АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in June 2017
30.05.17 - 13.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Oтель Grand Santana-супер!

Translate

Здравствуйте! Я отдыхала с дочкой 14 лет в отеле второй раз.До приезда в отель за три месяца, списывались с Анастасией(менеджер по работе с гостями).Отель сам по себе просто изумительный.Приехали в отель утром,заселили сразу в шикарный номер с видом на море,за это огромное спасибо Анастасии! Номер 1504, в этом номере работало всё хорошо.Единственный минус, что приходилось самим набирать питьевую воду каждый день,изначально одна бутылка лежит в мини-баре.Уборка ежедневная,без претензий.Советую тем, кто едет большой семьёй, брать номера с видом на море, т.к у бассейна особенно начиная с 10:00,становятся шумно.

Сервис отеля заслуживает высокой оценки, персонал вежливый, никто не хамит, дружелюбные и улыбчивые.Убирают тарелки и стаканы молниеносно.

Питание соответствует своим звездам.Есть завтрак, поздний завтрак, бар на пляже, где можно перекусить фастфудом, выпечки у бассейна, печенье, обед, ужин, ночной суп.Большой выбор мяса,рыбы, из фруктов арбузы,яблоки,апельсины,торты,голодные никогда не уходили.В лобби очень вкусное кофе.В 2015 году работал ресторан а-ля карт,который посещался 1 раз за проживаемое время, в 2017 году то бишь когда мы отдыхали его не было,очень обидно.Основной ресторан(шведский стол) находится на 7 этаже. Есть бар в отеле, у бассейна, работает до 23:00.Напитки достойного качества.

При отеле есть небольшие горки,их три.Работают в определенные часы.Анимационная команда первую неделю как мы отдыхали была супер, не давали скучать,на второй неделе отдыха практически всех аниматоров поменяли,стало скучновато.Самый доброжелательный-Уфук, шеф анимационной команды.

Пляж галечный, на море природные плиты.Есть собственный пирс, справа от него удобно заходить.Интернет в лобби хороший,около бассейна хороший, но на пляже в принципе не ловит. Рекомендую всем этот отель.С удовольствием полечу туда в третий раз!Поверьте мне, что скучно вам там не будет.

  • размещение
  • питание
  • облуживание
  • слабый пляжный wi-fi
Added: 16.06.2017 19:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, а как можно списать с менеджером Анастасией?
Да. Меня тоже интересует как связаться с менеджером) спасибо за отзыв
Наталья, пишите на gr@senzahotels.com
Надежда, пишите на gr@senzahotels.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 130