АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
573 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in June 2017
03.06.17 - 12.06.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с сыном (11 лет) с 03 по 12 июня. Прилетели 3 июня...

Translate

Отдыхала с сыном (11 лет) с 03 по 12 июня. Прилетели 3 июня ночью, заселили сразу, т.к. тур был со 2 числа. Номер в 6 корпусе - 6319. Проводили до номера, в 3 часа ночи не очень хотелось разбираться по поводу его качества - на вид все было ОК. Номер поделен стеной не до потолка, этакая ширмочка с дверью, не знаю, как семейных - меня это очень устроило, у каждого было свое пространство. В номере 2 ТВ, по которому все равно нечего смотреть - берите с собой флешки, раздвижное кресло в маленькой половине + кровать (т.е. тесно будет если разложить) ванная с неудобной перегородкой - все время проливалась вода, чайника, халата нет. Есть бесплатный сейф, очень приличного размера, вешалок в шкафу много.

Утром проснулась - и первое, что увидела - это потрясающие горы, сад, парники, строительный мусор на дальнем плане и ВЫТЯЖКИ. Решила понаблюдать и если что - поменять - номер в общем-то нормальный был. Оказалось все норм, сторона не южная, окна на восток выходят, не жарко. Кондиционер не очень, в жару наверное плохо будет справляться. В этом корпусе нечетные номера на горы выходят, четные на бассейн. Вытяжки особо не мешали, да и в номере нас почти не было.

Питание - обычное стандартное, ничем не выделяющееся. Ну ни как не ультра все включено и 5 звезд. Но т.к. умом понимаешь, что цена-то очень приемлемая за отдых, то и нечего обижаться. Курица, индейка, отварное мясо, рыба, иногда мясо какое-то (говядина наверное) - если поковыряться, можно выбрать. Фруктов мало, но зато давали арбузы в столовке у моря и вечером в ресторане, вкусняшки никакие, лишних килограммов не наберете, гарниры и разные овощи в разном виде есть. Клубнику, черешню, абрикосы и т.д. можно купить за 1-2 $ рядом с отелем. Очень порадовала столовая рядом с морем - хороший выбор, плюс там еще пиццу с лепешками делают, можно вообще не ходить в ресторан.

Мороженое бесплатное - вполне съедобное, но очереди такие, что второй раз уже не захочешь. У моря - 1 $ за шарик - повкуснее.

За сервис 3 ставлю, потому что ну никак не тянет на 5-ку. Да, бегают с утра со швабрами, тряпками, все время что-то чистят, убирают, но не успевают - т.к. очень много отдыхающих. В ресторане суетятся, стараются, но например, если уже поздно пришел - не достает чистых приборов, чашечек, какой-нибудь мелочи. По заезду - в номере у меня не было воды, я позвонила, попросила принести - да.да, конечно - и ноль реакции, пока сама не пошла на ресепшен. Кондиционер попросила настроить - то же самое, сама настраивала. В конце отдыха - перегорел фен, я позвонила, и подумала, а придут ли? Конечно не пришли чинить, составила заявку на ресепшене - все равно не пришли. Так что в последний день ходила уже без укладки, и я не одна такая была - у многих сломан был.

Уборка - просила убирать через день - нас всего двое, в номере почти не бывали, убирать нечего. Чаевые регулярно 2 $. Уборка вполне себе приличная, смена постельного белья и полотенец. Лебедей не крутили. Мыльные принадлежности добавляли всего 1 раз, но я ими не пользовалась, как стояли так и стояли, предпочитаю свое возить, и туалетную бумагу всего 1 раз добавили, когда я уже пустую втулку поставила посередине ванной. Видимо у них там дефицит с бумагой. Вода питьевая по концепции должна приноситься каждый день, нам за 10 дней только 3 раза принесли, наверное тоже смотрели в холодильнике, выпили или нет.

