Заезжали в отель уже ближе к полуночи, гид обещалась помочь при расселении потому как компания у нас , половина с детьми. Но вся помощь свелась к сопровождению нас до стойки рецепшен и обещанию:...- сейчас расселяйтесь как предлагают вам, а утром по приезду сопровождающего гида всё решите. В итоге нас просто расселили так как хотелось людям с рецепции,не смотря на наши просьбы и мольбы. Те, кто хотел жить ближе к родственникам оказались раскиданы по разным концам отеля. И никто ни за какие суммы нас уже ни на следующий день ни на какой другой не переселял

Сервис, точнее его полное отсутствие. В номерах убирают через день а то и два. Каждый день это роскошь для этого отеля. Постельное белье в пятнах даже после его замены. Полы в номере не моют совсем, босиком ходить нельзя!!! Кондиционеры работают на последнем издыхании, совсем не охлаждая помещения. Посуда в ресторане- чистой назвать сложно. А все свои претензии и недовольства можете оставить при себе ибо решать там никто ничего не будет . Русскоговорящего представителя отеля , днем с огнем не сыскать а английский у людей с рецепции, вообще не понятен.