АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
971 + 0
Readership
Без статуса
14 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in May 2017
14.05.17 - 28.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Приехали как к бабушке на дачу. Сплошное лоботрясничание))) Все за тебя уже сделано) Твоя задача - отдохнуть!)

Translate

Всем доброго времени суток!

Этот отзыв будет несколько не обычный для меня... но у меня есть на это причины.. Я хочу эту свою поездку и этот отзыв посвятить своему младшему брату, который скоропостижно ушел от нас перед самым отпуском... Поездка была под большим вопросом. До последнего момента было не ясно - успеем ли мы все сделать? 14 мая с утра были запланированы и проведены все траурные мероприятия и в 17.35 мы с мужем вылетели из СПб в Анталью...

Итак, теперь сам отзыв.

Вначале, как всегда, краткая предыстория. И это, скорее, отзыв о путешествии, а не только рассказ об отеле.

Это была моя третья поездка в Альву Донну Бич Комфорт. До этого были поездки в ноябре 2016г и в марте 2017г. Бронировали мы отель по РБ еще в декабре 2016 года. Цена была приемлемая. Для чистоты эксперимента озвучу - около 100 тыс. на двоих на две недели. Конечно же, помотали нам нервы с отменой чартеров, которые в итоге не отменили. Ну и отлично. Первоначально собирались с нами друзья, но не срослось у них - умотали одни на Кипр.

1. Туроператор - Библиоглобус, встречающая сторона - Фит Холидейз. Я их не касалась. По прилету только подошла к стойке и сказала, чтоб не ждали нас - у нас индивидуальный трансфер. Сразу ссылочку интересующимся http://www.antalyatransferclub.ru/ Цена вопроса туда-сюда 101 доллар США. Очень приличные Мерсы. Платили за каждую сторону отдельно. В аэропорту стоят с табличкой на выходе, к отелю приезжают ко времени, которое Вы указываете сами, но, как правило, минут на 40 раньше - стоят и ждут нас) В очередной раз - трансферу 5 баллов.

2. Перелет АК Россия, борт Боинг 747. Тут плюсанем еще 600 долларов (на двоих) за перелет бизнес классом, но в моем случае и в моем эмоциональном состоянии это был единственные верный вариант. В первый раз летели бизнесом АК России. Борт бывший Трансовский. Бизнес, как обычно, на втором этаже. Из приоритетов этим классом перелета: отдельная стойка регистрации, повышенная норма провоза багажа - 30 кг, вместо 20 кг экономом. На этом усё((( Бизнес-зал не входит, наборов (тапки, расчески, очки, беруши и т.д.) не дают. Винная карта скудная, но зато борт чистый, бортпроводники приятные. Туда вход через рукав в порядке общей очереди (правда, я прошла с наглым лицом без очереди - народа полно и духота - я б в обморок грохнулась и все), выход из самолета приоритетный, бирок на чемоданы не вешают - тоже в общей очереди... На удивление, на обратной дороге, на стойке регистрации дали приглашение в бизнес-зал... Он находится на 3-м этаже аэропорта. Для людей, которые посещали много раз старый лаундж, этот аттракцион неслыханной щедрости - не для слабонервных))) Проходной двор в полном смысле слова( Холодильник с баночными лимонадами и водой в пластмассе, какие-то грустные плюшки и сэндвичи, отстойная кофемашина и вообще - бардак полнейший((( Мы набодяжили кофею, взяли лимонада и плюшек и свалили в кафешку к друзьям из эконома))) Там было веселее и наливали))) Сорри...

3. Заселение. Так как у нас был поздний рейс, то и приехали в отель мы примерно в 23 часа. Я, конечно же, списывалась с Лилей заранее со своими хотелками. Хотелось, как всегда, в 1 или 2-ой корпус, но отель был "под завязку" и нам достался номер 5312. 5-ый корпус, 3-ий этаж с видом на соседний Сентидо. Нам сказали, что переночуете, если что - поменяем завтра, но нас все устроило и мы там остались на все две недели.

