АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
468 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in May 2017
25.05.17 - 01.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно

Translate

Только вернулись из этого сарая, написать отзыв хотели ещё в отеле, но интернета в нем нет. Не верьте хорошим отзывам, не обманывайтесь, как мы. Это был самый ужасный отпуск. Я умоляла поменять нам отель со штрафом, доплатой на нормальный отель, после прочтённых отзывов, но меня в агенстве успокаивали и говорили, что все будет супер! Вспоминали мы сотрудников агенства каждый день и желали им всю жизнь только так отдыхать, как пришлось нам. Отель очень старый, его нужно закрывать, сносить и строить новый, никакой реконструкции в нем не было. Этот отель, конечно же не 5* и даже не 4*, территория у него небольшая и совершенно не впечатляющая, как говорили нам в агенстве. Отель детский, я не знаю насколько нужно любить детей и при этом ненавидеть себя, чтобы лететь в этот убогое место. Для детей тут конечно есть все, детский город с пряничными домиками, каруселью, игровыми автоматами, анимацией, дискотеками и прочими радостями. Есть большая, отдельная, детская столовая.

Пляж - тихий ужас, грязный серый песок перемешенный с галькой, ракушками, которыми режутся дети, и прочим мусором, соответсвенно и море грязное и в него совсем не хочется заходить. Лежаки на пляже старые и на всех их не хватает. Главным для нас был хороший песчаный пляж и теннисные корты, с первым не повезло, так со вторым вообще провал...

теннисных кортов в этом отеле нет, просто большие песочницы с ямами, разочарование во всем.

Еда - не понимаю почему все хвалят Турцию по выпечке, на неё без слез не взглянешь, на вкус - так его просто нет. Ели только овощи,рис, индейку и варенную курицу. Один раз был тунец, но его на всех не хватило. На завтрак кроме панкейков и вареных яиц есть больше нечего. Омлет, яичницу готовят не каждому и по его желанию, а одним большим противнем. Кофе хоть и из автомата, но вкусный. Фруктов нет, фрешей нет, при огромном количестве апельсинов, нас это удивило.

Заселение - в отеле были уже в 8 утра, нас держали на ресепшене до 12:30, не давали номер.

Номерной фонд- то, чего мы боялись больше всего, оказалось самым прекрасным. У нас был номер в главном здании 6197, балкон был в уровень с крышей, но нам было все равно на вид, поэтому минусов в номере для нас не было, чистый, без плесени и отваливающихся ручек, а главное в европейском стиле, без дешёвой позолоты, т.к. в ней весь отель утопает.. огромная кровать с удобным матрацем, вода, уборка, замена полотенец каждый день. Отдельно хочу отметить перелёт, летели мы Turkish Airlines, ужасный перелёт, дешёвая пародия на Emirates, обслуживание оставляет желать лучшего - т.к посадить себя на рейс самостоятельно нельзя, если берёшь путёвку, то я решила позвонить в Turkish Airlines и девушка посадила нас на выбранные нами места сама, а в итоге на стойке регистрации мне сказали, что мое место занято, и такая ситуация была ещё у 3х семей, уже настроения не было, посадка - так плохо ещё не было, думала из ушей пойдёт кровь, у женщины перед нами, хлынула кровь из носа так, что перепугались все, люди жаловались на боль в ушах страшную, бедный дети, так вообще не могли успокоиться, нет смысла переплачивать. Итог: отпуск испорчен, полет в Турцию был первым и последним.

  • спорт зал
  • номер 6197
  • уборка номера
  • старый отель
  • грязный пляж
  • отвратительная еда
  • вместо теннисных кортов - песочница
  • лежаков не хватает
  • анимация
  • персонал на ресепшене
Added: 03.06.2017 14:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

"территория у него небольшая и совершенно не впечатляющая", остальное даже без комментариев - Вы были в другом отеле каком то????
Откуда столько негативизма?? Едут отдыхать семьей за 100 тр на две недели - и ещё чем-то недовольны...
Нормальный отель за свои деньги. Если что-то не устраивает - платите больше (раза в 2-3) или - в Крым!
Useful review
Согласна с отзывом, отель ужаснейший. Не могу представить тех людей, которые пишут положительные отзывы, видно действительно никогда не видели сервиса 5-звездочного отеля. Даже за 100 т.р. на две недели сервис быть как положено, а не как попало! Территория действительно небольшая, не знаю чем там люди наши восторгаются.
Автор отзыва, ну хватит врать!!!! Сплошное враньё! С первого слова. Интернет в отеле есть. Надо уметь общаться с людьми, на ресепшене всё подсказывают, как подключиться. Не умеете отдыхать-сидите дома. И не стращайте других, кому ещё предстоит отдых.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 895) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2017
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 54
  • Comments: 0
  • Readership: 4 944