АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
706 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2017
23.05.17 - 30.05.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Противоречивые чувства

Translate

Всем добрый день! отдыхали в конце мая. В инсуле уже были, только в инсуле клаб. Раньше уц одного хозяина было два отеля, один прям в центре назывался Инсула клаб, второй инсула резорт спа о котором сейчас и пойдет речь. Кризис похоже ударил по карману владельца. В памяти свежи были воспоминания об отдыхе в 2015 году, поэтому выбор и пал на инсулу. Но увы.... Анимация которой так славилась инсула, стала никакой. Не знаю уж почему в этом году отель прекратил работать с шефом анимации Галиной и ее командой, но стало очень грустно. нынешняя анимация ни о чем вообще. Тухлая. Безумно раздражала бабка-попрошайка на пляже, которая пекла лепешки и в наглую выпрашивала бакшиш. Бакшиш мы всегда даем, но только за качественно оказанную услугу. А тут лепешку испекла, на весу держит и без бакшиша не кладет в тарелку. Вторая женщина помоложе, приветливая, вежливая. Вот ей и давали бакшиш. К бабке не ходили, но это раздражало. Кондиционеры в номерах не чищенные, воняли пылью аж глаза чесались. Как то это не правильно для пятерки. Питание........ Из категории голодными не останетесь, единственное в пятницу в турецкую ночь были всякие вкусняшки и барашек на вертеле, и говяжий язык и много чего, даже выпечка была только один раз вкусной только в турецкую ночь, а так вроде куча видов, а вкус..... манка и залитая сиропом в разных вариациях. Хотя мы далеко не гурманы и не обжоры. Но уже день на 4-5 еду выбрать не могли, все одно и тоже надоедает. И самое главное ПЛЯЖ. Убирают только возле лежаков и то только крупный мусор, песочек не просеивают, грабельками не ровняют, лежачки по струнке не ставят как было в инсуле клаб в 2015, но с этим можно смириться, а то что от лежаков до моря (расстояние метров 30 ) вообще не убирается вызывало шок. Мусор, доски, пакеты, пластиковые стаканы, окурки. Как же так? В море идут купаться туристы из Вашего отеля, но администрацию это похоже не волнует. Мы ехали с хорошим настроем, старались не обращать на все эти мелочи внимания, но осадок остался. Поеду ли я еще с семьей в инсулу? Думаю нет. А жаль хороший был отель, с хорошим сервисом и крутой анимацией. И ЕЩЕ Дарья гейст релешн я знаю, что вы читаете отзывы, покажите отзыв руководству и ПУСТЬ РУКОВОДСТВО НАУЧИТ ПЕРСОНАЛ БЫТЬ ВЕЖЛИВЫМ, УЛЫБАТЬСЯ ТУРИСТАМ. Особенно касается это работников ресторана. ведь только начало сезона, а они уже такие сердитые, что же будет в конце сезона, когда люди устанут....

Added 31.05.2017 16:20 2 408 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Next rate Все отзывы автора (10)
ELENA
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2013
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 6 752
  • Photos: 0
0 Благодарности