АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1142 + 0
Readership
Bronze status
21 комментария
Vacation as a Family with children in May 2017
10.05.17 - 29.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный отдых в чудесном отеле

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком пяти лет... Небольшое отступление... были в этом же отеле в прошлом 2016году с мужем, дочкой и моей мамой, на тот момент брали фэмили рум.

Так как отель понравился в этом году смотрели конкретно в Старлайт, тем более в этом году нас порадовали цены,так что грех было бы не воспользоваться этим))) В этом году бронировали главное здание.

Брали индивидуальный трансфер, всем советую особенно семьям с детьми ,так как дорога занимает гораздо меньше времени,без бесчисленых заездов в другие отели.

Прилетели мы рано утром,рейс был ночной,В восемь были в отеле, комнату получили сразу,что несказанно порадовало.Встретили с улыбкой, рассказали про концепцию отеля что и где,проводили в номер,то есть начало отдыха было уже супер.

Территория так и осталась вечно зеленой и цветущей.Огромный плюс отеля это его масштабы.Паровозик который был в прошлом году, все так же ездит по территории, удовольствие и для детей и для взрослых.

Что изменилось на фоне прошлого года:

1.Интернет стал лучше.Ловит везде возле бассейнов , на пляже ( показывала подруге по скайпу где мы отдыхаем, сбоев не было)

2. Детская анимация на пляже, появился сад для деток. Сад супер. Детская анимация на уровне. Спасибо девченкам Яна,Наталя, Юля, которые занимались нашим чадом и дали родителям вспомнить свой медовый месяц) Так же пользовались услугами няни (услуга платная до 12 ночи платили 10 дол.в час после 12 ночи 15$) благодаря этой услуге родители были на всех пати.

3.Взрослая анимация стала гораздо лучше , впечатлила бесшумная вечеринка оригинально! Пати на пляже были супер. Возле бассейнов постоянно аниматоры скучно не будет никому.

4. Бассейн в который раньше пускали только vip сейчас открыт для всех,с пометочкой +16.(релакс для взрослых) но есть такие кадры которые все же приходят с детьми,но это уже к туристам не к отелю. Так же ходит официант который спрашивает что будете пить.

5.Лично для меня плюс то что на пляже возле моря сделали зону для не курящих( ее ранее также не было) еще бы сделали такой уголочек на терассе в главном ресторане ,было бы идеально.

6.По питанию все есть всего хватает , результат набранные кг. на ол инклюзив))), Голодные не были ни разу( при том что муж у меня не кушает все подряд, в этом плане вредный) Мясное, рыбное было всегда. Десертов много, мы в основном брали пахлаву(ее много разных видов) Дочке нравились тортики разнообразно украшенные.Фрукты в большом кол-ве.Подходят официанты спрашивают что будете пить ,ни разу не ходили за напитками сами. Еды действительно много снэк бары, мороженое, лепешки ,пицца турецкая, практически каждый день превращается в праздник живота.

7.По бару претензий нет, (единственное добавила бы меню какие конкретно напитки есть), а так приносили все быстро и с улыбкой. Наш любимый был бар с фортепиано,который открывался после обеда , но мы сидели там на терассе и с утра, там практически в то время никого не было ,просили официанта принести туда кофе приносили без проблем.

8. А ля карт рестораны в прошлому году были в рыбном и итальянском, понравилось. В этом году выбрали французский(он супер, стал моим фаворитом) и японский. Пожелание отелю , ребята верните суши- вечера в главном ресторане (которые были в прошлом году))))

9. Сервис стараються,стремятся к лучшему. Спасибо службе ресепшн все наши просьбы выполнялись( необходимо было кое что из аптеки, с утра заказали , возвращаясь с моря перед обедом все забрали ,оплатили.), организовали трансфер быстро четко без проблем.

Недочеты:

1. Уборка посредственная( полотенца, мини бар, гели шампуни, лосьон) это все было, постель меняли к этому претензий нет. пылесосили , но не было влажной уборки,либо она была но очень посредственная... пошли на ресепшн попросили их что бы у нас убирали более тщательно , так как ребенок и он не всегда ходит в тапочках ,а потом соответсвенно лезет на постель. Просьба была услышана, дважды к ним не подходили.

