4.2
3 accommodation
5- service
5 food
Отель сам хороший! Начало было не очень.В номере было два...
Отель сам хороший! Начало было не очень.В номере было два полотенца на нас четверых,бар был пустой. До 14.00 я не придавал этому значения думал заполнят как положено к 2 часам,ушли на обед пришли пусто.Пошел на ресепшен, до вечера ноль.Пошел еще раз,вернулись после анимации полотенца принесли. Утром сказали гиду что полотенца только вечером принесли,а бар так и не пополняли сказала передаст им чтоб принесли, но что то не так пошло)) Вечером в ресторане встретил девушку гест релейшен к которой уже обращался она удивилась что не решили мою проблему,и в этот день все таки все было решено.А в остальном отель нормальный,все в нем есть. Блок 11 старайтесь не брать вид из номера в другой блок не очень впечатляет). Но мы в номере были редко потому что для детей там всего полно.
16:40 15.06.17
Уважаемый Виталий,
Благодарим Вас за отзыв нашму отелю.
Прежде всего, просим извинения, за задержку полотенец и непополненный мини бар, мы обязательно сделаем все необходимое, чтобы такие ситуации не повторялись.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи с Вами.
Add a comment
Add a comment