный, то ли новый завезли частично, а может песок со временем вымыло в море, но без тапок ходить не удобно, идешь как утка, детям в море заходить-выходить не удобно. Какое то масло или нефть в воде было пару дней. Шезлонги вроде тоже стали другие, какие то неудобные деревянные. Застали эпидемию вируса, у детей 2 дня была температура, мы с женой тоже неважно себя чувствовали (горло, кашель, сопли), но у нас был не тяжелый случай, может акклиматизация. У соседей дети болели мощно, даже жалко было , что таким образом провели отпуск.

Теперь плюсы: питание: все простое, без изысков , но вкусное, и для взрослых и для детей, далее - алкоголь разбавляется, но пить можно, горки и территория, детские площадки - это гуд, в общем горки больше всего нашей семье понравились, (лунапарк изрядно подразбит, особо не катались), анимация иногда была хорошая. Понравилось расположение корпуса где мы были, далеко от всего и тишина, а с учетом того что на море из за не самого лучшего захода мы мало ходили, то проводили время в аквапарке, а это рядом.

В целом даже не знаю стоит ли сейчас рекомендовать отель или нет, в прошлый раз эта была отличная пятерка, а вот Туран 2016 года - уже нет, сервис не на должном уровне, как в советских гостиницах. Вообще смотрите цены , если будет супер горящее предложение по минимальной цене, то можно взять на недельку, не более.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 28.05.2017 17:50 2 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Жаль что прошла мимо Вашего отзыва перед тем как купить путевку.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Next rate Все отзывы автора (4)
maratgr-865
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 039
  • Photos: 0
0 Благодарности