Отзыв об отеле Amilia Mare (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in
June 2017
- Recommend this hotel
03.06.17 - 12.06.17
4.3
4 accommodation
5- service
5- food
Gratitude - does not affect the rating
Отель исправился.
Пишу второй раз, первые отрицательные эмоции улеглись.
Менять номер мы не стали( был предложен в главном корпусе, спустя три дня).
Администрация отеля мгновенно отреагировала на наш негативный отзыв.
Мы реально почуствовали заботу о себе: ежедневно нам приносили фрукты и воду в номер, дважды в день нам меняли полотенца, приносили пляжные полотенца в номер.
Отель располагает большой территорией. Много баров и зон для еды. Аниматоры стараются, но вечерние программы пока слабые. Не хватает приглашенных артистов.
Хочется отметить хороший выбор спиртных напитков и коктейлей в барах.
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Advantages
большая территория
хорошая еда
Disadvantages
нестабильный интернет
Added
11.06.17
23:52
(594 characters in the review)
say Thanks
17:28 14.06.17
Уважаемый Андрей,
Большое спасибо, что уделили время написанию второго отзыва. Мы искренне рады, что все наладилось, и нам удалось немного исправить в лучшую сторону Ваши первые впечатления от отеля. Создание максимально комфортных условий и забота о гостях является одним из главных приоритетов наших курортов. А хорошое настроение и положительные эмоции гостей - это самый лучший для нас комплимент!
Мы правда надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем и мы сможем приветствовать Вас снова на одном из наших курортов Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
13:24 23.06.17
Очень жаль, что отель начинает проявлять заботу о гостях только после гневных отзывов. Это скорее минус, чем плюс! Едем в этот отель семьей в июле. Я ругаться не умею... даже страшно теперь...
23:03 23.06.17
Вы заранее напишите свои пожелания по заселению. Они прислушиваются к таким просьбам.
Add a comment
Add a comment