Отель заявлен как 4*, что абсолютно не соответствует действительности. Отель тянет на 2 или 3-*, максимум.

Задержка рейса Якутских авиалиний на 3 часа было самым незначительным разочарованием в поездке на 3 дня. Хотели провести выходные всего лишь.

Приехав в отель за полночь, нас встретил юнец, без формы, взял документы для регистрации, попросил подождать. Света в фойе нет!

Потом же документы забыл отдать, пока его не попросили вернуть паспорта!

Пришел воняющий мужчина и взял один чемодан из двух и понес пешком на 5 этаж - лифт не работает (и в дальнейшем не работал; семьи детские коляски оставляют внизу).

Охраны в отеле нет, браслетов тоже нет. То есть войти может кто угодно и сделать что угодно.

Номер - да, чистый.. но.

Душ - в кране вода есть и горячая, и холодная; переключая на душ, льется только холодная. И то, не льется, а брызгает в стороны, но не вниз! Голову мыли на корточках под краном. В душевом помещении (не назову это кабиной) вода плохо сходила, оказалось, там застряли волосы предыдущих жильцов (уборщица видимо брезгливая). Вытащили сами и положили на ступеньку в душе - и даже после уборки номера они так и остались там лежать, вплоть до отъезда!

Кондиционер есть. Короб стоит на балконе. Включая аппарат, издавался такой рев "мотора", что спать под эти звуки невозможно; и полагаю, соседям тоже, и сбоку и снизу... Спали с открытым балконом, признаться, - жарковато.

Утро. Встреча с представителем оператора. На все упреки - разводит руками и говорит, что отель их обманул, и ничего поделать не могут. Ребята, уж простите, но если оператор несет ответственность - так пусть несет целиком! Это все равно что продавать в магазине тухлые яйца, потому, что пока доехали - стухли...

Договорились, что починят кондей и душ, а также принесут по одному комплекту полотенец, потому что пляжные полотенца не предоставляются, по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО то. В итоге, в номер никто даже не зашел, ничего не принес.

Представитель сказала, что надо купить доступ в интернет (5$ на 7 дней, ничего что у нас только 3..). В тот момент, кстати, интернета не было. WiFi нужен был в основном для того, чтобы представитель прислала на WhatsUp информацию по вылету. В итоге, ничего не прислала, но это уже не к отелю вопрос.

С просьбой переселить - сказали не раньше, чем через 2 суток (в нашем случае - бесполезное предложение), и речи не шло о смене отеля.

Никаких альтернатив предложено не было - только экскурсии с оплатами 100%.

Питание - непонятно было, почему до открытия "ресторана" выстраивается очередь... потом стало ясно - еда имеет свойство заканчиваться, и кто не успел - увы, худеет. Питание не то что не отличается разнообразием, а оно просто отвратное! Мясо - одно блюдо из курицы, в качестве альтернативы пережаренные куриные сердечки. Гарнир - горошек в бульоне, бобы и рис, иногда недопеченый картофель. Все! Овощи - помидоры и огурцы мятые, местами тухлые, и те заканчиваются в 20 минут после открытия "ресторана", петрушка, руккола, лук репчатый.

Из фруктов - только зеленая дыня.

Чай - как в советском лагере, заверенное пойло в бидоне с краником!

Ах да - посуда пластиковая!!!!!! Иногда тянуло навозом из апельсинового сада.

Вода в номере? что вы, откуда такая роскошь? Набрать же в свою бутылку воду можно только во время открытия ресторана, потом куллер уносят, дверь закрывают и предлагают купить воду в "баре".

Мини бар в номере? Нет! только холодильник пустой.

Включенные алкогольные напитки - пиво воняет, вино - это не вино, а разбавленное что-то, крепкие напитки не пробовали.

Ресторанов рядом с отелем не нашли.

Пляж - ок, есть. На отель с номерным фондом около 100 номеров всего 10-15 зонтиков! полоска 10-15 метров, на которой разместиться все при желании не смогут. Бассейн даже не пробовали. Под свой страх и риск искали места в пляжных зонах соседних отелей 4-5* - повезло не оштрафовали, а так штраф около 10$.

ДискотЭка до 23 часов с невыносимо громкой русской эстрадной музыкой. Не знаю как это переносили родители с малышами, которых укладывают в 9.

И под завязку! Последняя ночь перед вылетом. Слышим - открывается дверь ключом, включается свет, кто-то заходит в номер; мужчина, поняв, что ошибся номером резко выключил свет и вышел. Утром спрашиваем у юнца: "мол как так и что, можно любую дверь открыть своим ключом?" Ответил "Да и улыбнулся"

Занавес!