АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1091 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2017
01.05.17 - 30.05.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле второй раз. Выбор на него пал за счет...

Translate

Отдыхали в этом отеле второй раз. Выбор на него пал за счет прошлых впечатлений. Хочется поделиться впечатлениями и в этот раз. Приехали мы в семь утра, номеров свободных не было. Впрочем, к этому мы были готовы. В прошлый раз так же было, но к обеду нас уже заселили и, кроме этого, в прошлый раз была комната, куда можно было поставить чемоданы, переодеться и пойти на пляж, к бассейну и т.д.. Теперь же эта комната, как нам объяснили, только для отъезжающих. Нам предложили сутки пожить в другом отеле, подождать пока освободятся номера. Отель, который нам предложили, маленький, скорее всего, частный, находится примерно метров 600 от основного. Номера маленькие, но чистые и уютные, на твердую 4. Там так же было все включено, за исключением еды. Обедать, ужинать и завтракать приходилось идти в основной отель, что было неудобно. Мы были не единственные туристы в этом отеле, которым предложили переждать сутки. К обеду на следующий день нас заселили в номера. Номера хорошие, с видом на бассейн, бесплатный сейф и Wi-Fi (это компенсация за предоставленные неудобства). Однако, уборка номера за 7 дней была 1 раз и то, после того, как я подошла к горничной, показала номер комнаты и вывеску на дверь, что требуется уборка. В комнате на столе оставила чаевые. Во второй раз, когда вывеску о необходимости уборки, оставили на дверной ручке, а на столе большую плитку российского шоколада, уборка ограничилась только сменой полотенец))), моющие поставили за все время один раз. Но если для нас это была не проблема, мы взяли все с собой, то другие отдыхающие жаловались, что моющие жидкости не ставят и им нечем мыться, приходилось покупать. Менеджеры в отеле, бармены, обслуживающий персонал в столовой относились к отдыхающим приветливо и с уважением, тут минусов не было. Анимация - очень слабая, на двоечку. В течение дня были попытки что-то организовать, но как правило, желающих было мало, т.к. у аниматоров не было должной зажигательной энергии. Девушки аниматоры вообще ходили с такими лицами, как будто их заставили работать по принуждению, они кое-как натягивали улыбку. По вечерам были шоу, но так себе, за 7 вечеров пару-тройку раз было действительно зажигательно и интересно, а были вечера, когда отдыхающие компаниями уходили с шоу. Для детей были дискотеки по вечерам, но раньше детские дискотеки проходили внизу на площадке, а теперь на сцене, что ограничивает движения детей, им необходимо больше простора. Родители стояли и смотрели, не свалится ли нечаянно ребенок со сцены. Дискотек для молодежи, что бы потанцевать нет. В общем, раньше анимация была на все 5+ (была пенная вечеринка, соревнования на батутах на воде, много танцевальных программ, как днем, так и вечером), а сейчас поставлю 3. Питание, наверное, как и везде. Разнообразное, но одно и тоже каждый день. Очень низкий ассортимент фруктов: яблоки, грейпфрут и апельсины. Арбузы были один раз когда их резали на дольки, а так маленькие (2*2) кусочки в большом блюде в виде салата. Напитки раньше были даже в холле, соки и вода в свободном доступе, теперь же соки (юппи) только в столовой в часы приема пищи, вода в кулере, если не закончится. Алкогольные напитки: пиво (наверное, безалкогольное), вина низкого качества и вкуса, коктейли - это вообще что-то.... Из всех барменов только один умел красиво налить и подать коктейль, остальные просто смешивали то, что стояло в бутылках, в результате получалась такая бурда, что пить не было желания. Хотелось бы подвести итог: в целом не плохо, но не на 5 звезд. И уж тем более, если есть с чем сравнивать. Для себя отметили, что больше в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 30.05.2017 21:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (987) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aleksandra356
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 091