Vacation as a With friends in
May 2017
- Do not recommend the hotel
01.05.17 - 31.05.17
2.3
4 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Так мы еще не "отдыхали"
Только приехали из этого отеля и сразу пишу .отдыхали 15 дней. такого ужаса я еще не видела. Заселили сразу но за дополнительную плату .номер не плохой пляж хороший анимация супер.на этом плюсы этого отеля заканчиваются. Ресторан я бы его так не назвала это просто столовая.везде грязь обслуживающий персонал в этой столовай ходит в грязной одежде кушать не чего. Мы были с детьми и для нас каждый раз этого заведения был стрессом. Было очень много арабов они растаскивали еду за считанные минуты.фруктов очень мало . Меню однообразно . Из мяса только курица. Иногда была говядина.Приборы грязные. Стояла непонятная вонь. Короче это был ужас. В баре хамили. Мороженое детям взять без проблем не получалось. Везде пытались хамить. Ходили жаловаться выше стоящему руководству безполезно. За уборку номера просили отдельную плату. Постель не менялась на протяжении всего отдыха.полотенца менялись раза 2 . Работник бассейна плавал в нашем бассеина хотя это запрещено. Еще один плюс этого отеля аквапарк. Этот отель не тянет даже на 3. Одним словом ужас. Отдых был испорчен .
evtua80-296 voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
4.9 Beach
3.7 Children services
3.6 Location convenience
2.5 Rooms
3.2 Hotel infrastructure
Advantages
анимация аквапарк
аквапарк анимация
Disadvantages
их не перечесть
Added
16.06.17
01:19
(1 075 characters in the review)
say Thanks
01:57 16.06.17
Мы тоже только сегодня вернулись и тоже 15 дней там были)) впервые захотелось написать отзыв сразу, может, кого спасти. Хотелось бы добавить, что работник не просто плавал в бассейне, а и очищал плитку пока все купались) мне кажется, мыть бассейн нужно как-то не тогда, когда дети в бассейне. Поход в столовку это и правда стресс и целое испытание
09:57 16.06.17
Уважаемый гость
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Sea Beach Aqua Park.
Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса.
Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
С уважением, менеджмент Sea Beach Aqua Park Blue Resort
Add a comment
Add a comment