5
5 accommodation
5 service
5 food
Отдыхали с детьми 11 лет и 1.4
Отдыхали с мужем и двумя детьми, приехали в отель в 14 часов, сразу оформили нас и дали номер. Номер нам улучшили бесплатно со стандарта до семейного улучшеного. Номер отличный, все новое. Есть шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела и гель для душа. Тапочки, халат и полотенца. Отель очень хороший, питание отличное, есть стульчик для кормления детей, коляски на прокат бесплатно. На ресепшене работают очень приятные люди. Елена вообще молодец, решает все вопросы, мы забыли детский пиджак в автобусе кот привозил нас в отель, через четыре дня мы только обнаружили что он остался в автобусе. Елена нам нашла наш пиджак и несколькими операторами его передали, через несколько дней мы его получили . Спасибо, Вам Леночка большое, вы большая умничка, побольше таких сотрудников, а и аниматор Марта, вы тоже классная, моя дочка Полина за вами очень скучает. Все супер, рекомендую! И сколько я отдыхала, отзыв пишу первый раз ))))
Ульяна rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
— Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:49 20.06.17
Дорогая Ульяна!
Большое спасибо за Bаш позитивный комментарий от имени Sirius Deluxe Hotel. Мы искренне благодарим Bас за то, что нашли время поделиться своими мыслями о наших услугах и, в частности, о наших коллегах.
Такие положительные впечатления, как Bаши, - лучшая награда для нас.
Как семья Sirius Deluxe Hotel; мы надеемся в скором времени увидеть Bас снова.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями "GUEST RELATION"
Add a comment
Add a comment