Отзыв об отеле Club Calimera Imperial Resort (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 16.06.17
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Отель,в котором есть все... И ничего
Отдыхали в данном отеле со 02.06.2017 года с маленьким ребёнком. Отель пытается впихнуть в себя всевозможные услуги , но что в результате получается -судите сами
Начну по порядку.Заселение только с 14.00, так как не было свободных номеров ( пробовала доплатить- отказали),так что мы с 07.00 утра сидели в основном здании. Ответ персонала на то, что маленькие дети, был один: "Свободных номеров нет".
Заранее узнавала насчет проката коляски, получила ответ , что прокат есть, а по факту был ответ: "У нас такой услуги нет. Вы можете арендовать коляску только в центре". Вот так
Наконец заселились. Номер хороший, чисто, все необходимое есть.Корпус "Амфора". Сразу уснули. Проснулись только к ужину. Пришли в ресторан, и опять удивление: никакого заявленного детского меню нет и в помине.
После ужина отправились гулять. На территории постоянный гул и запах сигарет от постояльцев. Контингент , преимущественно немцы.(95%).Ведут себя раскованно.Никого не стесняются и ни с кем не считаются.
Так как нас вымотала дорога, отправились спать. На пляже до 04 утра дискотека, доносится гул. Но терпимо. А вот через 2 дня- немцы отмечали отьезд, поэтому громко орали песни и топали ногами-пришлось звонить на ресепшн.
В последующие дни не везло с погодой, было холодно. В солнечные дни ходили на пляж, зонтики и шезлонги не брали.
В отеле есть анимация, но из детской только дискотека. Есть детский клуб, но аниматоры мало занимаются с детьми.
В бассейнах вода была холодная, в подогреваемом бассейне вода чуть теплая.
На питании экономят. Однажды дали макароны уже заветренные, супы несьедобные. Овощи мешают во всех видах. С творогом и майонезом. Фрукты абсолютно незрелые, покупали в супермаркете рядом.
10 дней отпуска тянулись долго. Персонал недружелюбный, даже не улыбнутся лишний раз. Чувствуешь себя как-то лишним.
И кстати, звездность присвоена ТОЛЬКО МИНИСТЕРСТВОМ ТУРИЗМА БОЛГАРИИ, так что не ведитесь на количество звезд.
Для смей с детьми отель определенно НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Наталья rated hotel services
3.4 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.9 Beach
2.7 Children services
4.5 Location convenience
3.9 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Advantages
отличный заход в море
близко к пляжу
удобное расположение к центру курорта
Disadvantages
равнодушное отношение персонала
несоответствие заявленных услуг
разрешено курение на территории
шумная дискотека
Added
16.06.17
19:09
(2 015 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment