Vacation as a With family in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 03.06.17
2.5
3 accommodation
2 service
room only
Correct review - affects rating
Не рекомендую
Плюсы отеля: интересная территория, природа и небольшая удаленность от города
Минусы: кроме природы и места плюсы заканчиваются. Грязно. Неудобно: все на головах друг друга. Отдельный минус: организация в целом и работа администраторов. Крайне были удивлены конфликтом со спальными принадлежностями и полотенцами. Мы отдыхали большой компанией 16 человек, нам выделили 4 четыре!! Полотенца. С боем добились остальных. По мнению администрации их гостиница без звёзд. О каких четырёх пишут на информационных сайтах? В номерах дико холодно, ходили в свитерах. Клиентоориентированность ноль. По сути ничего нет, все нужно просить. Если будете сюда ехать, все до мелочей нужно брать с собой. Напоминает пионер лагерь. Толпы пьяных снуют по территории, никакой изоляции.
Сантехника работает плохо, краны и душ текут. Звукоизоляция в номерах никакая: слышно разговоры соседей.
В сауне найден презерватив. Видимо, не убираются совсем. Обогреватель выпрашивали два часа. В номере было холодно, как на улице.
А самое печальное то, что персонал никак не идёт на встречу, через старшего через жвачкам мы получили поедем полотенца, остаётся вопрос, почему это все нужно добиваться через скандал.
Крайне не рекомендую проводить тут какое-либо торжество, больше мучений, чем отдыха.
Елена voted hotel services
3.0 Children services
3.8 Hotel infrastructure
— Location convenience
2.5 Rooms
1.5 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
Advantages
природа
Disadvantages
организация
администрация
неклиентоориентированность
хамство персонала
отсутствие уединения
грязь
отсутствие стандартного набора принадлежностей
Added
03.06.17
21:04
(1 274 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment