АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Club Serena Beach Hotel 4*

Golden status
5839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2017
23.05.17 - 03.06.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в мае с внучкой. По истечении 2,5 часов...

Translate

Отдыхали в отеле в мае с внучкой. По истечении 2,5 часов нас привезли в отель. Отель нормальный, номера не большие, но очень камфортные - ногами ничего не задеваешь. Да и зачем большие номера - основное время проводим на море или возле бассейнов. В номер приходили переодеться и помыться, ну и естественно переночевать.

Мы приехали 23 мая. Для детей поначалу было очень скучно, где-то через дня 3 проснулся аниматор и делал какие-то потуги в организации отдыха детей. Это получалось не особенно, но было хоть какое-то развлечение детям. На вечерней дискотеке играла музыка и взрослые развлекались как могли.

В течение всего отдыха, что очень порадовало, ТАГИЛА НЕ БЫЛО. Только в последний вечер вновь прибывший мужчина решил учить официантов как надо работать, путем кулаков. Ужасно не приятно.

Огромный плюс а данном отеле ресторан и бары. Обслуживание на высоте Я бы им поставила 5+, все работники от директора до официантов работали как пчелки и всегда с улыбкой, вежливы. Помогали донести тарелки детям и пожилым. МОЛОДЦЫ.

Но огромный минус это уборка в номере и замена грязных полотенец, пополнение шампуней и гелей. Допроситься - бесполезно, не помогала даже заявка на ресепшине.

А в общем отдых удался. Море правда было прохладное, но главное зайти. Море чистое, красивое. Вода изумрудного цвета. Обязательно нужны каралки, потому что при заходе в море камни, до и дальше песок.

По пятницам приезжает вещевой и фруктовый рынки.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение моря - рядом. отличное питание
  • обслуживание в ресторане и барах
  • обслуживание в номерах
  • анимация
Added: 04.06.2017 07:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 452 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажите по поводу входа в мооре - он песчаный? Пологий? едем с детьми
Вход в море - песок, от лежаков до моря лежат щиты, так что идти комфортно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Светлана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.12.2012
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 13
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 55
  • Comments: 194
  • Readership: 20 019