АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2017
29.05.17 - 09.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отлично

Translate

Добрый день! Отдыхали с мужем с ребёнком 2 года и с мамой. Приехали в отель около 12 дня, заселили быстро) Номер у нас был заказан дуплекс, находился он на 5 этаже, чистый, просторный, красивый интерьер, в номере все работало. Еда : все вкусно,чисто- животы не болели. Много овощей,сыров,постоянно гриль мясо, голодным никто не останется. Пляж недалёко 7 мин пешком - хорошо прогуляться после сытного завтрака В целом все отлично, отель хороший, территория уютная, ничего лишнего. Рядом базар, где можно купить сладости и сувениры родным. В аквапарке- женщина печёт бесподобные лепешки- гезлеме

Анимация - супер. Ребята, такие молодцы уделяют внимание всем и каждому. Если ты хочешь веселится,учавствовать в конкурсах, подними свою п..пу с лежака и участвуй, а те кто лежит и тухлит, пишут потом, что анимация никакая. Обидно за ребят- они действительно стараются.

Вниманию руководство Пожалуйста выдайте премию Байраму и Мамуке они этого заслуживают

Персонал в отеле очень приветлив, начиная с ресепшена, в ресторане ребяты официанты очень добрые и отзывчивые!

Отдых удалсяспасибо

Отдельно для Anextour:

Неприятное впечатление оставил о себе гид Аскер- первая встреча на общем собрании после приезда- гид был очень приветлив, внимательный.

Цитирую его слова: - Если у кого,то возникнут какие то проблемы, вопросы обращайтесь ко мне - я помогу, отвечу ваши вопросы и тд. Если меня нет в гостинице в нерабочее время, звоните отвечу по телефону, если нужно приеду, какая прелесть подумала яКакой ответственный и добросовестный сотрудник в Anextur. Настал день X когда нам понадобилась помощь гида и это был всего лишь вопрос ( Слава Богу не проблема, так как понимаю, решать пришлось бы самим) так вот собрались мы на шоппинг в Аланию своим ходом, решила уточнить у гида Аскера, где находится остановка на автобус и на какой остановке нам лучше выйти, чтобы попасть в какой нибудь ТЦ. На что мне было предложено воспользоваться трансфером, который предлагает Anextur, после моего отказа, вся "дружелюбность, отзывчивость " у гида Аскера пропала и было ответ коротко и ясно НЕЗНАЮ!

Вывод я сделала один - если ты не купил у гида Аскера экскурсию- со своими вопросами можешь к нему не подходить и страшно представить если у людей будет проблема и он отреагирует также хладнокровно

Раз уж отелю очень важны отзывы гостей, надеюсь и туроператор обратит на работу своего сотрудника!

Отелю СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!!! ВЕРНЁМСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • муравьи в номере
Added: 19.06.2017 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, а как Вам детская анимация?
Добрый день. Расскажите пожал, нашли ли Вы ТЦ в Алании? Как добраться? Номер автобуса, название места где это все находится. Если можно все более подробно lastoyka@yandex.ru. Спасибо. И еще вопрос... есть ли какие-то достопремечат, парки, места куда можно съездить чтобы было интересно? Прошу ответить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (967) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ritylya
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 711