2.Фотографы слишком уж назойливые даже в бассейн 16+ приходят и предлагают настойчиво услуги!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • территория
  • детская анимация
  • анимация
  • сервис
  • назойливые фотографы
Added 02.06.2017 23:27 4 028 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Напротив лобби бара(терассы) в прошлому году он был только для vip, сейчас открыт для всех и это зона 16+
Бассейн для взрослых ,то есть без маленьких детей, там носят напитки сами за ними вы не ходите ( носят в стекляной таре). аниматоров там тоже нет, то есть зона полного релакса, еще там красивый вид , из бассейна вид прямо на море получаються красивые фото. мы когда хотели с мужем побыть в тишине то ходили туда, шезлонгов м ного плюс там есть гамаки.
Useful review
Ната, добрый день! Скажите, пожалуйста, а сколько вы ехали на трансфере по времени? Сколько доплачивали? А сколько на автобусе, не знаете? Я читала, что путь очень долгий. Боюсь, мы уморим детей. Спасибо!
Useful review
Добрый день, подскажите открыли ли отель Санрайз, или действует только один отель?
Добрый вечер! Час мы ехали до отеля, обратно около 1.20 были небольшие пробки, Оплата была 130$ за 2 пути( до отеля -из отеля) потому что так выгодней , если брать в одну сторону то стоит 80 $. в прошлому году ехали на общем трансфере ,ехали около 2.5 с ребенком тяжело, в этом брали уже персональный. Но дорога зависит еще от того во сколько отелей по пути вы будете заезжать.,
Здравствуйте! На момент нашего отдыха Санрайз был закрыт ( здание и ресторан), но снек бар на пляже , то что ближе к Санрайзу был открыт , аквапарк работал , и все бассейны были открыты. Слышала что в июне откроют здание с рестораном Санрайза, какого числа уточните у администрации отеля.
Добрый вечер! Трансфер из аэропорта ехали 1 час до отеля, из отеля в аэропорт 1.20 ( были небольшие пробки) Стоит 130$ за два пути, если берете в одну сторону то цена 80 $ . (выгодней брать до отеля и из отеля).В прошлому году ехали общим трансфером, заняло 2.5 часа.Но это еще зависит от того во сколько отелей заезжает транфер от агентсва ( тут как повезет ))). Но это с ребенком тяжело поэтому в этом году брали личный трансфер.
Из аэропортадо отеля ехали час, из отеля до аэропорта 1.20 ( были небольшие пробки) Стоит 130$ два пути., если берете в одну только сторону то 80 $ . В прошому году ехали на общем трансфере ехали 2.5 часа с ребенком было тяжело, это еще зависит от того во сколькие отели вы будете заезжать развозя туристов по пути.
Доброе утро Ната! Подскажите, пожалуйста пляж галька с песком? Едим с ребенком, хотелось бы поподробнее узнать.
Заранее спасибо.
Пляж песчано галечный, но мы привозили тапочки для плавания с прошлого года остались ,потому что днем галька нагреваеться и идти к морю не комфортно, и заход в море чуть чуть зайти и уже не мелко, ну и при заходе тоже мелкие камушки. поэтому лучше сразу брать тапочки ,
Подскажите пожалуйста,2,5 часа когда ехали на общем,это дорога была из отеля в аэропорт?
За сколько часов до вылета выезжали,когда на общем ехали?
Подскажите пожалуйста,2,5 часа когда ехали на общем,это дорога была из отеля в аэропорт?
За сколько часов до вылета выезжали,когда на общем ехали?
Ната, подскажите еще пожалуйста индивидуальный трансфер вы заказывали в тур.фирме или у отеля?
На общем трансфере от агенства, мы ехали по прилету из аэропорта до отеля два с половиной часа, развозили туристов, а забирали нас за пять часов до вылета, опять же по пути в аэропорт собирали туристов. В этом году на личном ехали до отеля час, обратно 1.20.
индивидуальный трансфер заказывали от отеля, звонила я за неделю до вылета переключили на ресепшен, спросила цены, сказала девушка, что 80 $ если один путь, а 130$ приезд и отьезд, я сказала какого числа и во сколько мы прилетаем, попросили наш номер рейса если будут какие то изменения в этот день что бы они тоже видели. При заселении трансфер включили в счет на комнату , мы оплачивали в конце отдыха.
Спасибо, а то едем с маленьким ребенком, боюсь устанет совсем , на самолете,а потом еще так долго на автобусе
Еще один вопрос.
А это все тоже самое в аэропорту встречают тодько едешь отдельно на другом автобусе?
Да встречают в аэропорту водитель от отеля с табличкой листик А4) с вашими фамилиями. Едете только вы , ваша семья, Мы ехали на машине седан, был муж, я и дочка 5 лет. планируем поехать в сентябре мы и плюс мама и папа, если ничего не поменяется..., Cпросила на ресепшен какая машина тогда нужна сказали, что будет на такой кол-во людей маленький микроавтобус , туда обратно он стоит 150$
16:14 09.06.17
Уважаемая Ната ,Прежде всего, выражаем Вам нашу благодарность за написание отзыва о нашем отеле Starlight Resort. Мы очень ценим отзывы гостей. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады вы остались довольны качеством и наших услуги.Мы постараемся сделать так, чтобы к Вашему следующему приезду всё осталось не просто также, а ещё и изменилось в лучшую сторону!Как вы сказали что Главное взять с собой ПОЗИТИВ и ХОРОШЕЕЕ НАСТРОЕНИЕМы с огромным удовольствием примем Вас Starlight Resort ещё раз. С Уважением,Keziban KaynarGuest Relations Manager
Доброе время суток! Подскажите пожалуйста , как заказать индивидуальный трансфер? Спасибо
Что бы заказать индивидуальный я звонила из дома в отель за неделю до вылета, меня прееключили на ресепшен, там со мной разговаривала девушка юлия, я спросила цены, туда и обратно траснфер выходит 130 $ а в один конец 80$. Она спросила какого числа мы летим и время прилета, так же записала номер рейса, если будут какие то изменения ,что бы они тоже могли увидеть и все, счет записали при заселении на номер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 678) Next rate Все отзывы автора (1)
Ната
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 13
  • Readership: 1 150
  • Photos: 8
0 Благодарности