Daima Biz Hotel 5*

Ну вот я и дома ,а хотела сделать прямую трансляцию и порадовать глаз приезжающих гостей в такую гостеприимную Турцию .К которой может добрая половина туристов привыкла видеть .Я очень хотела в Бодрум ,но в июне Эгейское море холодновато ,поэтому выбрали раннее бронирование с 10-19 июня ,и многочисленным отзывам людей ,кто был несколько лет назад ,мы попали в этот чудесный уголок !!! Отзывов свежих не было и я нашла людей по фештегу,кто был там в конце мая и самое начало июня .То,что они мне поведали меня просто поразило ,но чтобы до такой степени! К сожалению ,нам переносили рейс раз 6 ,но это другая история. Вместо раннего приезда ,мы приехали в отель 23.30 .Измученные дети хотели покушать и лечь спать .

За стойкой рецепшн двое ,просим лучший номер за вознаграждение. Нам говорят ,что Вы можете сходить в ресторан на ночной суп и номер подготовят .Суп ,если так можно назвать ,один острый ,другой с брокколи жидкий ,в итоге все голодные с куском хлеба. Иду смотреть лучший номер .Проходим 4 корпус ,низкие потолки ,грязь ,сальные поручни в лифтах ,серванты рядом заваленные мусором ,у большинства номеров пакеты с огрызками и т.д. Предлагают 5 корпус и этот запах ,что это грязь кругом?И запах ?...Мило улыбаясь ,мне поведали ,что с уборкой беда !!!идем далее...

Час ночи уже ,открывают номер .Не мытые полы ,два кресла раскладных нет белья и запах сырости. Это не номер ,это ночлежка для бомжей...Мне говорят ,что отель полон и вознаграждение в ввиде 30 долларов их не устраивает. Идем дальше ,отрывают ещё один и тут же резко закрывает ,потому ,что пахнет тухлятиной .Идем дальше ,он нервно звонит по телефоне . Открываем лучший номер (ХИ) и просим за него 200 долларов. Идем дальше ,я уже понимаю,что надо всех положить спать .

Номер 5335 крайний с видом на бассейн ,сырость ,плесень в детской комнате и ванной .Уборки явно не было .Серые полотенца и бессонная ночь .Пьянь орущая у бассейна ,не работающий кондей ,влажное белье...

День первый .Борьба ...

Встали рано запах не покидает Вас .Идем на завтрак - яйца отварные ,яичница ,сыры ,как всегда непонятная колбаса ,зелень .Из фруктов только апельсины и грейпфрукты ...Печаль.Непромытые стаканы и тарелки . Отправляю мужа с детьми на пляж .Жду гида и пытаюсь наладить контакт за стойкой .Тщетно .Я настроилась на замену отеля .Я так просто не сдаюсь ,так как для нас важно было комфортное прибывание в отеле ,хотя большинству было все равно и они смирились ,да и понятно у всех понятие отдыха очень разнится. Мне надо чистое белье и полотенца и разнообразие в питании

к 9 часам приехал Измир наш гид. Да он в курсе ,что отель отстойный и не пятерка и здесь плохой хамский персонал ,не убирают и питание тянет на 3.Требую замену Отеля с готовностью доплатить .Меня просят подойти к стойки и дают другой номер в 7 корпусе( вид на соседний Дайма резорт .Но тут подвох в 5 утра начинается загрузкам в ресторан и железные лотки везут по дорожке !!!!) .Пропадает в этом корпусе запах смрада и сырости .Номер чуть лучше ,но кровати для детей - я Вам покажу сейчас фотографии. Прошу заменить их ,персонал соглашается ,фотографирует. Уборки в номере как такой нет ,грязные краны и раковины из мрамора

