Vacation as a Family with children in
May 2017
- Recommend this hotel
01.05.17 - 31.05.17
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отель, вернулась бы сюда)))
Отдыхали вдвоём с сыном 10-ти лет в Diamond Premium Hotel & Spa с 23.05.2017 по 04.06.2017. Летели с БелАвиа, рейс без задержек (у БелАвиа они редко бывают).
Трансфер занял 3 часа, по причине того, что наш отель был предпоследним, до этого развозили туристов порядка по 5-6 отелям. В отель прибыли около 12.00, нас зарегистрировали, предложили номер с доплатой 5$ в день с видом на море, я отказалась, т.к. хотела именно с видом на реку, одели браслеты и предложили отставить вещи на ресепшене и пообедать (начало обеда в 12.30). Отобедав вернулись не ресепшн , но сказали, что номер будет готов после 14.00, дали карточки для получения и замены пляжных полотенец, предложили переодеться в СПА ., что мы и сделали и пошли отдыхать к бассейну, в 14.30 вернулись на ресепшен, получили карточки от номера и пошли заселяться. Теперь по порядку:
НОМЕР: Наш номер был на 3-ем этаже, всё в номере хорошо, за исключением проблем в санузле - вода в душевой не уходит, постоянно стоит лужа, когда сын стал принимать душ вода растеклась по всему санузлу, т.е. стояла уже не только в самой душевой кабине, а была везде. Перетерпела это безобразие, утром на встрече с гидом, сказала про, то, что надо бы решить эту проблему и только на третий день вода перестала протекать из душевой кабины в санузел, видимо загерметизировали двери душевой, но в самой душевой вода так и не уходила полностью, приходилось душ принимать в сланцах, но слышала, что у многих в номерах была та же проблема. Уборка в номере не каждый день, упала на пол ватная палочка, лежала на своём месте дня 2 (я специально не убирала), полотенца тоже может раз в 2-3 дня меняют, постель за 12 дней заменили раза 3, шампуни, кондиционер для волос, гель для душа, мыло, если не использованы, новые не поставят , то же и с баром - не выпил воду, колу, пиво, не пополнят..... один раз два дня вообще не пополняли бар, уже и вода закончилась, сходила на ресепшн, проблему решили и больше такого не было уже. Вообще номер очень хороший - фен, кондиционер, шкафы, холодильник, много розеток, удобные кровати, очень красивый вид на реку, с проплывающими прогулочными яхтами.... ну а на перечисленные мною мелочи можно не обращать внимание или решить их на ресепшн.
ИНТЕРНЕТ:В номере и в самом отеле wi-fi ловит хорошо, возле бассейна и на террасах похуже, на пляже Интернета нет.
ПИТАНИЕ: По большому счёту всё отлично, большой выбор горячих блюд, салатов, соусов, десертов - всё вкусно (правда очень много слишком острых блюд, поэтому бывает что то возьмёшь, а потом просто не можешь это кушать из-за остроты). С фруктами похуже, в мае были только апельсины, грейпфруты, яблоки, незрелые абрикосы, арбузы и один раз за наш отдых нектарины и персики. Но это всё мелочи. Правда очень жаль, что не было клубники, но её при желании можно купить в витаминном баре в отеле или на рынке в Сиде или Магнавгате. Мороженое дают в баре и на пляже с 15.00-16.00 (но надо отстоять очередь).
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Оставляла чаевые в номере, ничего не изменилось. В баре возле бассейна коктейли наливают в многоразовые пластиковые бокалы, крепкие напитки в одноразовые бумажные стаканчики....... русским (русскоязычным), немцам и др. европейцам в стекло, в остальных барах в отеле всем в стекло (но этот нюанс можно пережить), как и то, что в ресторане "реверансы" официанты делают тоже перед теми же немцами - столы резервируют, напитки подают и пр.
ПЛЯЖ: Лежаков в достаточном количестве, относительно чисто (за исключением туалета, то же и возле бассейна в туалете), на пляже бар с 10.00 и с 12.00 до 16.00 можно пообедать, пекут лепёшки "галезме" (нужно немного в очереди постоять за ними). Вход в море галька, очень больно заходить в море, приобретайте спец.обувь и сразу глубоко - метра 3 от входа в море и уже будет по плечи.
АНИМАЦИЯ: По пятницам пенная дискотека, обычная дискотека вроде через 2 дня (я не ходила, точно не скажу), возят по четвергам желающих на дискотеку в г. Сиде (платно), днём водное поло, с детьми на пляже воздушные змеи запускают, в 20.30. детское диско, в 21.30 развлечения для взрослых в амфитеатре, по четвергам турецкая ночь.
В отеле есть магазины одежды, кожи и ещё типа минимаркета (с завышенными ценами, торговаться продавец не хочет, максимум 1$ скинет на товар по цене 7-10 $).
Можно записаться в ресторан аля-карт, на выбор итальянский или турецкий (мы ходили, ничего особенного, да плюс ещё и то, что в ресторане нет даже элементарной приглушённой музыки, все сидят кушают стуча вилками - как в столовой звук), запись в ресторан рядом ресепшном, записывает в ресторан, а также решает вопросы по отелю милая женщина Татьяна, она представитель отеля.
В отеле есть хамам (но процедуры все в нём платные), крытый бассейн, сауна, парная, тренажёрный зал, водные горки (работают с 10.00-12.00 и с 14.00 до 16.00).
В общем и целом отель оставляет очень хорошее впечатление.
Возвращаюсь в diamond в мае 2018....вот этот факт, наверно, самая объективная оценка отелю)))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Вид на отель со стороны реки Манавгат
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Вид на отель со стороны реки Манавгат
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
С продавцом коктейлей витаминного бара при отеле
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
на летней веранде ресторана
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
в нашем номере
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
в итальянском ресторане отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
в итальянском ресторане отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
в итальянском ресторане отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
рассвет на реке Манавгат
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
вид из номера 3137
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
вид из номера 3137 на рассвете
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
Детский бассейн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Вид на отель со стороны реки Манавгат
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Наталья rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.5 Children services
4.1 Location convenience
4.1 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
отель новый
неплохое питание
обслуживание на ресепшн
обслуживание в барах внутри отеля
декор в номерах и в отеле
Disadvantages
не комфортный вход в море
звукоизоляция в номере
плохая анимация днём
за покупками нужно ехать в сиде или манавгат
обслуживание в баре возле бассейна
Added
11.06.17
01:16
(4 964 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment