Vacation as a With friends in
May 2017
- Do not recommend the hotel
26.05.17 - 02.06.17
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдых
Приехали мы в отель очень рано. Было сказано, что заселение в 14.00 - как обычно. Позавтракали и за небольшое вознаграждение через пол часа получили номер. Вид правда был на соседний отель, но это не мешало. Устраивал боковой вид на море и на горы. В первые дни отель капитально расстроил - в номере везде толстый слой пыли, чистые тарелки и кружки искали всеми фонарями в ресторане. В первый же день сломалась защелка в туалете, чтобы выйти пришлось вызывать мастеров. Сантехника вся старая. Потом как-то пообвыклись - видно, что старается персонал. Постепенно появлялись улучшения, посуда стала чище, десертные приборы появились в ресторане, улучшился ассортимент алкоголя в лобби баре. Убирались у нас каждый день, пару раз даже по два раза в день. Не знаю с чем это было связано, правда чаевые мы оставляли ежедневно. Слышала как люди ругались из-за уборки на ресепшен. Первые дни нам даже бар пополняли полностью, газировка и сок плюсом к воде. Потом прекратилось это удовольствие правда. Анимация... Девочки конечно стараются, но вся анимация на уровне.. даже не знаю чего. Тоска короче. Народу на вечернее шоу ходило очень мало.
Пляж отличный, очень чистая вода. Пляжные полотенца - ужас, наверное не менялись с момента открытия отеля. Мороженное почти целый день, но только одного вида. С фруктами вообще тоска - яблоки и апельсины. Мы покупали клубнику и черешню рядом с отелем. Из мяса только курица. Ассортимент блюд не меняется изо дня в день. К концу отдыха уже точно знали что и где из еды лежит. Место выпечки лепешек надо еще постараться найти, не за что бы не догадались где они, если бы нам не подсказали. Оказывается пекут их за горками, за бассейном. Снек бар на пляже работает очень странно. Начинал работать в 12 и заканчивал в 15.00. Выносить из него еду категорически запрещено даже на пляж - вообще такого ни разу не видела ни в одном отеле. Непонятно для чего он открыт в такое время - если с 13.00 начинается уже обед. С 15.00 до 19.00 еды уже никакой нигде нет. Для заявленного ультры это довольно странно.
Отель на 5 не тянет в настоящее время, может к июлю и раскочегарится там что-то. Нас успокаивало то, что слетали мы практически даром.
Added
07.06.17
19:02
(2 174 characters in the review)
say Thanks
20:35 08.06.17
Полностью поддерживаю Ваш отзыв, на Турцию 5* ультра совсем не похоже, больше напоминает наш юг....мы тоже сначала никак не могли найти эти лепешки, нашли только в предпоследний день, когда нам показали конкретное место. В наши даты перекусов на пляже еще не было, в барах не было льда... да и баров самих толком не было, еще не работали! Персонал действительно старается, но покупая путевку в отель 5* хочется, чтоб еще и умел что-то.
До этого отдыхали в Турции в другом отеле примерно такой же ценовой категории и тоже в начале сезона, даже чуть раньше, остались очень довольны как отелем, так и самой страной, а этот отель испортил все впечатления от Турции, пока желания туда ехать нет.
06:55 09.06.17
Надо было лететь в ультра , только не даром, а платить, например, как за Риксос или Дельфин, было бы Вам счастье. Летом люди заплатят в 2 раза больше и получат больше услуг. Отель год был закрыт и только начинает работу.
12:40 09.06.17
Ирина, никто уровень Риксоса и не ждал, сравниваем с такими же бюджетными 5 Турции и того же Египта. Можно было бы все списать на кризис после закрытия, но почему-то в соседнем отеле были полные бары, перекусы на пляже и т.д., хотя они даже не ультра, а путевка туда стоила дешевле.
13:40 09.06.17
Про Гранд Ринг речь идёт? Все в сравнении познается, он был когда то хуже Империала. Потом стал лучше, но в прошлом году он не был закрыт. И открылся раньше, но цены на него в этом году выше, чем в другие 5 Кемера
14:35 09.06.17
Да, про него. На наши даты и такое же количество ночей он стоил дешевле, нам его рекомендовали в турфирме. Я знаю, что раньше Империал был очень хорошим, поэтому в него и поехали. Написала отзыв только для того, чтоб люди, покупая сюда путевку, понимали, что пока отель не набрал свои прежние обороты и совсем не похож на тот, который был раньше.
