Vacation as a C маленькими детьми in
April 2017
- Do not recommend the hotel
30.04.17 - 05.05.17
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Ужасный Отель!!!!
Довелось посетить данный отель на майские праздники с 30.04 по 05.05, в целом отдохнули неплохо, но есть моменты, которые все таки омрачили отдых моей семьи. Сразу отмечу, ездили с тремя детьми один из них грудничок 10 мес.
Во первых ужасный трансфер, от аэропорта ехали 3 часа, т. к. заезжали во все возможные по пути отели, и мало того нам подкинули парочку, так сказал представитель оператора, которую нужно было отвезти в отель который на горе и по серпантину, для этого нам пришлось еще дальше удалится от отеля в обратную сторону, наш отель был самый последний. Представляете, зная, что едет две семьи с грудными детьми такое исполнить, БРЕД. С дороги сильно устали сил на возмущения уже не было. Встретили приветливо, предложили перекусить остатками от завтрака. Заселили нас не сразу пришлось около 2-х ЧАСОВ подождать в Лобби, вопрос, почему мы ждали номер, у меня возник потом. Отмечу сразу отель полупустой, нас заселили на пятый этаж, номер грязный пыльный, сразу было видно, что там давно ни кто не жил. Многие меня осудят и скажут что Вы Москвичи наверное зажрались, но это ни так, пустили на пол своего 10 мес. малыша нам сразу стало все понятно, коленки и ладони были ЧЕРНЫЕ!!!!. Кстати в номере отсутствовала детская кроватка, а ведь мы ее запрашивали при бронировании тура. Принесли нам ее не сразу, мужу пришлось ходить два раза на ресепшен. Делаем, выводы нас ни кто не ждал, номер даже не удосужились подготовить. Бар в номере платный кроме воды, ее приносили каждый день, сейф платный но мы не платили, обошлись без него, горничная очень приятная женщина всегда улыбалась здоровалась несколько раз оставляли ей чаевые, что касается уборки не скажу что супер, но нормально и самое главное воровства замечено не было. Интернет, который заявлен отелем бесплатный просто ужасный, ловит не везде, и они Вас вынудят купить платный доступ, если по работе Вам нужен интернет сразу готовьтесь его купить. Тогда мы даже и не представляли, что самое главное разочарование нас ждет впереди ))))
Итак, пяти этажные отель и еще два этажа в низ и того 7 этажей, в отеле было 4 лифта, 2 с одной стороны 2 с другой стороны, мы на пятом этаже с колясками, нам приходилось по 10 - 15 минут ждать лифт чтобы спустится или подняться, это было ужасно, сколько мы тратили время на то чтобы спуститься поесть или подняться ребенку за памперсом, потому что лифты не работали…сколько мы там находили столько их и ремонтировали. На нашу просьбу поменять нам номер, нам ответили только за доплату.
В номере не работает кондиционер, муж пошел уточнить на ресепшен, на что ему сказали ..а он ни где работает…открывайте окна погода позволяет, да, возможно только не в нашем случае, мы жили в семейном двухкомнатном номере и комната где спали дети была без окна, дышать было нечем она не проветривалась. Моему возмущению предела не было. А еще в 5 утра начиналось песнопения созыв на молитву…это было ужасно…приходилось закрывать балкон (((((
Погода была супер воздух прогревался до 30 градусов, но этого не хватало для прогрева воды, бассейн холодный, море освежает. Дети ходили купаться в крытый бассейн с подогревом, если так его можно назвать. Вода в нем была, конечно, теплее но не на много у друзей детки заболели.
Питание:
Еще из причин выбора этого отеля был факт, что он заявлял детскую кухню и меню, так вот уважаемые туристы с детками, в отеле нет детского меню!!!! Есть микровалновка и холодильник с пакетом молока! Детская кухня отсутствует (((( Что касается общего питания еда так себе на 3, 4 с нятягом, однообразная, картофельное пюре из порошка, супы пересолены, подруга даже подходила и просила не солить так, потом мы предположили что видимо они кидают туда куриные кубики на нашем галина бланка )))))) Из фруктов были только дубовые яблоки, лимоны и апельсины, два раза в неделю была полузеленая клубника, фрэши платные 2 евро. Овощей много печеные жареные, каких только не было, рис макароны и т.д. мясо не было вообще., были сосиски, тефтели из баранины и какие подливы из фарша. Выпечки много и она очень вкусная.
Еще добавлю к питанию это алкогольные напитки, мы приехали на УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!!, так вот ни одного европейского напитка нам не налили ни разу. Пили местный сурагат, Турки экономили на всем, коктейли были разбавленные, пить их невозможно было, а когда ты подойдешь к нему и попросишь, сделай вкусно, пожалуйста, то он переделывал.
Все свои жалобы мы озвучили гиду, он нас выслушал, посочувствовал и сказал, что все решит и начал нам предлагать экскурсии, когда мы отказались т.к. у нас груднички, на этом его вежливость закончилась, его звали Нарам или Наран. Потом он нам сказал, что мы Вам тут ничего не обязаны делать. Делаем соответствующие выводы.....
Анимация слабенькая скучная, молодежи там делать нечего.
Мы приехали отдыхать на майские праздники НА УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО )))) делайте выводы сами.
Подытожу, отель в целом на 3 из 5, никому его не рекомендую и сами впредь будем внимательнее в выборе отеля. С этим туроператором мы больше не отдыхаем!!!!
Кто хочет реальной правды об этом отеле пишите на почту. Отвечу на вопросы.