,двухкомнатный номер с грязным балконом ,неработающим холодильником и ужасной ванной комнатой для детей. наступать босиком всем моим членам семьи было запрещено. Проходит ещё время замены по отелю нет ,просят поговорить с главным менеджером Ахметом Кара .Дают посмотреть ещё один номер в 8 корпусе . Печалька . Вам открыто говорят ,что им наплевать на нас ....Соглашаюсь остаться в предыдущем номере и требую замену кроватей и белья. Через час говорят ,что замена будет . В лобби полно народу ,все жалуются и возмущаются ,Во мне кипело это не уважение ,что тебе в открытую говорят да у нас здесь все плохо...Извините .После разговора с менеджером отеля ,муж еле сдержался ,чтобы не ударить этого наглого человека ,в лицо говорящему, что ему все равно .Я понимала ,что теперь надо брать ситуацию в свои могучие руки и идти до конца. Мы поняли, что представители Тезтура бездействуют и другой отель нам врятли светит.

часть вторая .Победная..

Я пообщала ,что сейчас принесу кровать в лобби и опозорю их на всю страну.

Кстати ,познакомились в с прекрасными ребятами ,которые были готовы нам помочь ,так как они переругались уже со всеми !

Дело к вечеру и ни кто не шевелиться .Одеваю красивое платье и иду в бой ,так на ужин дресс кода нет ...здесь о нем не слышали -ведь это ультра все включено !!!! Вы наверное ,защитники отеля даже не подразумеваете ,что это нормально !!! .Начинаю кричать у стойки ,что сейчас вызову представителя по правам человека ,консула,представителей туроператоров и полицию !!!Мальчик за стойкой ехидно надо мной посмеялся и говорит вызывайте .Набираю номер ..гудки ..народ в лобби напрягся .О ,чудо начальник службы безопастности (милейший человек) менеджеры и даже незнаю кто ещё.... Мадам в Вашем номере полная замена !!!За 15 минут нам вынесли и заменили кровати,новые полотенца ...

Да ,победа !Но дорогие мои за чем оно мне надо было ,я просто хочу приехать и отлючиться от всех проблем !!!

Неприятно ...Не повезло...Я первый раз столкнулась с таким .Может если Вы первый в отеле такого уровня- Вам все понравиться.УВЫ...

Уборка в номере отсутствует ,тележка стоит целый день на этаже .Я так понимаю,что персонала нехватает .Новым полотенцем мою полы ,тапочки чернеют .Вылавливаю уборщицу ,даю чаевые -меняет полотенца .Каждый день гестерлейшен принимает кучу жалоб о воровстве ,нет уборки и замены белья. Люди шокированы происходящим ,а Вам говорят извините.

За все дни нам белье заменили один раз ,полотенца брала сама ,так как чаевые забирают и все .Мусор выносили сами .Кондей работает только как вентилятор и очень было страшно его включать ,так кондеи здесь древние и может быть в ни ходна зараза. Настройтесь на позитив ,боже как?,убирайте номер сами !!!Вы приехали в 5 звезд!!!Мусор от дверей лучше выносить на уличные мусорки ,так как у номера их врят ли заберут сразу.Что ещё про номер ,отстой одним словом.Смотря как Вы живете дома и к чему привыкли.

Все ,что написано в предыдущих постах истина и правда.

Столовая типа ресторан.

Так как мы уже понимали,что лучшего не будем ,народ поделился где покупал черешню и клубнику (2 доллара)..Но нам удалось пожаловаться на ресторан и через два немного стало лучше .Появились яблоки ,нектарины ,арбузы ,зеленые не вкусные дыни ,абрикосы стояли прямо в ящиках немытые. Наблюдали картину ,как у ребенку не дали выйти с откусанным яблоком .Жесть .Я даже наверное не буду ни кого грузить ,питание на 3 .если Вы не первые ,то многого не будет. Наверное позитивнее всего тем ,кто целый день пьет и тусит у бассейна .Им точно все онклюзев.

Хорошо тому ,кто на ПП не поправитесь однозначно. Идейка -гриль ,куры белое мясо .Скумбрия в молочном соусе .Не будете голодать ,но и удовольствия не испытаете .Пирожные из манки ,нет пахлавы. Дешёвое печенье .Если Вы с малышом ,то здесь отсутствие детского стола ,бульона и т.д. Мои дети уже подростки ,поэтому нам было легче.Я запретила пить порошковую бурду типа юппи .,есть салаты .Но у каждого это свое .Один раз давали баранину в в виде фрикаделек ,тушеную говядину.В субботу был атракцион не слыханной щедрости -тунцы ,морской коктейль и обезумевщие люди толпились давя друг- друг.Многие пытались одеться на ужин прилично ,столиков не хватало .многие ели стоя.

