АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation

Отзыв об отеле Vincci Rosa Beach Monastir (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 14.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Наш отдых в Rosa beach

Translate

Начну отзыв с самого начала. Мы заехали в отель днем. Сразу на ресепшен у нас выманили 50€ за хороший номер. В первые дни вроде все хорошо. Через пару дней нашего пребывания мы поняли , что пока ты не дашь денег ничего приятного не жди. Номер убрали пару дней хорошо , но потом гелей и шампуней не дают. Полы в номере и на балконе практически не мыли , это жутко. Максимум заправят кровать , украшать и лепить лебедей не будут . Правда полотенца меняют каждый день. Кухня разная , но мы ездили с 4х летним ребенком и вот для ребенка иногда сложно было подобрать еду. Соков и детских напитков нет. Да и вообще кола , фанта, спрайт, вода. Из фруктов арбуз , дыня и зеленые персики. Много вкусной выпечки и разных пироженок. Персонал ресторана тоже очень любит чаевые и тоже сразу. Дал денежку , значит не будешь сидеть час и ждать вино или напитки на обед и ужин. И как ни странно будут встречать и мило улыбаться, но только после денежки. Есть и улыбчивые, но их очень мало. Далее ...

Лежаков в наш приезд хватало всем и на бассейне и на море.Пляж грязный , убирали тину и все. На самом пляже валяется пробки , мусор и даже стекло.Когда ты уже почти всем дал денег в баре , в ресторане, в отеле все тебе рады и готовы помочь , начинается нормальный отдых. Бассейн с морской водой, но с хлоркой, иногда ее очень много и болят глаза.Для детей есть маленький бассейн , но купаться там не советую , подхватили интеровирус, и не только наш ребенок.Потом 2 дня лежали с 39.4 температура. Массаж ( можно купить сеансы разного вида массажа )в отеле отменный, не пожалеете. Мы попали в сильные ветра , поэтому чаще ходили на бассейн, так как ветер очень холодный. Море очень мелкое. Чтобы поплавать надо дойти до буйков. Наш гид Анна ( экспоесс тур )нам ни в одной ситуации не помогла, ее цель продать экскурсии. Ничего про отель и про город нам не рассказала, я вообще не поняла для чего она нужна. По приезду не встретила , увидели ее на 4 день , полностью шокированна таким поведением гида. Анимация более менее , одна и та же музыка и все одно и тоже каждый день. Детям особо заняться нечем , для малышей кроме мини клуба , который работает 1час днем и 1 час танцы вечером,нет ничего вообще. Так и бегают по территории, не зная куда себя деть. В целом отдых оцениваю на 3. Мы в этот отель точно второй раз не поедем. Удачи всем.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • свободные лежаки
  • уборка в номерах
  • официант в ресторане
  • нет детского стола
Added: 14.06.2017 09:13
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 336 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с отзывом, сейчас с семьей находимся здесь, очень жаль,что этого отзыва еще не было, когда брали путевку.Больше чем на 3 не тянет и если не давать деньги, отношение никакое. В ресторане (больше похоже на столовку) больше пол бокала вина не дождетесь, даже если и спросите, не факт, что нальют, при мне девушка попросила налить еще бокал, на что ей сказали, что она пьяна.
К иностранцам совсем другое отношение. Итог:в Тунис, я думаю больше не поеду. И такое впечатление, что все классные отзывы по этому отелю явно заказные.
20:44 05.07.17
Уважаемая Наталья.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Все Ваши замечания приняты к сведению.
С самыми теплыми пожеланиями.
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate
Наталья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2017
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 1 932