4. Номер. Как уже писАла - нас он устроил полностью. Все в комплекте: ТВ, сейф, бар, халаты и тапки, чайная станция с 1,5 литровой бутылкой воды и чаем-кофе-сливками-сахаром... Чашки, бокалы, стаканы, нитки-иголки-булавки-пуговицы, губки и рожки для обуви, пилки для ногтей, ватные диски и палочки, расчески, шапочки для душа. В ванной - шампуни, кондиционеры, мыло, фен, комплект полотенец. Кстати. Почему еще не хотели менять номер: 6,5,4 и 3-ий корпуса реновированы и там не ванна со шторкой, а очень удобная душевая кабина с современным оборудованием.

Уборка на четверочку, но это всегда так. Чаевые на скорость не влияют... Слабая сторона - кондей. Боюсь, что совсем на жаре будет грустно.

5. Пляж. Я тоже начиталась ужасов, но они не оправдались... Муж у меня ранняя пташка - в 7 утра вставал и занимал места. Мы всегда размещались в одном и том же месте возле волейбольной площадки - это территория "без детей", но, естественно, это нигде не написано и народ с мелкотой ложится в упор к волейбольной площадке. Это ж писАть-то и не обязательно - это логично. Для детей не очень хорошо, если попадут мячом по голове. Но, как только мы пытались это объяснить счастливым родителям, сразу становились "врагами №1"))) К слову сказать - и в 9, и в 10 часов утра были свободные места на пляже. Мы заходили в море и справа (меньше всего мне нравилось), и слева, и с пирса. Там хорошо. Сразу в море. Душ там тоже есть, что очень удобно. Да, камни есть, но ведь и глаза должны быть у людей. При мне никто травм и увечий не получил.

6. Питание. Тут все на 5. Как обычно. Завтрак я, как правило, пропускала. Муж приносил из Бистро утром двойной капучино и свеже-лично-выжатый апельсиновый сок))) Иногда без последнего) Морковная соковыжималка регулярно ломалась( Цитрусовые обе работали постоянно.

Обедали в Биг Хате или в Анатолии один раз (там же ели "козлячее" мороженое - дондурму))). Народу многовато, конечно... Эдакое "броуновское хаотичное движение", но, зная все это, совершенно реально себя обезопасить. Мы уходили с пляжа в 12.15 (к слову сказать, было очень жарко), и занимали столик на двоих в тенечке возле лебедей. Немножко (7-10 минут) отдыхали от жары, пили томатный сок и делали заказ официанту на напитки. Потом шли и брали еду. Я, например, салаты, а муж - горячее и суп... И все. Сидели тихонько попивали и кушали. Потом, когда народ немного рассасывался, шли что-то еще брали, если хотели... В этом же ресторане потом накрывают полдник))) С 15 до 16, кажется. Сладости, бутики, фрукты, мороженое, вафли. Бар там тоже работает.

Ужин проходит в Горизонте. Дресс-код присутствует. Спасибо Ирочке нашей - никого не пускает в сланцах))) Про еду нет смысла рассказывать. Все вкусно, качественно, всего сверхдостаточно.. Официанты знали что и сколько мы пили. Чаевые, конечно же, роль свою и играют.

7. Гала-ужин. Вот она - гордость отеля. Конечно, рассказывать про то изобилие, которое присутствует, нет смысла. По этому поводу можно писать отдельный рассказ на несколько страниц. Начало в 19 часов. Официанты в белых фраках. Столы со свечами красиво украшены. Всем женщинам дарят по розочке - очень приятно и красиво. Потом кусочек мини-диско - детишки выпускают в небо шарики - трогательно... Затем живая музыка, потом выходит весь персонал, всех поименно вызывают на сцену (я имею ввиду менеджмент отеля), потом шоу. У нас был балет "Тодес", потом диско))) А салют какой))) Такая красота. Вынесли огромный торт из мороженого. Народ старается очень. Мне стыдно за наших, которые поливают все грязью и все и всех ругают. Люди стараются работать, чтоб нам нравилось, чтоб сделать нам с Вами праздник.

