Vacation as a With friends in
May 2017
- Do not recommend the hotel
06.05.17 - 09.05.17
3
2 accommodation
4 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали в этом отеле много раз.Всегда...
Отдыхали в этом отеле много раз.Всегда нравилось.Но....политика рулит.В этом году дали просто отстойный номер-со словами ...других нет))))Все это с чудесной профессиональной улыбкой)))Хотя после нас вьехало очень большое количество людей не с российским гражданством.Номер дали в старом корпусе со сломанным замком...(о чем на рецепшене прекрасно знали...но мы прошлись туда -обратно с этой проблемой))Часа два его чинили...не починили)))..Починили к вечеру.Но через два дня замок опять сломался..Второй раз пришлось идти с недосушенной в спа головой на рецепшен...так надеялись сделать это в номере и ....вновь остались перед неоткрывающейся дверью..Хочется спросить-почему надо давать номер ,в котором изначально нерешенная проблема?Вроде ерунда-но впечатление осталось гадкое))Таллинн прекрасен,но ...будем пробовать другие варианты отдыха в этом городе.Хотя так любили этот отель.Неприятное впечатление от сервиса.
Added
29.05.17
22:18
(919 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment