АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
7 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a in August 2009
01.08.09 - 15.08.09
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте!!!!!!!отдыхали с мужем в этом отели с 27 июля...

Translate

Здравствуйте!!!!!!!отдыхали с мужем в этом отели с 27 июля-8 августа!!!!!пишу отзыв в первый раз,пишу,что б хоть как-то помочь собирающимся там отдыхать!!!!!фраза,что в Белеке нет плохих отелей-фигня!!!!их там минимум 6 -точно!!!просто в городе и на экскурсиях со многими людьми общались,и узнали,что есть очень шикарные отели,а есть полное фуфло,каковым например является Интурист!!!!!!!!!рассказываю предысторию:раньше этот отель назывался Джустиниано-и был в принципе хорошим отелем,но год назад этоть отель продали москвичке-отель поменял название,а турагентства его продают всё как тот Джустиниано,хотя разница колоссальная(не только в название!!!!!!!!!!!!)по приезду в отель(это было где-то 10 утра)ждали заселения,до 2 часов-пытались изначально дать денежку чтоб номер получше-взяли у нас 20 долларов-сказали вон в ту коробочку положите(коробочка с чаевыми).и вот мы тусовались 4 часа -причём у них нет камер хранения,или хотя бы отдельного помещения-для хранения багажа!-все вещи оставляешь в холле отеля-где никто за ними не следит!!!!чемоданы то мы оставили,а сумки с деньгами и ценными вещами таскали с собой!на первый взгляд отель нам показался ничего-средненько так!затем вышли на территорию-могла бы быть куда лучше!2 бассейна-в одном из которых-2 обшарпанные горки для детей,никаких цветов,одни сосны-с жужащими на них цикадами!территория на нас впечатления не произвела,и мы с ужасом ждали ключей от номера!и вот долгожданный момент -отводят нас в бунгало-со словами-ооо у вас такой хороший номер-вам повезло!!!!подходим мы к так называемому бунгалу,поднимаемся на второй этаж и что мы видим, когда открываем дверь:это маленькая,квадратная комнатушка где стоит двухместная кровать(если её так можно назвать,мой муж 1м70см-он спал у него ноги свисали с кровати!!!!!),малюсенький древний телевизор,2 тумбы ,обшарпанный потолок,на окне висит большая тёмная штора,а тюли нет,т.е. либо ходи днём в темноте,либо отшторивай,но на тебя любуется весь отель!!!!мы были очень расстроены,номер нам конечно не поменяли,мы взяли себя в руки,настроились на хорошее-номер ведь и отель не главное!!Но даже это не помогло!так как отеля хуже я не видела-это смелая 3+!!!!!!!!!Еда-боже!!!!!!!!!вы не поверите-каждый день одно и тоже!!!!!!!!!!!!мы к концу отдыха не могли уже это видеть!на завтрак стандартно:холодный омлет,хлопья,салаты с уксусом,и тосты-чтоб их сделать постоять придётся в очереди,так как это боле мене нормальная пища(не считая,что ветчина заветрившийся),обед и ужин одинаково:3 вида макарон-пресных,холодных,не солёных,картошка,салаты уксусные,и из мяса-ТОЛЬКО КУРИЦА,КАЖДЫЙ ДЕНЬи на обед,и на ужин,всегда,то варёная,то жареная-и ВСЁ(ни свинины,ни говядины,ни баранины-ничего)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!а и супы-2 вида-они вообще называются крем-супами-ха-ха:их люди даже в чашки наливали и пили-они как вода,точнее и есть вода!!!!стоит подливка к макаронам-а суп-это та же подливка-кипятком залитая!!!!!!!!!!!я вам клянусь.фруктов нет!,только переспелый арбуз-каждый день-и всё,соки прям при нас заливали дестелерованной водой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!люди не верите-позвоните.я вам подробнее расскажу!!!!и вот эту байду мы ели 13 дней!!там на территории ещё есть 4 ресторана-китайский,турецкий,рыбный,мексиканский-там боле мене нормальная еда-НОООО!!!!!чтоб туда попасть надо занимать очередь на запись в эти рестораны с 7 утра или того раньше,и ещё не факт ,что когда твоя очередь подойдёт,что будут места,и записаться в каждый ресторан-можно только один раз за отдых!!!!!!!!!вобщем САБДЕП!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!кругом очереди,нет лежаков у бассейнов,на море можно найти-море там единственное ,что боле мене ничего!!!!!!!!!!!теперь ПЕРСОНАЛ:убирались в номерах ужасно-у нас разбилась бутылка вина в номере-пятно от вина неделю-было,мы оставляли по 3 доллара и ждали-но ничего не изменялось,только после жалоб на ресепшен,минибар-пополниля за 13 дней один раз-я должен каждые 2 дня-всё-таки ультраоленклюзив!!!!!Что касается ресепшена:хорошо знающие русский язык люди,но противные лицемерные личномти-особенно там была такая Рахида!!!мы купили экскурсию,в городе,так как в отели в 2 раза дороже,и вот пришли в назначенное время на ресепшен,и ждали гида с автобусом,ждём-ждём минут через 10 подходим к ним на ресепшен-и спрашиваем не подъезжал ли автобус,не звонили ли нам на ресепшен-у нас спросили вы экскурсию от отеля брали-мы отвечаем нет,тут же разговор с нами поменял тон на грубый,и нам эта Рахида говорит,-не знаю ничего ждите,мы попросили позвонить с ресепшена,она нам не дала,сказала идите в номер звоните,хотя это бесплатно!!!!вобщем мы прождали,никто не приехал-мы поехали в то агентство где брали-нам вернули там деньги и сказали,что нашего гида и автобус не пустили на территорию отеля,гиду не дали зайти за нами,гид звонил на ресепшен-а они вешали трубку-видя что мы ждём!!!!!придя на ресепшен после всего этого-мы начали выяснения отношений!!!!нас стали игнорировать-кинули фразу посторонних не пускаем на территорию,и звонить тоже не даём,на нашу просьбу позвать менеджера нам отказали,сказав что они тут менеджеры,книгу жалоб нам тоже отказались дать!!!!!!!!это меня привело просто в ужас!!!!!!!!!это ужаснейший отель-какая 5!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!????????????????????там каждый день на ресепшене скандалы-каждый полчаса-мы наблюдали за тем как люди ругались,кого-то что -то не устраивало!!!!!!!!!!!!и под конец когда мы уезжали-все люди сами тащили свой багаж,пёрли свои сумки,спускали с лестниц,где их носильщики-не понятно!!!!!!!!!!!!!!!!НЕ портите себе отдых!!!мы отдали 65 тыс за 13 дней в этом поганом отеле.мы не то что не отдохнули,так нам ещё и нервы потрепали нормально!!!!!ОТЕЛЬ-САБДЕП!!!!

Added 10.08.2009 14:13 5 634 characters in the review
Все отзывы по отелю (1 915) Next rate
Юлия
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности