Гостиница: 4 балла, я там отдыхал в самый первый месяц её работы, и не всё из заявленного работало. Не было интернета, не было ресторана, ювелирный магазин при мне открыли, банкомата не было., бани и сауны не было.

Питание - 5. А я ведь изрядно привередлив и ем далеко не все блюда. Но проблем подобрать по вкусу не имел ни разу.

Сервис - 4. Балл снимаю за то, что несколько раз не приносили в номер питьевую воду, а кулер с ней находится в баре на 2 этаже, и бар с 22:30 до 10 утра просто закрыт. Однажды не выдержал и попил воду из водопровода. Расстройство живота получил, хоть и кратковременное.

Недобрым словом вспомню авиакомпанию "Трансаэро" - вместо того, чтобы привезти в гостиницу вечером, привезли лишь на рассвете. Никакой компенсации за почти 5-часовую задержку не было.