8. Поездка в Белекскую Альву Донну. Наши друзья, так сложилось, отдыхали в Белеке. Они приезжали в гости к нам, а мы потом поехали в гости к ним. Ну, что я могу сказать... Конечно, отель дорогой-богатый. Золото-хрусталь-мрамор, статуи, фонтаны, бар на пирсе и т.д... НО он в почти в три раза больше нашего отеля, т.е. для меня не приемлемо.Огромный муравейник. Друзья жили в корпусе Делюкс. Он от моря три локтя по карте))) Находится через дорогу по воздушному крытому переходу. Номера шикарные, но маленькие. Конечно, куча всяких мулечек, типа зеркало с подсветкой в ванной.. Красиво и современно, но халаты и тапки они ждали неделю))) Еда тоже (мы там ужинали) хуже, т.е. накрыто пафосней, но качество нам показалась хуже... И друзья тоже это отметили - они ужинали два раза у нас в отеле. У них, может, рыба красная соленая была каждый день на ужине и арбузы с дынями появились раньше, чем у нас... Еще, конечно, в Белекской больше оригинального алкоголя, но при разнице в цене на две недели на двоих в 60 тыщ... Ну, не знаю я... Я крепкач не пью на жаре... Красной рыбы я не съем на такую сумму) Пляж в Белеке мне показался Уже... Длиннее, но Уже... Ну и главное, конечно, количество народа и детей. Т.е. мой дальнейший выбор очевиден. Из этих двух отелей я имею в виду.

9. Погода. Пару-тройку дней был дождик, но мы это пережили... Вода была хорошая. По ощущениям градуса 23 - 24. 24 - это после обеда когда прогреется. Купались по много раз каждый день за исключением одного дня, когда был сильный шторм...

10. Контингент и нацсостав. С мартом, конечно, не сравнить... Слава Богу! Ближе к ноябрьской публике. Более менее все нормально в этом разрезе. Детей многовато, но куда ж без них? Русскоговорящих (русских, казахов, украинцев (последних меньше всего)) процентов 80, наверное... 20% - немцы, сербы, поляки. Ну, как-то так... Познакомились с прекрасными людьми: из Абакана, Пскова, Казани, Сыктывкара, Калининграда...

11. Умозаключения. Ну, что сказать... Я увидела разную Альву Донну... Когда она хороша, когда плоха? Однозначного ответа нет... Она разная всегда. И я ее люблю... Что бы сделала... При поездке в мае - ехала б на дня 4 раньше, т.к. очень много приехало детей по окончанию учебного года. При поездке в ноябре я б ничего не меняла... В марте ехала бы не с 9-го, а числа с 15-го...

Вот долго думала куда воткнуть следующий пост, и поняла, что надо в "Умозаключения")

Я хочу рассказать как я ощущала свой отдых в этот раз. Мне, вообще, иногда казалось, что мы с мужем почти одни в отеле... Почему так произошло... Мы сами обеспечивали себе уровень необходимого комфорта... Занимали места на пляже утром (вместо того, чтобы хаять отсутствие лежаков на пляже в 11!! утра) Приходили за свой столик на обеде (да и что делать на пляже в самое! пекло?). Понятное дело, что официанты нас помнили еще с прошлых раз, но, ребята, давайте не будем забывать, что мы тоже когда-то приехали в первый раз, но улыбка и чаевые, как показывает практика, не забываются. Мы отдыхаем сами для себя, так же как и живем: сами для себя. И кто нам мешает сделать это качественно, немножко приложив усилия? В общем - каждому свое! Мы ж все, в конце концов, читаем отзывы) Кто-то пишет, а кто-то читает и поливает грязью ТВОЮ работу... Ну да и Бог с ними! Я хочу помочь только тем людям, которым моя помощь необходима.