14:58 09.06.17
В Вашем случае обидно, что долгожданный отпуск испорчен. Я бы точно не поехала в отель, который стоял год, а до этого были отвратительные отзывы. Но сами же пишете - отдых за копейки. UA подразумевает круглосуточный алкоголь, но только тот, который у них есть. Вот он за копейки и есть. Мы в Киликии после Империала отдыхали и там питание было хуже последнего, но сравнивая с 2012 годом, не с 2014. А друзья были в Гранд Ринг в 2015 - опплевались просто. Везде экономят, туристов набирают побольше и травой кормят.
18:28 09.06.17
Про Дельфин и Риксос и речи даже шло. Зачем сравнивать. Если бы хотели именно такой уровень сервиса как в этих отелях, то естественно туда бы и поехали. Отзыв писался именно для того, чтобы люди понимали куда едут. Мы ехали за морем и солнцем - это мы и получили. Ну а сервис.. что ж на нашем юге и такого не найдешь - а стоимость наших пляжей в разы дороже
18:32 09.06.17
А в Турции разочаровываться не стоит. Есть прекрасные отели. Просто с этим не повезло. Я обычно выбираю по отзывам и ни разу не ошиблась еще. В этот раз польстились на цену. Отзывы стала читать уже после оплаты путевки. Вот и ошибочка вышла. Да и цель была просто погреться на солнышке.
19:12 09.06.17
Да, Вы правы, мы сами "лоханулись", поторопились с покупкой тура, а когда поняли, что отель не работал с конца 2015 года, путевки уже были на руках. Насчет алкоголя даже и не знаю, как объяснить...тут расстроило, что бармены не умеют ничего, да и ассортимент очень странный, в главном ресторане в обед часто не было пива (учитывая, что кроме пива из алкоголя там были только водка и вино - весь ассортимент), того же льда в барах нет, то есть не качество алкоголя смутило, а в какой-то степени отсутствие всего того, что должно быть в любом баре. А про путевки даром написала не я, в нашем случае как раз наоборот, могли бы и дешевле получить больше, но тут уж мы сами виноваты.
19:29 09.06.17
Я прекрасно понимаю, что просто в этот раз не повезло, по соотношению цена-качество Турции нет равных. До следующего отпуска еще время есть, может ближе к делу снова захочу и выберу именно Турцию, но отель явно будет другой)
11:15 10.06.17
Ирина, спасибо за рекомендацию! Будем иметь ввиду)
14:57 10.06.17
Здравствуйте. Подскажите вай фай платный? пляжные полотенца выдают, платно/бесплатно? Комары есть в номере?
16:58 10.06.17
Комаров не было нигде. Если честно, я их ни разу в Турции не встречала. Вай фай бесплатно, но в нашем номере он не ловил. Ловил в лобби, у большого бассейна, в ресторане. При заселении возьмите пароли на ресепшен. Полотенца бесплатно, меняйте хоть три раза на дню, но они такие страшные!!!
17:01 10.06.17
Поразило то как бармены готовят коктейли! Такое чувство, что они этого просто не умеют - мешают все, что под руку подвернется :) обхохотаться. Зато при нас уже появилось мартини и бэйлиз - местные конечно.
17:32 10.06.17
Спасибо за ответ) ну а так вообщем рекомендуете отель? можно ехать туда? )) мы просто как раз выбираем отель. Пляж, море и солнце для нас в приоритете, на фото вроде нече)
21:14 10.06.17
Олеся, они и не умели похоже, мы в первый день попросили сделать, они нас не поняли (даже на английском), пришлось по ингридиентам объяснять, чтоб хоть что-то похожее на коктейль сделали. В наши даты о бейлисе и мартини речи не было) Но раз появились, уже хорошо! Вообще мы тоже заметили, что персонал очень старается, было жалко, когда недовольные туристы все им высказывали, хотя их вины в этом не было.
05:49 12.06.17
Честно, я даже не знаю. Если вы без детей, то еще можно. Детям мне кажется там будет скучно и пляж, конечно не детский. А так - море чудесное, очень чистое! Вы когда собираетесь? Я думаю, что отель наладится к концу июня.
13:54 25.06.17
Дальний восток отдыхает в тайланде и вьетнаме
Add a comment
Add a comment