Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a couple in
June 2016
- Do not recommend the hotel
24.06.16 - 07.07.16
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Возвращаться сюда еще раз желания нет
Как всегда с радостью в душе, выбрали отель и потянулись дни ожидания отдыха в солнечной Турции. Как всегда в отпуск летели с хорошим настроением и позитивными мыслями, но......Начну по проядку
Приехали в отель мы около 10 вечера, естественно на ужин не успели, не рецепшене нам не предложили вообще ничего, даже воды. Заселили сразу, но лучше бы я ждала номера до утрав холле на диване, потому что когда мы зашли в номер я была просто ошарашена тем, что увидела. Номер располагался на " -1 " этаже в самом дальнем углу. Открыв шторы и выйдя на балкон нас ждал еще один сюрприз- каменная стена и на ней веревки, на которых сушились не то что полотенца, а какие то хозяйственные тряпки. Муж у меня строитель и он тут же взвыл, на тему: я кирпичные стены вижу на работе каждый день, а приехал на отдых и хочу вид из окна, по крайней мере с солнечный свет. Тут раздается звонок в номере и менеджер, как будто с издевкой спрашивает: Ну как нам номер?! Я готова была его задушить, хорошо что говорили по телефону. Вернулись тут же на рецепшен с мыслью попросить более приличный номер. Менеджер сделал вид что по русски плохо понимает и после словесной тирады с моей стороны дал номер этажом выше. Смотрим, таже картина, стена и тряпки, только чуть стало видно проезжую часть дороги. Предлагали доплатить за лучший номер, ни какой реакции.О том что в номере были сломаны выключатели света и из разетки торчали провода,я молчу, в ванной лежало мыло в упаковке, но полностью покрытое черным грибком. Открыв шкаф, я увидела очередное чудо, электро-распредилительная коробка вся была открыта и можно было с ней делать что угодно. Но спорить уже не стали, решили дождаться утра и встречи с нашим турагентом. Утром случилось радость приехал Майкл- наш турагент от TUR BOx вот где человек на своем месте! Он пошел посмотреть наш номер, хорошо в обморок не упал. Не знаю, что он говорил на рецепшене главному менеджеру, но нам дали на третьей попытке, самый классный номер какой был в отеле. Был и вид на бассейн ( внутренний двор отеля), и на горы и на бар , ну и конечно на солнце! Сам номер был больше двух первых и с большой двухспальной кроватью . Убирали номер так себе, порой даже свои тряпки забывали. Душь-гель, шампунь и прочее ставили, если только мы бегали и просили, про туалетную бумагу вообще молчу. Приходилось самим ходить в уборную общего пользования и там брать рулоны. Короче сервис ужас!
2.Еда
Вот насколько я непривередливая к еде , да и в жару не очень хочется ( все дни температура была под 50), разнообразия ни какого, рыба была два раза ( и это за 14 дней) и если учесть что хозяину принадлежит форелевая ферма. Мясо , даже не могу сказать было ли оно, потому что я видела только соевые котлетки под разными соусами, и такое чувство что это то что осталось с прошлого ужина. Овощи в изобилии, лимон выпрашивала, но будьте осторожны: часто овощи мешают с остатками от вчерашнего стола.
Сладкое конечно в изобилии, но похлавы не было ни разу, что очень огорчило. Было пару раз на ужин гриль из куриных ножек и крылышек, вот это было очень вкусно. На турецкой ночи, была баранина, но так как я не любитель этого мяса, я не кушала его. Да, и еще был огромный торт из мороженого, вкусно, ну уж очень сладко.
Фруктовый стол был скудненький ( арбузы, дыни- ни какие, яблоки, абрикосы - не сладкие), всегда удивляюсь что в разгар сезона в такой солнечной и теплой южной стране так мало фруктов. Один раз даже урвали клубники, но не много.
Советую попробовать арбуз с козьим сыром, который всегда в изобилии. Увидела, что турки так кушали, поробовали, очень понравилось. Только с сыром не надо переборщить.
3,Алкоголь.
Из бесплатного : ром, раки, водка и пиво. Прохлодительные напитки: химическая гадость из пакетиков ( типа Юппи)
Не второй день мы каким то чудным образом разузнали что есть бесплатные алкогольные коктейли, но их надо выпрашивать, смешивают из выше перечисленного.
4. Обслуживающий персонал.
Начну с того что формы у ребят нет, и поэтому было не понятно кто работает, кто убирает, кто бармен, а кто анимация. Это конечно ухасно, дресс кода нет вообще. Бармены ребята старались, улыбались и угощали нас коктейлями.
Аниматоры во всю старались нас убложать: и пляжный волейбол и дартс на пляже и в отеле и водное поло. А вечером разные шоу. Очень понравился конкурс Мистер Ботаник, позитивные эмоции от конкурсов, конечно дали участники, смеялись мы так , что животы чуть не надорвали.
Хамам и зона СПА у отеля классная. Банщики хорошие ребята. Мы купили экскурсию и нам в подарок дали возможность посетить общественный хамам, НЕ СОВЕТУЮ поддаваться на этот " бесплатный сыр " :) !!!!!!
Лучше при отеле. Ни кто не будет вас как по конвейеру мыть и массировать. все внимание будет только вам!
5. Территории у отеля нет, вообще!
6. Пляж
Чтобы добраться до пляжа, нужно приложить не много усилий и осторожности.
Усилия- потому что надо пройтись по жаре минут 5-7, а осторожность- потому что надо пересекать проезжую часть. А в Турции пещеходов не уважают так как в Европе и пропускать вас ни кто не будет, если только за рулем не окажется наш турист, наученный вежливости.
Пешеходный переход от отеля почему то упирается в газон, а дальше либо пешком по цветам, либо короткими - быстыми перебежками по дороге. С детьми будьте очень осторожны, так как отель находиться на вьезде в Кемкер и машины влетают на большой скорости!!!
Сам пляж, так себе. Лежаков много, матрасы старые и порванные, мусор ни кто не убирает. Охраны нет ни какой, можно просто с улицы зайти , при чем кто угодно. В баре на пляже все платно, кроме воды и химических напитков.
7. Экскурсии
Большой плюс и наверно единственный, в том что отель предлагает несколько экскурсий, при чем бесплтано.
* Парк динозавров
* Рыбалка в Улупинар ( форель копченая, там просто сказка), поезда бесплатно, форель конечно за деньги. бассейн там с горной водой и вообще вид очень красивый! Советую посетить.
* Клуб Инферно на дискотеку.
8. Удаленность от центра
Это отдельная история. Отель очень далеко от центра. Если вам нравится много ходить, вас это устроит. Но если вы пойдете на базар и накупите всего чего , идти по жаре достаточно нудно и тяжело. Мы пару раз брали на прокат электро....даже не знаю как он называется, ну типа мотороллера. Время оплаченное уж очень быстро пролетает. Около отеля нет ничего интересного, только отели, небольшие магазинчики и все.
В заключении скажу, это был первый раз когда я, приехав в любимую Турцию, хотела в первый же день уехать домой. Еще, если вам, вдруг дадут такой номер как достался нам ( певый вариант с видом в стену ), боритесь до последнего и просите лучший номер!
Advantages
экскурсии от отеля
аниматоры
сладости
Disadvantages
скудная еда
расположение
работа рецепшена
отношение к гостям
отсутствие средств гигиены
gkj[j hf
громко работающий кодиционер
Added
02.06.17
15:39
(6 677 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment