АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.06.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2641
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2017
20.05.17 - 04.06.17
- Do not recommend the hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Пишу свой отзыв для тех, кто никогда не отдыхал в обычной...

Пишу свой отзыв для тех, кто никогда не отдыхал в обычной пятерке. Будет проще приспособиться и не нервничать, если знать некоторые особенности. Первое, что меня удивило при заселении, это один ключ от номера на всю семью, очень неудобно, выдали карточки для получения полотенец, но полотенца можно получить ( поменять) только в определенное время: с 10-00 до 11-00 и с 16-00 до 17-00. Мы с детьми заселились в обед, дети сразу побежали в бассейн, а полотенец нет, ждите. В отеле есть крытый бассейн, но он не работает, была плохая погода, мы спросили когда почистят крытый бассейн, а в ответ тишина. До конца нашего отдыха бассейн так и не почистили. Есть спорт зал, но он закрыт, нужно брать ключ на ресепшене, в зале душно, воды нет, кулер выключен. С водой в отеле сложно: приносят в номер один раз в день 1,5 литра воды и все, бутилированной воды нет нигде, вода только в автомате, где разведенный юпи. Автоматы с напитками просто песня! Нажимаешь кнопку вишня, бежит ананас или что то вообще трудно определяемое на вкус, вода из автомата с привкусом, но так как 1,5 литра на всех не хватало, приходилось пить... Автоматы с кофе имеют кнопку горячий шоколад, нажимаем...бежит кипяток, на мой вопрос где шоколад? Ответили:" Нету" Коктейль в баре до детей: смесь двух видов юпи с цветным сиропом или второй вариант: спрайт с цветным сиропом. За все время отдыха единственный раз во время ужина делали молочные коктейли для детей. Питание: голодными не будете, но о разнообразии забудьте. Завтрак стандартный: яичница, омлет, оладьи, хлопья, сыры, выпечка и т. д. Обед и ужин скромные: морепродуктов нет никаких, рыба жареная и тушеная, индейка или курица двух видов, пару мясных блюд, гарнир стандартный, никаких суши, ризотто и прочего не ждите. Фрукты только яблоки, арбуз, дыня, апельсин, изредка груши. В сезон клубники и черешни этих ягод в ресторане нет. Сладости на первый взгляд есть что выбрать, но если присмотреться, то одно и тоже по разному оформленное. Официанты в ресторане молодцы, работают быстро, стараются, но не хватает чистых скатертей, приборов. Уборка в номере посредственная, чаевые оставишь - помоют, лебедей накрутят, нет - могут и полотенца не поменять. Шампунь, кондиционер, гель для душа везите с собой, в отеле только жидкое мыло неизвестного происхождения. Халата и тапочек в номере нет. В СПА хамам и сауна бесплатно, но! полотенце несите свое, после сауны и хамама прилечь в комнате отдыха нельзя, отдохнуть могут только те, кто получил платную услугу. В женской раздевалке фена нет, шампуня, кондиционера, геля конечно тоже нет. В общественных туалетах одноразовые сидения только на этаже лобби и у ресторана. Про очень маленькую территорию отеля и отсутствие пляжа уже писали. Очень меня удивило отсутствие мест для курения, курят везде, хотя в отеле очень много детей, но никто внимания на них не обращает, взрослые курят там где хотят. Анимации для детей нет, есть мини клуб с мини оборудованием ( чуть карандашей, чуть бумаги, чуть пластилина) и одна девушка аниматор Мери. Она умничка, очень старается хоть чем то занять деток, но с такой материальной базой и в одиночестве это очень трудно. У меня сложилось впечатление, что персонал из кожи вон лезет, чтобы сделать как можно лучше, но в режиме жесткой экономии отеля лучше не получается. Как мне сказали в отеле:"У нас хоть и пятерка, но ооочень экономная". На мой взгляд отель не пятерка, но если не обращать внимания на неудобства, то наличие солнца и морского воздуха делает отдых замечательным.

TRANSLATE
Added 10.06.17 22:04 (3 509 characters in the review)
Add comment
Complain

02:35 13.06.17

Но если закрыть на все это глаза то мы с вами отлично отдохнули:):)

09:59 20.06.17

Я вообще, поражаюсь нашему народу. За 3 копейки - хотят морепродукты, суши, ризотто, фондю и шампанское "Дон Периньон".
Вы, когда про отель читали - про тапочки и халаты речи и не шло. Про замену полотенец все писали, каков режим.
Я, вот стесняюсь спросить Вас, что Вы дома - то за обедом и ужином едите?
Я считаю, вы перепутали отели - Вам нужно было в Риксос - от 100 т.р. за человека и было счастье.. И клубника и халат.

10:07 20.06.17

Галина, спасибо за внимание к моему отзыву. Приятно, что вы нашли время и написали комментарий. Вы совершенно правы, последние 15 лет я с семьей отдыхала именно в отелях класса Риксос, поэтому никогда не задумывалась, что отели пяти звезд могут так сильно отличаться по набору базовых опций. Возможно, мой отзыв кому то будет полезен. Для себя я выводы сделала, больше никакие хвалебные отзывы про новый отель за небольшие деньги меня не соблазнят. Желаю вам отдыхать с удовольствием!

10:46 20.06.17

Такие опусы обычно пишут обиженные чем то туристы. 90% неправды начиная от ключей от номера(по просьбе дают второй) и заканчивая "ооочень экономной пятеркой". Мамкиным детюлям наверное обязаны были предоставить по персональному аниматору, а ей персонального фитнес тренера. Походу что то не срослось у мамки из хотелок, не подали лобстера в шампанском с личным мачо в нагрузку...

12:13 20.06.17

Были в этом отеле, сегодня вернулись. Надо соотносить цену этого отеля с предоставляемыми услугами. Он действительно бюджетная пятёрка. Хотя можно было бы,что в их силах исправить. Тренажёрный зал можно и открытым держать. Детям, которых очень много горячий шоколад могли бы организовать. С этим я согласна, но в с остальным нет. Кстати рядом Квадра Бич почти пустой, по с равнению с Дизалией, там и клубника была, и воды сколько хочешь и мёд в сотах, но даже там халатов и тапочек нет. Надо же реально соотносить цену с отелем.

19:09 20.06.17

Не можем вам дозвониться Серёжа скучает по ребятам

00:42 21.04.18

Прочитав именно этот отзыв решил, еду сюда !)

00:48 21.04.18

Блин, у нас жить дороже, чет тут отдыхать. За эти деньги можно разве что переночевать в клоповнике, и далеко не на курорте. Всем, кто готов так "рискнуть " в начале мая, давайте бахнем повеселее )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up