3
4 accommodation
2 service
3 food
Отель для тех кто впервые в Турции…
В продолжение темы, скажу, что в Турцию это была 10-я поездка! И может кто-то скажет,что я придираюсь ко всему, но постараюсь изложить объективную информацию! Заселение прошло в принципе без эксцессов, может они учли , что мы были с ребенком(1год). Номера действительно маловаты, запах сырости присутствует, но так было все чисто! Территория отеля очень красивая, архитектура замечательная! Это все порадовало! Теперь укажу конкретно минусы… главный ресторан трудно назвать рестораном это больше столовая, где ровно в 19:00 забегает туда табун людей, человек 80,а то и 100… шум…гам… куча заваленной еды на столах, а в последствии и не доеденной. Клубнику арбузы суши такое ощущение, что люди вообще ни когда не ели, очередииии… товарищи стыдно … это нас и отличает от европейцев, да они и не суются туда, где наши отдыхают ! Поэтому туда лучше ходить ближе к 21:00, ассортимент,конечно,будет беднее,но голодными не останетесь! Официанты уносят из под носа все, не важно доели вы или нет! Поэтому если вы взяли в тарелку баклаву и оставив на столе пошли за чаем, они ее точно унесут! И при чем не найти потом крайнего! Вино наливаю аж чуть ли не сверхом бокал, типа чтобы больше не приходили)) так де и другие спиртные напитки! Детского меню там нет! Все с приправами острое, т.е. на ребенка запасайтесь едой, пюрешками,кашами с дома (что я и сделала). Алякарты не пробиться, те кто ходил платно не очень были отзывы, так что мы не пошли! Но гастрэлэйшн активно их навязывают… и да кстати вообще не решают ни каких проблем, только и видно что курят без остановки, не очень приятные дамы. Бассейн общий так сказать и бар одно целое, больше половины уверенна где пили там и сходили…считаю это не гигиенично (это лично мое мнение). в баре на бассейне не готовят безалкогольных напитков (на что я спрсила почему так? Они ответили, что дети их выливают в бассейн! А извините соки они, что не будут выливать в бассейн???) А вот в баре на пляже коктейлей вообще не готовят!!!! Это дикость какая—то! Я впервые это вижу! Таким образом, если вы захотите например мохито безалкогольного, то придётся топать в лоби бар в главное здание, и брать там! Очень не продуманно! В номере чайник это была проблема котрую я так и не решила, у меня ребёнок есть ночью смесь, мне приходилось вызывать roomservies с горячей водой каждый день по нескольку раз, и ребенок мой естественно орал (бедные мои соседи) мин 5 они конечно приходили, но если отель вы позиционируете себя 5* такую мелочь вроде , но надо было продумать! Анимация слабовата, но кто хотел веселиться, им это удавалось! Чувствовала себя как будто в Ялте действительно, как писала девушка до меня))) Отдельно хотелось упомянуть об встречающей стороне это фирма Destination думаю будущего мало у них. Очень не ответственный гид, из-за того, что мы не пришли на встречу с ним выслушивать его навязывания на экскурсии и магазины и поливания грязью других гидов и туроператоров ( что они такие хорошие и у них все дешевле, а у других дорого) , они не включили на в списки вылетающих за сутки до вылета! И трансфер вместе с ним приехал за 2 мин собрал всех тех кто выслушивал его и ездил с ним и уехал без нас! Хотя мы сидели в лоби и он даже не прошелся и уехал зная, что забрал с отеля на 3 человека меньше! Это для нас был шок да еще и мы с маленьким ребенком… в итоге мы приехали на такси (спасибо большое ребятам с ресепшена, позвонили,договорились молодцы прям!) Так, что будьте бдительны с этими гидами у них одна цель раскрутит вас на $$$ , а если не получается то могут и отомстить)) Всем хорошего отдыха! Желаю,что бы вы с этими минусами не столкнулись! Но в этот отель мы, конечно, не вернемся и знакомым его не посоветуем!
23:56 10.06.17
Гиды и трансфер вообще к отелю не относятся.
00:10 11.06.17
Это просто к слову предупреждение для тех, кто едет в этот отель, так как гид данной встречающей стороны закреплен за этим отелем! А вам отличного отдыха в данном отеле, так скажем цена качества!
11:12 11.06.17
Спасибо. Может что то и изменилось в отеле. Поедем посмотрим. :)
01:50 12.06.17
Я не пойму, у вас не было чайника в номере? Наша компания занимала три разных номера, и чайно-кофейные наборы были у всех. А любые коктейли готовили в баре у бассейна (рядом с башней)
Насчет гестрелёйшн согласна. Неприятные барышни((
10:34 12.06.17
Анна, про бар в бассейне Вы говорите не правду!!! Безалкогольные коктейли там делают и очень вкусные. А чайник есть во всех номерах.
