АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
08.06.17 - 18.06.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мой номер 305

Translate

Читаю комментарии и диву даюсь! Только вернулись с Лабады, начну сразу, что про наличие второго корпуса мы узнали, проплатив уже путёвки и мы были не одни такие, очень многие жаловались, что операторы говорили номер Парк, это с видом на парк) Ложь! Это другой старый и убитый корпус через дорогу и отель от основного. Расстояние между ними не критичное, но не для 5*! Соседний Локеаник тоже имеет два корпуса , но в каждом есть и бассейн и территория. Здесь сарай с бассейном без воды и постоянно ломающимися лифтом, отсутствием миникосметики. По приезду в номере: не работал холодильник, не было шторы, разбита дверь, в шкафу нет верхней перегородки (те шкаф уходит на крышу)), полотенец на троих - три! Два банных и одно для лица! Крышка зассанная и болтается на унитазе, нет держателя для полотенец! Это не считая мелочей : пульт не работает, абажуры в потеках, зеркало в разводах и тд. На рецепшене улыбались и обещали все исправить или предлагали переехать с доплатой 20$ в сутки на следующий день, сразу заменили холодильник, правда с дверцей на другую сторону, но это мелочи. И все! Все тупо улыбались и ничего не делали. Утром я нашла представителя Анекс и мне за пару минут уже повесили штору и дали гору полотенец, покрутили унитаз и так его и не сделали и поужасались дверью - обещали заделать! Я уже успела пообщаться с соседями по корпусу и узнала, что проблемы у всех и все их решают первые сутки. У кого кондиционер, у кого кран, у кого забит сифон, проблемы у всех. Взвесив все за и против, зная все прелести своего уже номера, мы в нем остались. В главном корпусе тоже жаловались на номера, не так критично, но плевались все. Про цены вай-фая писали многие. Снек бар предлагал стёкшие салаты и фри с гамбургерами, все скудненько. Анимация слабенькая. Еды на первый взгляд много, но три тарелки с помидором (кружочками и дольками) так же огурцы и сыр с разной нарезкой, куча фасоли, нута, чечевицы (на любителя бобовых), курятина, рыба, с фруктов яблоки красные и жёлтые, апельсин и арбуз с дыней. Для пятерки скудно! Это не первая наша Турция, сравнить есть с чем. Море спасло всю ситуацию!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • близость к морю
  • корпус парк
Added: 24.06.2017 10:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 112 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый день! А подробнее про пляж про вход в море можно описать? Мы уже купили, едим с 5 летним ребёнком, действительно вход в море плохой? Только через пантон ?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 120) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Mariupol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 322