Vacation as a couple in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 13.06.17
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отель не готов к работе совершенно!!!!
Отдыхали с мужем в июне 2017г.начну с входной группы встретили нас плохо(на ресепшине обсолютно нами не занимались,номер дали через час при этом отель был практически пуст!!!!до номера ни кто не проводил про распорядок и где что находится ни кто не рассказал!печально!отель грязный,обшарпанный(ремонта там как не было так и нет)в номере сейфы не работают,санузлы стырые,освещение ужас вообще!уборки в номере как таковой нет только постель заправляют и все!!!!!!мини бар пополняли сначала 3 раза в день,потом отель заполнился и пополняли раз в день!про питание могу сказать одно скудное,однообразное не тянет этот отель на 5* и на ультро все включено в основном ресторане душно и столы убирать не успевают!обслуживание пренебрежительное(алкоголя в отеле мало а в какие-то дни его и во все не было!!!только их местная водка ракки.анимация слабая до ужаса!развлечений ни каких!скучный отель!лежаки глязные и сломанные!пляж грязный!
Alena voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
1.8 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Added
13.06.17
15:29
(928 characters in the review)
say Thanks
20:04 18.06.17
Не согласна с отзывом! Все работало прекрасно! свет нормальный! Ремонт хороший!)))
09:14 19.06.17
Ну у каждого свой уровень)
10:29 19.06.17
Видимо ничего не изменилось с 2015-го, хотя и сменился владелец. Печально. Сама задумка отеля хороша,но отель с годами тонул как Титаник,были в этом отеле в 2014 и в 2015...
22:38 22.06.17
не верьте заказным отзывам
08:52 23.06.17
Ну турагенту видней!лишь бы тур в этот отель продать))))еще раз повторю у каждого свой уровень!мы сэкономили на отдыхе и пожалели(
15:52 24.06.17
Абсолютно не согласна ни с одним словом в отзыве. Были с ними в одно и то же время. Отель полностью отремонтирован, даже всю мягкую мебель в холле на рецепш сменили, анимация супер: каждый день вечерние шоу, дискотеки и живая музыка, а в течение всего дня аквааэробика, воллейбол, теннис, водное поло, дарс соревнования, детский миниклуб, мы вообще ходили только на вечерние программы, тк сюда на море приехали в первую очередь. Весь персонал очень дружелюбный, нас встретили и отнесли чемоданы в номер. Сейф работал идеально. Один раз доча 3 раза ввела неверную комбинацию и сейф заблокировался, ровно через 3 минуты после звонка на рецепш прибежал ремонтник и все починил. Я вообще была в шоке от такой скорости исполнения. Вам пополняли бар 3 раза в день!!!!!!!! и Вы еще не довольны!!!! как вы вообще умудрялись весь бар то выпить. Там 8 бутылочек по 300 мл... к нам каждое утро в 10ч стучали в номер со словами :Минибар!!! но мы не нуждались в пополнении, тк это все невозможно выпить и отказывались, потом стали вешать табличку на дверь, чтобы не беспокоили, ткт мы -совы и спали до обеда. Лежаки грязные???? да они все супер новые и матрасы все новешенькие! пляж чистый, постоянно ходит сотрудник в оранжевой футболке и мусор собирает. Я считаю, что это заказной отзыв. Мы жили сначала в 2113 номере, потом поменялись на 4160. Все супер! В защиту турагента Марии Головиной пару слов: уверена, что ей вообще все-равно какой отель продавать.
15:52 24.06.17
абсолютно с Вами согласна
08:08 29.06.17
Ощущение что отзыв писался с глубокого похмелья, после пьного угара на протяжении всего отдыха- отель для своего уровня хороший, да , не премиум, но и не претендует.
10:40 07.07.17
Такое ощущение что Вы с запоя там не выходили по всей видимости)а мы совершили ошибку и попали в этот отель!
Add a comment
Add a comment