10:44 12.06.17
Когда мы заехали чайник был, но он сильно протекал более 200 мл воды нельзя было налить, так как весь стол был в воде, я попросила заменить! На что у меня его забрали, типа его заменят и 7 дней я ждала этой замены и не раз подходила на рецепшн объясняла, что чайник мне нужен не для того чтобы чай в номере распивать. Да они мне приносили кипяток, но это был именно кипяток в котором невозможно смесь развести! Вообщем не довольна я их реакцией!
А про бар мне говорить неправду не зачем, бармен мне так лично и сказал! Не очень то было ходить на верх в лобби бар за безалкогольными коктейлями!
10:48 12.06.17
К сожалению не удалось их попробовать! Даже гестрелэйшн подтвердила, что только алкогольные и сказала мне про детей !
17:56 12.06.17
не вводите людей в заблуждение.замечательный отель.замечательный персонал.номера чистые .убирают хорошо ни какого запаха сырости нет.отдыхали в отеле с12 по21 маяостались очень довольны.спасибо отелю обязательно вернемся еще .
18:07 12.06.17
Доброго дня всем! Были в это же время в отеле май 2017Г., про бар в бассейне, эта исключительно Вам Анна наверное не давали безалкогольные напитки:))), всем давали и соки и мохито и газировку. По поводу чайника, его действительно забрали в середине нашего отдыха т.к. Типа закончился их срок годности, но по 1 звонку на ресепшн приносили горячую воду. Чтоо касается детского меню - есть все и детские пюрешки и блендер и микроволновка. И кстати со стола у нас тоже ничего раньше времени не уносили. Почитаешь ваш отзыв, как будто мы в разных отелях были:). Анимация на высшем уровне!!!! В течение дня стараются и вечером шоу просто супер! Отдельный привет Диане, твоя йога давала заряд на весь день. Вобщем самый лучший отдых!!!! Хотя в Турцию я побольше вашего езжу. И в риксосе Белеке были и в Susesi. Очень теплая, семейная атмосфера! Всем большой привет и до новой встречи в следующем году!
18:13 12.06.17
Анна скорее всего была в другом отеле!!! А может вообще не была!!
19:36 12.06.17
Анна была именно в этом говно отеле и именно с этими проблемами!Я тоже написала отзыв негативный,так как это не отель 5 звезд ,а скопище быдлостана,коем Вы видимо и являетесь)Если Вы воспитанный человек и хотя бы раз отдыхали в настоящей пятерке,то Вы просто не можете восторгаться этим санаторием,где мужчины носят носки с сандалиями ,а женщины носят леопардовые майки,причем и на завтрак и на ужин.Повторюсь ,что и сервис ужасный.У меня в номере тоже тек чайник кстати..и таких нюансов много.С моим отзывом уже достаточное количество людей согласны.Нам не за чем придумывать,просто хотим оградить приличную публику от наших ошибок.А кто защищает это место и тех людей,тот сам за клубникой ломился в 19.00:))))))))простите ,в 18.30 ,до открытия ресторана!:))))))))))
19:39 12.06.17
Анна,я полностью согласна с Вашим отзывом!
20:19 12.06.17
Светлана,я полностью Вас поддерживаю!!!!Я отдыхала с внуком ,все больше чем устроило!!!
20:54 12.06.17
Во-первых я не собираюсь ни кого вводить в заблуждение! Это лично моё мнение! Про кипяток я уже писала, но вы видимо не поняли о чем я)) а то детское меню, которое там было я даже и не рисковала кормить своего ребёнка! Я про это лучше не буду писать....
А вот если вы были в риксосе белеке и сусеси, то Венеция даже рядом не стоит! И удивительно, что после таких достойных отелей вас устроил этот отель!
Я вообще не придирчивый человек, но эти ляпсусы не могла не отметить! А про тёплую атмосферу я и не спорю она там очень тёплая и очень спокойная! Новых встреч в этом отеле у меня точно не будет!
20:55 12.06.17
Ну с внуком в самый раз...
20:57 12.06.17
Блин как точно подмечено про одежду! Я вообще редко пишу отзывы, но этот отель меня это вынудил сделать... в вашем отзыве я увидела и свои проблемы!
00:18 13.06.17
И вы прям очень наглядно проявляете свою воспитанность, обзывая людей быдлом, и переходя на личности в отзывах. Прям сама питерская интеллигентность, любо дорого посмотреть!
