АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.02.16
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 366
Photos: 0
Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a couple in
May 2017
17.05.17 - 24.05.17
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Чудовий відпочинок в хорошому готелі.

відразу напишу, що я турагент і готелів бачила не мало.

При заселенні все пройшло швидко та зрозуміло. У нас був номер suit sea view в головному корпусі . Номер світлий, чистий, деякі меблі не нові, але все в нормальному стані, велика ванна кімната, міні шампунь, мило, кондиціонер, зубна паста, щітки, гребінець і т.д. були в наявності.

Харчування хороше, різноманітне, офіціанти та бармени привітливі. Було кілька видів м*яса, риба щодня різна (морський окунь, карась, форель, скумбрія), з фруктів - кавун, апельсини, яблука, полуниця, банани, щоранку смажать дуже смачний омлет при вас, французькі вафлі і т.д. є 3-аля карт ресторани: рибний, азіатський та турецький. Попередньо необхідно записатися на ресепш або в службі Smily. В головному ресторані є тиха зона, куди дітей не пускають.

Готель повністю зорієнтований на сімейний відочинок з дітками: міні клуб, дитячі майданчики, водяні гірки, анімація та шоу..

Територія гарна, чиста та доглянути, якщо пройтися ближче до пантону/пірсу, то там піщаний захід в море та не має каміння.

Єдиним не катосрафічним мінусом було прибирання в номерах. Нажаль. не на високому рівні, іноді забували принести чисті рушники. Це пояснюється тим, що в готелі не вистачає працівників відділ прибирання. Надіюся, в подальшому це питання вирішать.

Готель сміливо рекомендую.

п.с. Ще раз хочу подякувати Ярославі (відділ по роботі з гостями) за виконання наших з чолоіком побажань =)

TRANSLATE
Advantages
територія харчування обслуговування атмосфера
Disadvantages
прибирання в номерах
Added 17.06.17 16:41 (1 429 characters in the review)
Add comment
Complain

14:48 20.06.17

Шановна, Яно,
Від імені всієї команди готелю Отіум Севен Сіз, ми дуже вдячні Вам за відгук про Ваш відпочинок на цьому сайті.
Нам дуже приємно, що Вам сподобалось у нас. Це є для нас найбільшою нагородою за нашу працю. Поняття "Задоволений Гість" має для нас велике значення. Для цього ми і працюємо, щоб бачити щасливі посмішки наших гостей.
Велике спасибі за теплі слова в адресу персоналу.
Негативне враження, про яке Ви написали у відгуці, а саме прибирання в номерах, буде розглянуте на зборах адміністрації готелю.
Дякуємо ще раз за рекомендацію нашого готелю іншим туристам, і хочемо сказати, що будемо дуже раді бачити Вас наступного разу серед гостей нашого готелю.
З найкращими побажаннями з Туреччини,
З повагою,
Ярослава Мернеклі,
Smiley Service Chief

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up