ОБИДНО ,ЧТО ОТДЫХ ИСПОРЧЕН И НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИТЬ!!!!!
Advantages
территория
пляж
Disadvantages
питание
обслуживание
анимация
Added
06.06.17
15:46
(5 164 characters in the review)
say Thanks
11:08 07.06.17
Вы наверное вместе с Ириной отдыхали, но она писала про отдых в отеле с друзьями в KIRMAN HOTELS LEODIKYA RESORT. Отель хорошая 5-ка, если вы хотели отдохнуть в Турции, то нужно ездить в сезон, тем более с детьми. Если завышенные требования, выбирайте район Лара. Кунду (в Антальи) либо Белек. Это Аланья, а Аланья - это бюджетный отдых и не надо от него ожидать чего-то сверх естественного. Вы пишите с Ириной как по сценарию, сбиваете людей, может это у вас заказной отзыв, только бы уже писали про отель в которм действительно жили, а то это цепочка у них еще и в Сиде отель имеется....
12:08 07.06.17
Конечно, мы отдыхали со всеми кто плохо написал про этот отель )))))
ВСЁ что я написала это чистая правда, у туроператора запрашивали работает ли этот отель на наши даты на УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! и так же запрашивали наличие детской кухни, ни каждый отель этим может похвастаться, поэтому выбор пал именно на этот отель. Уважаемые туристы, то что расхваливают тут данный отель, это заказные отзывы, это не правда. если есть какие то вопросы пишите мне в личку, покажу фото и отвечу на вопросы. Еще раз повторяю, данный отель Нашим соотечественникам я не советую, оценка этому отелю 3.
23:42 07.06.17
Что за бред , кто вам сказал что мини бар платный нам сказали бесплатно , по поводу уборки у нас проблем небыло, мы видели соседних номера когда убрали это просто ужас , наш номер убрали 10 минут а эти номера по 45 минут нам было жалко жешин которые убирают .люди за такие деньги я бы отдыхала ищё раз в этом отеле ..
23:43 07.06.17
Что за бред , кто вам сказал что мини бар платный нам сказали бесплатно , по поводу уборки у нас проблем небыло, мы видели соседних номера когда убрали это просто ужас , наш номер убрали 10 минут а эти номера по 45 минут нам было жалко жешин которые убирают .люди за такие деньги я бы отдыхала ищё раз в этом отеле ..
15:55 09.06.17
Ирина скорей всего Татьяне не объяснили никто что бар бесплатный (местный персонал вообще не говорит на русском - хотя это 5ка) я тоже узнал про бар только в отзывах на месте уже- в остальном Таня пишет правду я отдыхал в мае - так же задыхались с детьми в номере!!!!! Пюре есть действительно не возможно !!! Многие отзывы я смотрю здесь с перечислением аниматоров по именам ))) вот уж точно похожи на про плаченые отзывы самих аниматоров )))) Единственно что могу не совсем согласится что инет там не совсем плохой - брал даже на пляже - скорость конечно зарезана но все же кое как общаться в скайпе можно
21:21 09.06.17
При заезда нам девочка Дана очень хорошо все расказывала что где когда, дали маленькую книжку с карточками от номера там тоже все написано ,Аниматоры классные ребята очень талантливые у них очень тяжёлая работа не думаю что есть времени заниматься поддельными отзывами . Надо уважать такой труд , я так думаю . В Турции если возникают проблемы или вопросы надо сразу обращаться к ним и я уверенна все Вам будут благодарны и сделают все чтобы решит проблему.
14:16 13.06.17
Что уж тут не понятного, я что с другой планеты прилетела?! нам четко объяснили... первый день все что баре было бесплатно, а там было в наличии питьевая вода, 2 банки фанты и 2 банки пепси, я не могу это баром назвать )))) это смешно))), на второй день в "баре" была только питьевая вода.
Аниматоры, замечательные, всегда подходили и общались и играли с моими детьми, но сама анимация ни какая, в отеле скучно, отель для престарелых Немцев и Поляков! Было слышно какая была дискотека со светомузыкой, через отель, куда нас не пустили....((((
А если у тебя возникает проблема, и за свои потраченные деньги пытаешь получить то чего там нет, тебя мягко говоря посылают куда подальше.
ВСЕ КТО РАСХВАЛИВАЮТ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ И ЕСТЬ ЗАКАЗНЫЕ ОТЗЫВЫ.
22:49 05.07.17
Прочитала ради интереса, т. к. приехали 2 дня назад из этого отеля. Мне стало интересно - что именно людям не понравилось в этом отеле, т.к. я с детьми приехали в восторге. Прочитавши сделала вывод, что турки просто "красавчики". На самом деле я полностью Вам верю, что все у Вас так было, но у нас было все иначе!!! Как кто то написал выше они просто не в сезон не парятся. А мы были когда сезон начинал раскручиватся и они шуршали как могли. а по поводу заказных отзывов Вы зря - мои дети тоже в восторге от аниматоров. Они всех их знали по именам и бегали за ними. Те в свое время отвечали им игрой и шутками, поэтому их полюбили. Главное из Вашего отзыва я почерпнула очень важное для себя - ездить только в сезон, хотя каждый год появляется соблазн поехать в мае, начале июня, т.к. что там таить туры то дешевле...а теперь вижу, что даже не буду соблазнятся чтоб не попасть в ситуацию подобной Вашей (Хотя я думаю такая ситуация если не во всех то в очень многих отелях)
Add a comment
Add a comment