АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.04.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 3
Comments: 4
Readership: 2782
Photos: 18
Vacation as a With family in
May 2017
23.05.17 - 01.06.17
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Дельфин не подкачал!

Резервировали в Дельфин Платинум, но так как он не открылся к указанной дате, предложили в Дельфин делюкс и больше без вариантов.Конечно, посмотрев территорию в интернете остались не довольны, она меньше, чем в ботанике, горок меньше, а это было главным для наших детей.наличие аквапарка, мы были расстроены мягко говоря. Но, как я уже написала выше, представители отеля Дельфин альтернативы другой не предложили и нам ничего не оставалось, как согласиться на Де люкс. По заселению, как нам обещали в агентстве, что номер дадут апгрейт.то есть лучше.того что мы отплатили..Но этого не произошло естественно.нам сказали доплатить 275$.потом снизили до 200$.но мы решили остаться с номером на дорогу. В итоге через 4 дня нам поменяли номер с видом на релакс бассейн и частичным видом на море.хотя и сразу могли.ну это ладно.спасибо хоть заселили сразу.мы приехали около 11 утра и пошли на поздний завтрак.конечно поели.но еды почти не было..все убирали и первое впечатление было смазано..Но это.наверное.единственные небольшие минусы. А все остальное было на высшем уровне. Питание отличное, разнообразное. В номерах убирали оч.хорошо. Анимация хорошая.Гала ночь выше всяких похвал.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE

Наталья rated hotel services

4.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.1 Beach

4.3 Children services

5.0 Location convenience

4.3 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
заселили сразу питание хорошее лунапарк мини клуб отличный персонал
Disadvantages
горок мало
Added 03.06.17 15:42 (1 180 characters in the review)
Add comment
Complain

18:31 05.06.17

Добрый день. Подскажите, как часто проходят ночи с фейерверками и когда Вам предложили Де люкс вместо Ботаника: по приезду (в смысле по факту) или ещё перед вылетом?

19:40 05.06.17

Здравствуйте! Гала ночь с фейерверками проходит один раз в месяц. Еще до вылета я на этом сайте узнала, что Ботаник Платинум не откроется и обратилась в агентство и еще дома мы решили все вопросы.

21:05 05.06.17

Спасибо

15:18 10.06.17

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мнение наших гостей действительно очень важно для нас. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Вся наша дружная команда будет рада снова приветствовать Вас у нас в гостях.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

12:29 20.06.17

Скажите пожалуйста а почему ботаник платинум так долго открывали ?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up