Vacation as a With friends in
June 2017
- Recommend this hotel
02.06.17 - 11.06.17
4.2
5 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Всем доброго дня! Отдых в отеле однозначно рассчитан...
Всем доброго дня! Отдых в отеле однозначно рассчитан для более семейного отдыха, для детей там все 33 удовольствия (водные горки, детские игровые комнаты, уличные площадки, питание, большой выбор мороженого в любых количествах). Слушая музыку у моря к нам подлетела женщина с паническими криками о том как опасно слушать музыку с просьбой сделать намного тише, якобы для детей это очень опасно... очень много детей! Питание понравилось, можно было найти каждый день себе что то по вкусу и за 10 дней еда не показалась однообразной, но большой минус в том, что из фруктов предоставляли только арбузы (средней зрелости) и сочнейшие апельсины, несмотря на то что сезон клубники и черешни - это можно приобрести только за деньги. Самое неприятное что произошло с нами в этом отеле это то как мы застряли в лифте, не нарушая при этом правила эксплуатации, которое повесили после того как мы написали на них жалобу. Мы находились в лифте (стеклянном) со стороны улицы втроем, когда закрылись двери и он с вибрацией и дерганием начал опускаться понемногу вниз, после чего остановился... как назло на улице была ужасная духота и гремел гром, в первую очередь мы обратили внимания на телефон вызова диспетчера он был плотно зафиксирован и вырвать его удалось примерно на 10-ой минуте пребывания там, но к удивлению ни гудка, ни возможности вызвать кого либо через не оказалось... Туристы заметившие нас побежали на ресепшен, но там дежурил администратор- Грек, которому объяснить было очень сложно о произошедшем, ничего не понимал... Тем временем туристы пытались приоткрыть дверь, т.к. вентиляция в лифте совершенно отсутствовала и нам не хватало воздуха, но двери были заблокированы и их невозможно было открыть ручным методом. Так мы просидели более 20 минут, пока не пришел местный мастер и одним движением не заставил лифт двигаться вниз. Все оставшееся время мы ходили исключительно пешком, несмотря на то что жили на последнем 5-ом этаже. Написали жалобу администрации и в качестве компенсации нам предоставили бутылку вина и зеленые фрукты. Но естественно тот стресс который мы пережили оказавшись взаперти в чужой стране с самыми ужасными мыслями нам не компенсировали... Также хочу обратить внимание на то что лифты там застревают по несколько раз на дню, поэтому если вы едите с маленькими детьми отдыхать, рекомендую требовать нижние этажи отеля и отказаться от пользования лифтами. Еще важный момент то как общается администратор Ирина!!! некорректно называть туристов невоспитанными, тыкая пальцем и говоря вот эти вот.... У меня тут же возникает вопрос, а была ли воспитана эта женщина и как она столько лет работая в туризме не научилась корректно выражать свои мысли. А все из за того что им видимо не понравилась написанная нами жалоба. Привыкли что все им спускается с рук и никому до этого нет никакого дела. В целом отель не плохой, пляжи на любой вкус, можно найти и гальку и песочек и крупные камни, но будьте осторожны там много морских ежей. Отдельное спасибо нашему отельному гиду Юлии - очень приятная и отзывчивая девушка!
Advantages
еда
пляж
территория отеля
водные горки
бассейн с морской водой
Disadvantages
вечно сломанные лифты
администратор ирина
Added
16.06.17
15:04
(3 042 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment