Vacation as a With family in
May 2017
- Do not recommend the hotel
26.05.17 - 06.06.17
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отель не возвращает деньги
Не рекомендую этот отель. Бронировали отель в апреле, в отеле не было ни единой информации о том, что ведутся ремонтные работы. Отель обязан оповещать своих клиентов об этом, а не ставить перед фактом, это приносит достаточно трудностей. В связи с этим, мы вынуждены были отменить заказ за 3 недели до выезда при условии бесплатной отмены. Прошло уже 3 недели, денег до сих пор нет. Звоним в отель, а они все время врут, и не могут толком ответить, когда будут деньги и будут ли они вообще. Это самый ужасный сервис, который я встречала.
Added
09.06.17
15:29
(537 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment