2.7
3 accommodation
2 service
3 food
отель не соответствует заявленной категории 4*
Посетили данный отель с 24 по 29 мая 2017г. Отель не соответствует заявленной категории 4*. Заранее информировали службу размещения о том что хотим отдохнуть в их отеле и отметить день рождения супруга 26.05. Просили номер в первом корпусе, подальше от дороги - отказ. Отель не информировал нас о начале ремонтных работ с 25.05.2017г в результате которых главный вход был закрыт и гости отеля были вынуждены с вещами закоулками, через гараж пробираться в холл отеля, вдыхая не морской воздух, а строительную пыль .Номера не плохие, достаточно просторные с красивым видом на океан. На этом плюсы заканчиваются. В номерах очень- очень грязно. Наличие тапочек при таких грязных полах - острая необходимость. Старая ,грязная сантехника, слив в унитазе - как Ниагарский водопад, постоянные засоры в раковине, из косметики - только моющее средство в дозаторе и шапочка для душа. Кухня отеля весьма посредственная, есть можно , но не хочется. Так называемые " тематические вечера" - это только видимость, смена таблички. Например на испанском ужине не было даже паэльи. Вся посуда битая, требует замены, столы плохо сервированы, постоянно приходится искать то вилку, то нож.
При таком отношении персонала, публика тоже плюет на элементарные правила приличия и выходит к ужину в тех же трусах и майках, в которых загорали у бассейна. Посетив достаточно большое количество отелей ( в основном это были отели 4* и лишь иногда 5*) делаю заявление, что отель абсолютно не соответствует заявленной категории. Грязь, жадность и непрофессиональный персонал делают пребывание в отеле малоприятным. Даже в скромном 3* отеле в Барселоне меня поздравляли с Днем Рождения ( бутылка кавы и фрукты).Здесь же экономят даже на каве за 3 евро.
01:37 29.11.17
Добрый день, совершенно неправдивый отзыв.
Add a comment
Add a comment