АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
760 + 0
Readership
Без статуса
8 комментария
Отзыв об отеле Shima Beach Hotel (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in May 2017
27.05.17 - 06.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ужасный отель

Translate

отдыхали в этом отеле с друзьями и детьми(8 и 3 года). Требования у меня не завышены и я не ждала от этого отеля чего то сверхъестественного.....Приехали в отель мы в 7 вечера, нас сразу заселили в 3 корпус на 4 и 5 этажи. Лифт жил своей жизнью, то работал то нет, то ехал не на тот этаж. На следующий день перестал работать совсем, а с детьми постоянно что то нужно в номере, приходилось бегать туда сюда. Пошли на ресепешн к Надежде, она нам сказала,что отель переполнен и вряд ли нас переселят.....Потом мы сходили на встречу к гиду, который целый час впаривал нам разные экскурсии за бешеные деньги, ему мы тоже высказали недовольство по поводу сломаного лифта и он пообещал всё уладить. К вечеру нас и правда переселили во второй корпус на 3 этаж.Как оказалось лифт там не работал вообще никогда, но пешком ходить на 3 этаж всё же приятнее чем на 5))))))).Пляжных полотенец не хватало на всех, поэтому лучше берите с собой. В номере шампуня,бальзама, геля для душа так и не увидели, на ресепшене сказали что не положено))))))Самое неприятное в этом отеле это грязь везде!!!!!!!!! Жутко грязный ковролин на этажах, в столовой тоже грязь. Столы наверно вообще никогда не протирают, вечно липкие и грязные. Бассеин для малышей очень грязный, вода в 2 бассейнах всегда холодная и не прогревается. Администрации отеля видимо по фигу на всё, вот и персонал не шевелится.По еде хочу сказать, что голодными не останетесь. Очень скудные завтраки,яичница раз в 3 дня, омлетов ни разу не увидела. Блинчики жарят просто отвратительные, есть невозможно. В последний наш день(06.06.2017) на завтраке не было даже молока и хлопьев, деткам есть не чего. Булки тоже не вкусные. Обед и ужин кормили нормально, из мясного в основном курица и соевые котлетки, за 10 дней пару раз была говядина. Десертов всегда было достаточно, из фрутов только яблоки и апельсины. Анимация в отеле отсутствует вообще!!!!!!!Детскую анимацию стали проводить только на 3 день после нашего приезда. К 20:30 приходила девушка с малышом в коляске, быстро танцевала с детьми 5 песен, забирала малыша и уходила. Других аниматоров в отеле нет, поэтому развлечений тоже никаких. Возле ресторана есть так называемая детская комната, где стоят платные игровые автоматы, там же продают поп корн,конфеты и сладкую вату. Все этим заведует BIG BOSS, ТОЛСТАЯ И ПРОТИВНАЯ ТЕТКА, КОТОРАЯ НАШИМ ДЕТЯМ ЗАПРЕЩАЛА НАХОДИТСЯ НА ТЕРРИТОРИИ платных автоматов, требовала с них 1 доллар))))). А так как территории у отеля вообще нет и детям нужно хоть где то играть, то они бегали туда. До моря пешком минут 7, дорога особо не напрягала, жалко что идешь по солнцепеку,тенька нет. Море шикарное!!!!! Мелкое, чистое, деткам раздолье. Пляж тоже неплохой,лежаков всегда хватало. Если есть возможность доплатить, то этот отель не советую. Если нужно очень бюджетно-тогда наслаждайтесь морем и солнцем)))))

  • пляж
  • море
  • грязь
  • наплевательское отношение
  • завтраки
  • территория отеля
  • анимация
Added 08.06.2017 14:22 2 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Tourist
10:52 09.06.17
Добрый день Анна.Спасибо за Ваш отзыв однако мы находим оценку нашего отеля не совсем обьективной. Что касается питания то как говорится о вкусах не спорят. По переселению в другой номер \при заполненном отеле\ Вас услышали и предоставили другой номер. У нас работает детская комната и есть вечерняя анимация для детей. Минусы в работе можно легко найти и в люкс отеле. Главное под каким углом зрения и с каким настроем настроением приехать на отдых.
Скажите,пжл,детская анимация это как пишут по отзывам Музыка полчаса по вечерам и все??и что насчёт взрослой анимации?когда бронили отель было заявлено.едем с малышами
Будьте любезны,если вы все таки представитель отеля,ответьте пжл на вопросы об отеле ))хочется узнать инфо из первых уст)очень надеемся на позитивное впечатление от вашего отеля)
детская аниация до 21, потом где-то ещё час играет музыка))))))на этом все развлечения заканчиваются.Если потом захотите посидеть на улице, то будете это делать практически в темноте,свет везде гасят, напоминая о том, что это не отель,а пансионат для пожилых людей)))))
детская комната это где????Где стоят платные автоматы и куда бесплатно детям заходить нельзя? Я вроде отзыв оставила вполне объективный. Вы прокомментируйте пожалуйста грязь в отеле, неработающий лифт и отсутствие пляжных полотенец. Я еще не всё детали указала, это постоянно подтекающая душевая кабина в номере, отсутсвие вешалок в шкафу, смена постельного белья один раз за 10 ночей. Так что не надо мне рассказывать про позитив)
Tourist
14:17 09.06.17
Уважаемые гости.Спасибо что выбрали наш отель.Вечерняя детская дискотека во всех отелях проводится 30 минут перед сном. В отеле есть мини-клуб для детей от 4 лет. Для взрослых вечерняя музыка. На пляже есть волейбольная площадка. На бассейне в отеле организуется утренняя гимнастика.
мини клуб видимо мы не нашли, как и все отдыхающие, вечерняя музыка играет с 21:00 до 22:00-потом отбой))))).Волейбольная площадка действительно есть, только так как нет аниматоров, то никто не предлагал поиграть и мяча тоже нигде не было. Утреннюю гимнастику не видели ни разу, видимо проводится она до 7 утра и очень интересно кем)))))
Useful review
Никакого мини-клуба нет, или он не работает. Взрослой анимации нет. На пляже натянута сетка для волейбола, может где-то есть и мяч, честно говоря не интересовались. Вобщем развлекаться надо своими силами))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (601) Next rate Все отзывы автора (2)
Анна
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 760
  • Photos: 0
0 Благодарности