Территория - огромная, цветущая, красивая. Когда приехали - вода еще была прохладная в бассейнах, особенно в огромном релаксе у ресторана. Море тоже было прохладным, а уезжали - очень комфортное. Крытый бассейн в SPA поразил своей грязью и ледяной водой. По словам работника хамама - он не обогреваемый, что там делать в начале сезона - не понятно. Ледяное джакузи не для меня.

Аквапарк - ни о чем. Глубина басика всего 110 см., если у вас 2 м. роста - сначала подумайте, куда ноги девать, когда приводняться будете. Сами горки не особо скоростные, работают 5 из 7. Но тем не менее сын умудрился заработать фингал под глаз, когда съезжал в черной трубе и въехал в мальчика. А все потому, что сидит только 1 спасатель на 5 горок и не контролирует толком.

Пляж - большой, лежаков полно, правда вперемешку со старыми. Песок грубого помола вперемешку с галечкой, галька покрупнее, совсем крупная галька, молотая галька, в общем все то, что я терпеть не могу. Заходить без коралловых тапок ну ни как не возможно, полежать в морском прибое - тоже никакой тебе радости, только крутой пилинг до костей. Можно увидеть сереньких рыбок в море, а у пирса со стороны мачты я увидела старые забитые сваи, когда плавала с маской (видимо была реконструкция когда-то) и так не решилась я с него спрыгнуть. Не видела - спрыгнула б конечно. Спасатель есть, но как-то его не особенно видно было. А так - море чистейшее, прозрачное, красивое, пляж стараются убирать вовремя, но народ же у нас сами знаете, какой - лень до ведра донести мусор. По поводу отдыхающих - Турция, Иран и наши бывшие союзные республики, Европы нет, так что делайте сами выводы.

Была в отельном хамаме - не понравилось абсолютно, хорошо, что синяки уже после массажа прошли и шею мне не свернули, за то и спасибо. Делала какая-то кореянка, если бы молодой красивый турок, может быть и впечатления были другие. Стоимость экзекуции 30 $, уезжали - слышала про 35 $. В ближайшем турагентстве 10 $ стоит, про качество ничего не скажу.

Насчет поездок - катались на яхте за 10 $ + 10$ посещение древнего Фазелиса - очень понравилось, брали в ближайшем агентстве от отеля и канатная дорога на Тахталы - разочарование сильнейшее - кроме облаков ничего не увидели, 90$ на двоих.

И напоследок, немного позитива. Анимация. Это визитная карточка этого отеля. Ну просто молодцы. И танцы, и аквафитнес, водное поло, различные конкурсы в воде, дартс, боча, вечернее шоу - все силами ребят-аниматоров. Приглашенных артистов на вечерних шоу конечно не было, но все равно сходите, посмотрите, не пожалеете. По вторникам пенная вечеринка, но мы не были - холодно, а так каждый день различная программа. На детскую анимацию сын не ходил - уже взрослый для этого. А так - постоянно приглашают на различные мероприятия (платные), а за бесплатно особенно за ними не следят (пока сын прыгал на батуте я все это наблюдала)

Несмотря на недостатки, отдохнули мы очень хорошо, не надо на все обращать внимание и из мухи слона делать. Выезжали мы поздно - в 20-45, браслет с нас не срезали, видимо учли, что 1 день мы не питались у них. Отель больше подходит для семейных, молодежи тусующейся будет не интересно. Хотя при желании можно купить у аниматоров билеты и пойти на концерт в Кемер. Или самостоятельно, благо автобусная остановка рядом. Что еще понравилось - разделение территории на 2 зоны - шумная и тихая, в номере не слышно анимации. Когда уезжали - открыли ресепшн у Диамы Хотел, может меньше будет народа в ресторане и будет покомфортней. На момент нашего отдыха ресторан там не работал.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.7 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • территория
  • сервис
  • выезд в 11
Added 16.06.2017 18:56 6 899 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Next rate Все отзывы автора (9)
Нина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 140
0 Благодарности