Полы в ресторане мылись видно редко ,так как с утра все было в крошках .Менялись скатерти и это радовало.Коты гадили в горшки с цветами...Покормите у 7 корпуса кошку маму с котятами у кондея ,брали им индейку.

Территория отеля разделена на две части и создается впечатление ,что это совсем другой отель ,так как у бассейнов и горок(работают всего 5 ) убирают лучше .Дети были довольны и это успокоило .Море прекрасно ,лежаков хватало ,протяженность большая. Со второй половины дня появляются волны и и купаться не комфортно. Есть чай в пакетиках ,кончается быстро.В кулерах вода .Кстати вино за доллары разливают из той же бутылки !Полстакана вина и тебе говорят -это норма .Все разбавлено ,мы любим выпить хорошего вина ,увы здесь этого нет . Рядом аквапарк с большими горками 23 доллара для проживающих.

Спа не какой ,пахнет сыростью и не мытостью и не ухоженностью .Поэтому я не пошла ,мне было неприятно .Были в сауне .Пляжные полотенца за депозит в 10 долларов за человека .Меняют в Спа ,дают два хороших ,два отвратных -требуйте дадут хорошие.Спортивный зальчик ржавый ,скрипучий .Не мучайте себя лучше плавайте на море .

Можно съездить в Кемер на автобусе 2 лиры -поменяйте ,с туристов берут 2 доллара .Ехать 15 минут .Такси 8 долларов туда ,вечером просят 12-15 .Автобусом лучше даже ,ездила 4 раза. Рынок не стоит внимания ,много китая ,но если Вы захотите ,так есть Мигрос пешком 30 минут ,мыло там купите по 6 лир за упаковку.

В Кемере два магазина Вайкики ,Один центральный ,второй на пешеходной улице до конца. .Рекомендую аптеку ,здесь много хороших препаратов ,которые Вы не найдете в Москве и плюс отсутствие подделок .Прекрасная фармацевт недалеко от отеля ,говорящая на нескольких языках .Анимацию хвалят для детей ,Я не могу рекомендовать ,не были .Вечерние представления местных ансамблей -не интересно . Соседний отель зажигает по полной -это Лимак Лимра .Поговорила с туристами ,очень довольны и питанием и развлечениями .

К сожалению, пришлось смириться .Получить отдых во всей красе не удалось .И подпортили ещё чартеры ,вместо вечера нам поставили рейс на утро и выезд с отеля в 4 .20 утра .

Самый адекватный человек -это начальник службы безопастности ,который хотел очень помочь во всем ,но даже его ни кто не слушал .В день отъезда они нас провожал и очень извинялся ,за отель ,за проживание и все ,что творилось в отеле.!Очень хотел угодить и быть полезным .

послесловие ....

Жалобу нашу так и не рассмотрели ,а жаль ... Ждем ответа в Москве . Мы хотели за сезон отдохнуть раза три и теперь не знаю ,стоит ли выбирать отель 5 ультра все включено.Есть смысл зависнуть в 4 и чувствовать себя отлично ,как говорят гиды ! И я их очень понимаю ...не приятно каждый день видеть не довольных туристов ,и к сожалению они люди подневольные . Отдельное спасибо гиду Леночке от Тезтур.

Я не рекомендую Вам посещать этот отель ,если Вы любите комфорт и уважение. Если Вы цените себя и уважение у себе !!!

Если же Вам абсолютно все равно на чем спать ,чем дышать и т.д ,то велком !!! НАМ НЕ ПО ПУТИ !!! Люди привыкшие к чистоте в своем доме ,будут шокированы так же, как большинство из нас.

Если есть вопросы с удовольствием отвечу.!!!