10:34 13.06.17
Анна, судя по Вашей агрессивности, Вы действительно плохо отдохнули, но виноват ли в этом отель, я искренне не понимаю, какие Вы можете предъявлять претензии к отелю за очереди за фруктами (по Вашему мнению они должны были все столы в ресторане уставить ей???) так этого нет ни в одном отеле:), а в вышеупомянутом Рикссосе нам в этот же период вообще ее 2 раза выносили и вот что там творилось... Вобщем мы даже не рискнули туда подходить, но опять таки это претензия к нашим. Что касается одежды ???? я теряюсь, Вы что хотели, что там модный приговор на входе в ресторан развернулся ... Я это все к чему, предъявляя свои претензии, сначала задумайтесь, имеет ли это отношение к отелю... может они тоже хотели чтоб к ним голливудская звезда приехала... а приехали ВЫ :)
10:56 13.06.17
Вы что имели в виду?
10:56 13.06.17
Во-первых! Отдохнула я замечательно и спасибо за это не отелю, а моей семье и морю!
Во-вторых! Ни какой агрессивности у меня нет, просто я объективно смотрю на вещи!
Просто кто-то, как с голодного края добрался до еды по создавал очереди и в итоге все побросал на столе... нет отель в этом не виноват , виноваты люди, которые омрачают этот отель (ну вы надеюсь поняли кто) ! И сервис соответственно такой! Разговаривая с работниками отеля (кстати на их родном языке!) многие так и считают, как выразилась Юлия!
И не нужно устраивать модный приговор! Просто должны быть рамки приличия! Ну конечно же!!! отель в этом тоже не виноват)) и даже если бы к ним приехала голивудская звезда, вырядились многие так же))
С ваших слов это мелочи, но именно из-за этих мелочей не стоит ехать в этот отель!
11:49 13.06.17
Так отель здесь причем, так могут вырядится и ломануться за едой в любом отеле, а своим отзывом вы понижаете рейтинг именно отеля я к этому, на сим и закрываю тему, иначе мы пойдем по 10 кругу. Удачи:) и хорошего отдыха в следующий раз Вам.
12:24 13.06.17
Я смотрю Вы очень воспитанная)))) Я Вас не оскорбляла и Анну тоже!!! Какое Вы имеете право оскорблять меня???
12:28 13.06.17
Отель очень хороший!!! И персонал в отеле очень вежливый!!! А если кого то не устраивает отдыхать с "быдлом" то ехали бы в другую страну где нет "быдла"
15:07 13.06.17
Оксана,я даже теряюсь от такой реакции;))Я лично Вас вроде никак не оскорбила,а описала увиденное ,и назвала это тем словом,к которому эпитетов не подобрать.И заметьте ,я здесь не одна такая,многие согласны с бескультурным поведением наших сограждан.В любом цивилизованном обществе есть нормы приличия,поведения и этикета!В этом отеле у наших сограждан(не у всех,хочу отметить),у большинства,эти нормы отсутствуют.Езжу я те страны,которые считаю нужными,в Турции,я 25 раз,и ни в одном отеле,Такого ужаса я не видела.А если Вам понравилось там отдыхать,я за Вас очень рада!но этот сайт для того и создан,чтобы высказывать свое мнение об отдыхе и отеле в целом.
17:48 13.06.17
Юлия, бескультурие наших людей к сервису обслуживания отеля никак не относится. Сам отель очень хороший, персонал в отеле дружелюбный. А то что происходит в столовой это совсем другое дело. И не надо всех людей называть "быдлом" не все такие!!!
17:53 13.06.17
А сайт это предназначен для того чтобы писать про отель. Про качество обслуживания, про качество еды, про всё что касается отеля, не про то как люди себя там ведут. А уж тем более кто как одевается.
18:00 13.06.17
Вам все не успокоиться ,я смотрю:))))я оставила большой очень подробный отзыв об о всем !сервис,заселение,спа,пляж ,еда и т.д.Успокойтесь уже.Я поняла,что Вы одна Из...:))))больше можете не нервничать,я пишу и буду писать то,что считаю нужным,а из-за таких советников как Вы-другие туристы "встрянут",так как кроме красивой территории,ничего хорошего в этом санатории (а не отеле 5 *) НЕТ!и Вы меня не переубедите,так что даже не утруждайтесь писаниной,я Вам тоже больше отвечать не буду.Мы видимо из разных миров.Прощайте)
19:11 13.06.17
Так от Вас ни в одной стране мира не скроешься))) только если на Луне))
12:12 02.07.17
Совершенно согласна, что нахваливающие этот отель и есть те самые, которые лезут к обедающим людям за столы ("у вас не занято?")
Add a comment
Add a comment