12. Пожелания. Я прошу помнить всех нас, что люди, которые помогают организовать наш отдых, очень стараются, чтобы нам было хорошо. Улыбнитесь им лишний раз. Не принимайте их за слуг, которые должны нам прислуживать. Я не думаю, что те, кто может себе позволить поездку в Альву Донну, дома имеют штат слуг... Давайте лишний раз улыбнемся, дадим чаевые, поздороваемся... И тогда мы увидим, что мир вокруг нас не так уж и плох))) Я уверена в этом.

13. Благодарности. Всему персоналу отеля огромное спасибо за хороший отпуск. Огромное спасибо за участие в решении любого вопроса Лиле и Ире. Команда аниматоров тоже умнички. Шеф-повар и работники кухни - трудяги) Короче, все-все-все молодцы! Мы вернемся!

P.S. Прошу простить всех кому не сразу отвечала в личке и на Форуме... Мало участвовала в прямых репортажах... В начале отзыва я рассказала о своей ситуации. Постараюсь ответить на все вопросы. Спрашивайте.

Всем замечательных путешествий, хорошей погоды, интересных попутчиков!!! Всем удачи и здоровья! И спасибо всем, кто прочел мой длинный рассказ)

All media files - 72 Photos from hoteliers - 72 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • кухня
  • уют и компактность территории
  • уборка номеров
  • работа кондиционеров
Added 31.05.2017 12:42 11 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Useful review
Добрый день. Мы с вами отдыхали в одно время, т.к. на вашей фотографии с гала вечера я увидела нашу компанию за столиком возле бассейна. Я полностью согласна с вашим отзывом. Из минусов - слабый вай фай и слабый кондиционер, все остальное только плюсы.
Оксана спасибо большое что нашли время написать отзыв несмотря на ваши печальные обстоятельства. Скажите что детей много это понятно, а молодёжи совсем мало и может быть знаете была ли дискотека по вечерам?
Добрый день, мы тоже были в этом отеле в мае. Каждый вечер, была живая музыка и мы танцевали, а затем начиналась дискотека. Молодёжь была, каждый находил себе компанию поинтереснам.
Совсем молодежи в отеле мало, в основном семьи с детьми или люди от 30 лет. Живая музыка, которая была по вечерам, молодежи явно не понравится. Дискотека номинально как бы есть, но практически ее нет, потому что туда никто не ходит. В нашей компании были два парня и девушка возрастом 23-25 лет, они узнавали у гида, он сказал, что на дискотеку никто не приходит.
Useful review
Очень адекватный отзыв. Сейчас отдыхаем в этом отеле с 29.05 и все как вы пишете. Отдых нравится, персонал очень старается.
Ой как жалко( со мной дочь поехать захотела теперь думаю скучно будет ей
Нашей молодежи и без дискотек было не скучно. Днем они участвовали во всех конкурсах, предлагаемых аниматорами. Вечером ходили на вечернюю анимацию. Отдых им понравился, да и мне тоже.
Не будет скучно))) Не переживайте!
Спасибо большое надеюсь и нам все понравится и не заскучаем)
Добрый день! Скажите пож.- стоит ехать в этот отель с ребенком 2-х лет? Какие услуги есть для детей? меню?стульчики? игровая площадка? детский бассейн? и др.
Марина, доброе утро! Я не устану повторять, что отель не детский... Хотя, для детей все есть. И детский уголок (он же диетический), и баночки какие-то с питанием. Стульчики есть, но бывает, что не всем хватает. При нас детеныш за соседним столиком из коляски питался))) Мой супруг потом где-то нашел освободившийся стульчик и стал ребенку другом на век))) Площадка детская тоже есть... Отдельно бассейн мелкий есть с горкой-слоником. Еще есть кусок басса где горки,но думаю, что не для 2-х летки...
Ольга, мы только приехали и с нами была младшая дочь 26 лет, ей все очень понравилось и компанию она себе нашла и аниматоры приглашали на выездную дискотеку, но она не поехала, скучно ей точно не было.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Супер! Отличный отзыв)
Юрий, мерси! Рада Вас слышать снова!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (984) Next rate Все отзывы автора (11)
Оксана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.01.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 118
  • Readership: 15 840
  • Photos: 225
0 Благодарности